Chargé de Règlement de Sinistre

Référence de l’offre
24030710

Type de contrat
Alternance

Niveau d'expérience
Etudiants

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne

**Votre rôle et vos missions**:
Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H).

Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes:
Assurer l’instruction des sinistres non auto corporels en centrant ses démarches autour de l’accompagnement des victimes.

Participer à la gestion des sinistres: instruire, valider les garanties, déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation, déterminer l'évaluation du dossier, procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime, exercer les recours et le suivi de sinistres RC Médicale jusqu'à 150 000 €.

Participer à des actions ponctuelles et ciblées sur des activités précises

Entraide ponctuelle sur des portefeuilles importants ou pour des gestionnaires absents

**Votre profil**:
Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un Master en droit de la Responsabilité Médicale, Droit de la Santé, Direction Etablissements sanitaires et sociaux en école de Commerce ou Université.
- Vous avez de bonnes qualités relationnelles tant à l'oral qu’à l'écrit,
- Vous avez le sens de la relation client afin d'apporter à nos clients une prestation de qualité tout en respectant les process de gestion,
- Vous avez la capacité à travailler en équipe, tant avec son équipe qu’avec d'autres services
- Vous avez une aisance informatique et digitale

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous