Responsable IT Onsite Support

il y a 3 jours

Manosque, France Groupe L'OCCITANE Temps plein

Descriptif du poste

Etes-vous un manager bienveillant qui aime encadrer et faire grandir des experts du support informatique et de l’assistance de proximité ?

Est-ce que vous pensez que la satisfaction utilisateur doit toujours rester la priorité absolue d’un professionnel de l’IT ?Etes-vous pédagogue et un bon communiquant pour former des utilisateurs sur l’utilisation de leur matériel informatique, les sensibiliser sur la cybersécurité, et leur expliquer les bons usages ?

Est-ce que vous êtes engagé pour un numérique responsable, et vous êtes soucieux de réduire l’empreinte écologique des usages informatiques ?

Rejoignez-nous chez l’Occitane En Provence, pour une mission basée à Manosque, et intégrez une équipe en charge de la transformation des infrastructures et de la sécurité opérationnelle de notre système d’information, et prenez le lead sur un département chargé du support end-user et des systèmes d’information locaux, sur nos sites de Manosque et Lagorce.
**Responsabilités**
- Vous serez avec vos équipes l’interlocuteur privilégié de plus de 700 utilisateurs au niveau du support informatique de proximité, et vous travaillerez sur site du lundi au vendredi.
- Vous serez en charge de développer les initiatives locales pour améliorer le support de proximité et l’expérience utilisateur
- Vous serez en charge des systèmes d’information locaux : Salles serveur, réseau LAN, infrastructures des systèmes industriels, salles de réunion et équipements PC
- Vous serez en charge du plan de sobriété informatique et du développement des initiatives Green IT.
- Vous serez en charge de mettre en place et produire les KPI mensuels de votre département

Profil recherché

***Vous serez en charge de la cyber sécurité des infrastructures de vos sites : Patch Management, remédiation des vulnérabilités, remplacement des équipements dépréciés.
- Vous serez en charge du suivi et de l’implémentation des projets Groupe sur votre site
- Vous serez en charge de proposer et implémenter des projets d’amélioration des infrastructures de vos sites
- Gestion des assets et pilotage des stocks
- Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique

**Votre Profil**: BAC +3/5 licence ou ingénieur informatique
- Expérience 2 ans minimum en tant que manager
- Profil orienté service et satisfaction des utilisateurs
- Connaissances informatiques en réseaux, hébergement de données, gestion salles serveur, gestion fournisseurs, ITIL, sécurité, Microsoft 365, Active Directory
- Anglais bonne maitrise est un avantage
- Qualités rédactionnelles et esprit d’initiative
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Bienveillance**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREActive Directory
Bilan énergétique

**Voir plus**

Entreprise

Depuis 1976, L’OCCITANE crée des soins aux huiles essentielles et des parfums naturels, dédiés à la beauté et au bien-être.
Aujourd’hui, le Groupe L’OCCITANE est présent dans plus de 90 pays avec plus de 3000 boutiques dans le monde et développe et distribue six marques de cosmétiques naturelles : L’Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'Occitane au Brésil, LimeLife et Elemis.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 7 ans

Métier

Responsable informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

FABRICATION DE PARFUMS ET DE PRODUITS POUR LA TOILETTE

  • Responsable IT Onsite Support

    il y a 3 jours

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  • Responsable de Ressources Humaines Interimaires

    il y a 4 jours

    Manosque, France Proman recrute pour Proman Temps plein

    Contexte du recrutement : Dans le cadre du développement PROMAN (ONSITE), nous recherchons un Responsable de site ressources humaines du personnel intérimaire H/F à MANOSQUE. Ce que sera votre métier : La gestion de l'ensemble du processus de recrutement pour le client La recherche active sur le bassin d'emploi, rédaction et diffusion d'annonces,...

  • Project Manager IT Infra

    il y a 1 semaine

    Manosque, France L'Occitane Temps plein

    Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours...

  • Responsable Projets Infrastructure

    il y a 6 jours

    Manosque, France L'Occitane Temps plein

    Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours...

  • Expert Support Sur Site

    il y a 6 jours

    Manosque, France L'Occitane Temps plein

    Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours...

  • Product Owner ITSM H/F

    il y a 2 semaines

    Manosque, France FAB Group Temps plein

    Le poste est basé à Manosque, dans le sud de la France, dans un bel environnement de travail, où vous rejoindrez une équipe IT chargée de fournir et de soutenir des services technologiques sécurisés pour l'ensemble des salariés du Groupe dans le monde.Le groupe souhaite implémenter et développer ses pratiques ITSM pour gérer ses processus CMDB,...

  • Responsable de Production

    il y a 1 jour

    Manosque, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Responsable De Production F/H, sera d'organiser, planifier et superviser la fabrication des produits dans le respect des normes **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise référente et emblématique **de l'univers de la production cosmétique**, elle fabrique et conditionne des...

  • Responsable de Production

    il y a 1 semaine

    Manosque, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Responsable De Production F/H, sera d'organiser, planifier et superviser la fabrication des produits dans le respect des normes qualité, sécurité et environnement. Vous encadrez les équipes de production, optimisez les performances (coûts, délais, qualité) et veillez au bon fonctionnement des équipements. **Informations sur...

  • Responsable de Production

    il y a 1 semaine

    Manosque, France Robert Half Temps plein

    En tant que Responsable Production F/H, vous organisez, planifiez et supervisez la fabrication des produits dans le respect des normes qualité, sécurité et environnement. Vous encadrez les équipes de production, optimisez les performances (coûts, délais, qualité) et veillez au bon fonctionnement des équipements. **Informations sur...

  • Apprenti.e Chargé.e de Communication

    il y a 6 jours

    Manosque, France L'Occitane Temps plein

    Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours...