Assistant(E) Support Technique SAV Niveau 1
il y a 1 jour
**Assistant(e) support technique SAV niveau 1**
Poste en CDI, débutant(e) acceptée
Salaire en fonction de l’expérience
Poste à pourvoir dès maintenant
De formation Technique avec ou sans expérience
Il est en relation avec les différentes parties prenantes de l’entreprise : Collaborateurs, Clients directs et Clients indirects dans un objectif de satisfaction et de services.
Par son expérience, Il assure une polyvalence en cas d’absence et la formation des clients.
Il est soucieux de la sécurité des biens et des personnes et exécute son travail dans le respect la législation et des règlements de l’entreprise, il contribue et propose des axes d’amélioration continue.
**- Missions principales,**
- Support client au travers des divers outils : appels entrants, messageries instantanées, messagerie mail
- Diagnostics niveau 1 : à distance
- Gestion administrative de l’activité SAV (expéditions, réceptions, devis) au travers des outils mis à disposition (ERP, outils en ligne)
- Gestion des retours produits dans le cadre du flux SAV
- Missions spécifiques
- Support technique aux équipes commerciales
- Gestion des pièces détachées:
- Contrôle qualitatif et quantitatif de la marchandise
- Rangement, Inventaires
- Préparation des commandes dans le cadre du flux SAV
- Entretien
- Des zones de stockage et de réparations
- De l’outillage et des supports
- Administratif
- Suivi des litiges clients
- Gestion des documents
Description non exhaustive
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 747,20€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/06/2025
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Assistant(E) Administratif SAV Confirmé(E)
il y a 1 jour
Vitrolles, France Tech Job Temps pleinSociété implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif SAV confirmé(e) H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences. - Faire le suivi des délais...
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Assistant Technicien SAV H/F
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, Effectuer les maintenances...
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Assistant SAV Devis
il y a 1 semaine
Vitrolles, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la maintenance de mécanique d'engins, un **Assistant SAV Devis H/F** dans le cadre d’une mission intérim de 6 mois renouvelable. Poste basé à proximité de Vitrolles (13). Vos missions seront les suivantes: - Réaliser l'ensemble des devis des techniciens itinérants -...
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Assistant Technicien SAV H/F
il y a 4 jours
Vitrolles, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, * Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), * Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, * Effectuer les maintenances...
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Assistant Technique de Maintenance Engins de Levage H/F
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Assistant Technicien SAV, vous avez pour missions : Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, Effectuer les maintenances mécanique,...
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Chargé(E) de Support Technique en Production
il y a 1 semaine
Vitrolles, France STEP UP Temps plein**A propos**: STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous...
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Chargé(e) de Support Technique en Production
il y a 3 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STEP UP Temps pleinSTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également...
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Chargé(e) de Support Technique en Production
il y a 3 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Step Up Temps pleinA proposSTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons...
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Assistant SAV Devis
il y a 5 jours
Vitrolles, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la maintenance de mécanique d'engins, un **Assistant SAV Devis H/F** dans le cadre d’une mission en intérim de 6 mois renouvelable. Le poste est basé à proximité de Vitrolles (13). Vous aurez pour missions: - La réalisation de l'ensemble des devis des techniciens...
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Assistant Technicien SAV H/F
il y a 3 semaines
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, * Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), * Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, * Effectuer les maintenances...