Chef Après-vente

il y a 3 jours


Béziers, France GGS AUTO BEZIERS Temps plein

La société **GGS AUTO Béziers concession Peugeot** du **Groupe Grand Garage du Sud.**

**Est à la recherche d'un(e) Chef Après-vente pour rejoindre son équipe** au sein de la concession Peugeot située à **Béziers (34**).

**Vos missions principales**:
En tant que Chef Après-Vente, vous serez responsable de la gestion globale de l’activité après-vente : atelier mécanique, carrosserie et magasin pièces de rechange. Vous serez garant(e) de la qualité de service PEUGEOT et de la satisfaction client.

**Management et animation des équipes**:

- Manager et motiver les équipes techniques et de réception (mécanique, magasin, carrosserie).
- Organiser l’activité et optimiser la productivité de l’atelier.
- Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
- Veiller au respect des procédures PEUGEOT et des normes constructeur.

**Relation client et qualité de service**:

- Assurer un accueil client irréprochable, en lien avec les standards PEUGEOT.
- Gérer les situations sensibles et les réclamations clients.
- Mettre en place des actions pour améliorer la satisfaction et la fidélisation.

**Gestion de l’activité après-vente**:

- Piloter les indicateurs de performance : CA, rentabilité, productivité, taux de satisfaction.
- Assurer la rentabilité du service après-vente en maîtrisant les coûts.
- Garantir la bonne gestion des garanties et le suivi des dossiers techniques.
- Superviser les stocks et commandes de pièces.

**Profil recherché**:

- Expérience confirmée en gestion de service après-vente dans le secteur automobile, idéalement chez un constructeur généraliste ou PEUGEOT.
- Qualités de leadership, sens du service client, rigueur et autonomie.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels DMS / constructeur.
- Formation technique ou commerciale niveau Bac+2 à Bac+5.
- Permis B indispensable.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Concession reconnue PEUGEOT, dynamique et en pleine croissance.
- Equipe stable, outils performants, cadre de travail motivant.
- Rémunération attractive + primes sur objectifs + avantages entreprise (Intéressement/participation, Avantage CSE, Titres-restaurant...)

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 5 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
- RTT
- Véhicule de fonction

Expérience:

- Chef Après-vente : 5 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Futur Chef Des Ventes Junior

    il y a 1 semaine


    Béziers (34), France EURO ENERGIES Temps plein

    **Futur Chef des ventes junior H/F** **(pour manager 3 à 5 commerciaux)** **Vous résidez idéalement sur le 34, 11 ou proche** - Avec expérience impérative de 1 an minimum dans la vente directe aux particuliers : (énergies, alarmes, assurances, habitat...)_ Fixe de 2000 + commissions + variable, primes et différents challenges trimestriels et...

  • Chef Des Ventes

    il y a 5 jours


    34500 Béziers, France Tande'm Temps plein

    **Vos missions principales en tant que Chef des ventes**: - Prospection auprès d'une clientèle exclusivement professionnelle et développement de relations commerciales. - Ventes directes B2B et atteinte des objectifs de chiffre d'affaires. - Management d'une équipe d'une dizaine de personnes. - Gestion administrative des salariés, notamment les...


  • Béziers, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Afin de completer notre équipe, notre concession Audi, Volkswagen et Skoda à Béziers recherche son / sa futur(e) Chef(e) d'équipe Atelier.Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous effectuez la réalisation de toute activité de son domaine de compétences, afin d'assurer la production de l'atelier. Vous êtes également en charge de...


  • Béziers, France Marine Nationale Temps plein

    Une institution militaire française recherche des étudiants ou jeunes diplômés pour un poste de chef de quart, embarquement de 12 mois après une formation initiale à l'École navale. Le rôle inclut la sécurité nautique, la navigation et la gestion d’équipe. Les candidats doivent être âgés de 17 à 26 ans, titulaires d'un Bac+2 à Bac+5, et...

  • Chef de Groupe Volkswagen Vn

    il y a 1 semaine


    Béziers, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, notre concession **Volkswagen** à **Béziers**recherche son/sa futur(e)** Chef(fe) de Groupe VN.** - Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous accompagnez votre supérieur dans la réalisation de ses objectifs. Vous animez et accompagnez les Conseillers Commerciaux, dans leur activité de vente. Vous serez...

  • Conducteur Routier

    il y a 5 jours


    Béziers, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Chef de Secteur

    il y a 2 semaines


    Béziers, France Sysco France Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**: Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant...

  • Modele Itm Lai

    il y a 2 semaines


    Béziers, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...

  • Chef de Cuisine

    il y a 2 semaines


    Béziers, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **_ Dans le cadre d'un remplacement de poste, nous recherchons un(e) Chef(fe) de cuisine au sein de l’établissement pénitentiaire de BEZIERS (34)._** **Vous aurez la responsabilité de diriger et de superviser la production culinaire en direct auprès des personnes détenues.** Rattaché(e) au Directeur de la restauration: - Vous...

  • Chef de Rayon

    il y a 4 jours


    Béziers, France ANIMALIS Temps plein

    **Bienvenue chez Animalis, l’enseigne dédiée aux passionnés du monde animal !** Vous êtes à la recherche de nouvelles perspectives ? La cohésion d’équipe est votre moteur ? Vous souhaitez vous sentir plus proche de vos clients ? Ça tombe pile poil ! Chez Animalis, nous sommes animés par la satisfaction de nos clients et de nos équipes. Depuis...