Assistant SAV
il y a 5 jours
PORCELANOSA est l’un des fabricants de céramique les plus importants dans le monde, spécialisé dans le mobilier cuisines et salle de bains, avec plus de 1100 magasins dans 150 pays.
La diversification de la production a été un pilier essentiel de la croissance du groupe industriel, qui a fait ses débuts en fabriquant exclusivement des carreaux céramiques. Aujourd’hui, les huit entreprises du Groupe proposent une vaste gamme de produits qui s’étend de l’équipement pour les cuisines et les salles de bains à des solutions de construction modernes pour l’architecture contemporaine.
**Poste**:
En tant qu'Assistant Service Après-Vente, vous assurerez les missions suivantes dans le respect de l’engagement PORCELANOSA : Assurer aux clients un suivi administratif et commercial en cas de problème lors de l'installation ou de panne
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
- Créer un dossier en lien avec nos usines
- Réaliser des devis
- Commander les pièces nécessaires
- Prendre rendez-vous pour les techniciens
- Gérer les retours des techniciens
- Contrôler les factures et paiements
**Votre profil**:
- Expérimenté, autonome, dynamique et ayant le sens de service, expérience entre 2 à 3 ans sur un poste similaire,
- Organisé,
- Savoir analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client, en fonction de sa demande,
- Savoir analyser les garanties client,
- Connaître et savoir faire respecter les engagements de l’entreprise en matière de SAV,
- Savoir effectuer un suivi de satisfaction clientèle,
- Appliquer les directives globales et savoir prendre des initiatives,
- Aisance relationnelle,
- Capacité d’écoute active,
- Discrétion.
Vous êtes dynamique et aimez travailler en équipe alors rejoignez-nous
Poste à pourvoir immédiatement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Travail en journée
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Assistant(E) SAV
il y a 7 jours
Nantes, France Global Interim Temps pleinGLOBAL INTERIM (agence spécialisée dans le travail temporaire / recrutement CDD-CDI), recherche pour son client **un(e) assistant(e) SAV H/F**. - L'assistant(e) SAV est en contact régulier avec la clientèle._ - Nous recherchons une personne en renfort pour la prise de RDV_ Répondre aux demandes (accueil téléphonique ou physique) Gérer les...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Nantes, France AVLO Temps pleinINFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: VERRIERES EN ANJOU Temps de travail: Rémunération: à négocier selon profil DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la...
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Apprenti Assistant SAV
il y a 7 jours
Nantes, France AVLO Temps pleinINFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: APPRENTI ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: COUERON Temps de travail: Temps complet Rémunération: DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la réparation des...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Nantes, France ARTIS Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisés dans le domaine de la manutention agricole, un **Assistant SAV Garanties**, poste à pourvoir de suite pour un CDD de 4 mois, sur Acigné. Au sein du Services Après-Ventes, vous collaborerez avec une équipe composée de 10 personnes, vous aurez pour principale mission de gérer administrativement...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Nantes, France ATLANTIC CAMP Temps pleinInstallés depuis 2008, Leader régional sur le marché du véhicule de loisirs, nous sommes spécialisés dans la vente, la réparation, la location sur 5 départements. Notre culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines envers nos collaborateurs et nos clients en ressort une recette bienveillante et gagnante ! Aujourd’hui nous avons besoin...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Nantes, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle/Assistant SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce. Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la réception d'appels entrants (95% de particuliers) pour la prise en charge du SAV et la gestion de...
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Assistant SAV
il y a 7 jours
Nantes, France SOLANO Temps pleinNotre devise : employer les savoir-faire ! Nos 38 agences d'intérim partout en France ont la particularité d’être composées de personnes bénéficiant d’expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu’à vos compétences. Rejoignez en tant que...
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Responsable Service SAV
il y a 2 semaines
Nantes, France Tech Job Temps pleinSociété dynamique, notre savoir-faire, spécialiste dans le domaine du matériel industriel au service de professionnels. Nous recherchons, pour nous accompagner dans notre évolution, un(e) **Responsable** **service SAV H/F.** **Vos missions seront**: Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez comme missions de: - Manager 4 assistants commerciaux...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Anaïs, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous accompagnons notre client, dans le recrutement de son/sa futur(e) collaborateur(trice) pour le poste d' **Assistant(e) SAV.** L'activité de notre client : leader de la distribution, il...
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Assistant Logistique SAV
il y a 2 semaines
Nantes, France Samsic Emploi - Saint-Meen le Grand Temps pleinNotre agence **SAMSIC EMPLOI SAINT-MEEN-LE-GRAND **recrute pour son client, spécialisé dans la _fabrication et la distribution de produits frais haut de gamme en charcuterie,_ **UN ASSISTANT LOGISTIQUE SAV - SERVICE TRANSPORT (H/F) **sur le secteur de_ BEDEE (35)._ Sous la responsabilité du responsable transport, vos missions seront les suivantes: -...
