Responsable D'équipe

il y a 2 semaines

CaluireetCuire, France CABOT FINANCIAL FRANCE Temps plein

Chez Cabot, nous sommes fiers d'être les meilleurs dans ce que nous faisons et nous reconnaissons que ce sont les gens qui font la différence dans toute organisation. Alors, êtes-vous prêt à relever un nouveau défi ?

Le/ La responsable d’équipe recouvrement encadre et anime une équipe de gestionnaires de recouvrement, en les accompagnant et en les motivants. Il/ Elle s’assure également de la production des reporting pour la direction. Il / elle est amenée à participer à la gestion de projet opérationnel..

**Rattaché(e) au Responsable des opérations, voici vos principales missions**:

- Organiser et planifier l’activité du pôle pour atteindre les objectifs fixés par la Direction
- Assurer la gestion RH du pôle (recrutement, intégration, plannings, la gestion et le développement des compétences, suivi individuel des collaborateurs, etc. ) ;
- Animer le plateau par la mise en place de challenge individuel et collectif régulier ;
- Assurer la mise en place et la gestion des campagnes téléphoniques ;
- Assurer le report du suivi de l’activité quotidienne/mensuelle auprès du responsable de production ;
- Participer à l’atteinte d’une qualité de service en réalisant des écoutes, et en assurant un débrief personnalisé à chaque collaborateur, mais également participer régulierement au cercle qualité ;
- Gérer les anomalies d’encaissements du centre ;
- Prendre le relais sur des appels lorsqu’un gestionnaire est en difficulté ;
- Ecrire et mettre à jour les process ;
- Être force de proposition auprès du / de la Responsable de production/ Responsable de pôle.

**Pour mener à bien les missions voici les prérequis nécessaires**:

- Avoir une compréhension technique du secteur d’activité
- Avoir une excellente expression orale et écrite
- Savoir établir et suivre des tableaux de bords
- Maitriser les outils bureautiques

Dans l’idéal, vous avez au moins 2 à 4 ans d’expérience sur un poste similaire.

Car le savoir

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (69300 Caluire-et-Cuire)

  • Responsable Adjointe Institut de Beauté

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Carlance Temps plein

    Parce que la beauté doit être accessible sans aucune contrainte de prix ou de temps, notre enseigne leader sur la région Lyonnaise recherche une Estheticenne experimentée afin de seconder **la Responsable de centre.** Travail sur 39 h sur 4.5 jours par semaine **Vos missions principales**: - Management de l'équipe d'esthéticiennes - Organisation des...

  • Esthéticien(Ne) (H/F) Responsable Adjoint(E)

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Carlance Temps plein

    Parce que la beauté doit être accessible sans aucune contrainte de prix ou de temps, notre enseigne leader sur la région Lyonnaise recherche une Estheticenne experimentée afin de seconder **la Responsable de centre.** Travail sur 39 h sur 4.5 jours par semaine (possibilité 35 h sur 4 jours) ; des SAMEDIS de repos. **Vos missions principales**: -...

  • Responsable D'équipe Recouvrement

    il y a 6 jours

    Caluire-et-Cuire, France ATOLL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le recouvrement de créance **un Responsable d'équipe recouvrement H/F en CDI.** **Vos missions**: - Organiser et planifier l’activité du pôle pour atteindre les objectifs fixés par la Direction - Assurer la gestion RH du pôle - Animer le plateau par la mise en place de challenge individuel et...

  • Responsable D'équipe Backoffice

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France CABOT FINANCIAL FRANCE Temps plein

    Chez Cabot, nous sommes fiers d'être les meilleurs dans ce que nous faisons et nous reconnaissons que ce sont les gens qui font la différence dans toute organisation. Alors, êtes-vous prêt à relever un nouveau défi ? ! Le/ La responsable d’équipe BackOffice encadre et anime une équipe de 15 gestionnaires BackOffice, en les accompagnant et en les...

  • Responsable D'équipe Paie

    il y a 6 jours

    Caluire-et-Cuire, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Cdi - Responsable D'équipe Paie - 45/53keur

    il y a 6 jours

    Caluire-et-Cuire, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Payjob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...

  • Responsable D'équipe Paie

    il y a 6 jours

    Caluire-et-Cuire, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Responsable d'équipe paie (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Vous serez intégré(e) à l’Espace Administratif Professionnel (EAP), Centre de Service Partagé spécialisé en paie et comptabilité sur le site de Lyon. Véritable pivot au sein du Département et en...

  • Responsable D'équipe Paie

    il y a 3 jours

    Caluire-et-Cuire, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: **Description du profil**: Votre Profil :Vous avez également déjà été amené à...

  • Responsable d'Équipe Drive H/F

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Auchan Retail France Temps plein

    Nous sommes Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est...

  • Responsable D'équipe Paie

    il y a 4 jours

    Caluire-et-Cuire, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses...