Assistant(E) Support Technique SAV Niveau 1

il y a 1 jour

Vitrolles, France WARMPAC Temps plein

**Assistant(e) support technique SAV niveau 1**

Poste en CDI, débutant(e) acceptée

Salaire en fonction de l’expérience

Poste à pourvoir dès maintenant

De formation Technique avec ou sans expérience

Il est en relation avec les différentes parties prenantes de l’entreprise : Collaborateurs, Clients directs et Clients indirects dans un objectif de satisfaction et de services.

Par son expérience, Il assure une polyvalence en cas d’absence et la formation des clients.

Il est soucieux de la sécurité des biens et des personnes et exécute son travail dans le respect la législation et des règlements de l’entreprise, il contribue et propose des axes d’amélioration continue.
**- Missions principales,**
- Support client au travers des divers outils : appels entrants, messageries instantanées, messagerie mail
- Diagnostics niveau 1 : à distance
- Gestion administrative de l’activité SAV (expéditions, réceptions, devis) au travers des outils mis à disposition (ERP, outils en ligne)
- Gestion des retours produits dans le cadre du flux SAV
- Missions spécifiques
- Support technique aux équipes commerciales
- Gestion des pièces détachées:

- Contrôle qualitatif et quantitatif de la marchandise
- Rangement, Inventaires
- Préparation des commandes dans le cadre du flux SAV
- Entretien
- Des zones de stockage et de réparations
- De l’outillage et des supports
- Administratif
- Suivi des litiges clients
- Gestion des documents

Description non exhaustive

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 747,20€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/06/2025

  • Assistant(E) Administratif SAV Confirmé(E)

    il y a 1 jour

    Vitrolles, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif SAV confirmé(e) H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences. - Faire le suivi des délais...

  • Assistant Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, Effectuer les maintenances...

  • Assistant SAV Devis

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la maintenance de mécanique d'engins, un **Assistant SAV Devis H/F** dans le cadre d’une mission intérim de 6 mois renouvelable. Poste basé à proximité de Vitrolles (13). Vos missions seront les suivantes: - Réaliser l'ensemble des devis des techniciens itinérants -...

  • Assistant Technicien SAV H/F

    il y a 4 jours

    Vitrolles, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, * Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), * Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, * Effectuer les maintenances...

  • Assistant Technique de Maintenance Engins de Levage H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Assistant Technicien SAV, vous avez pour missions : Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, Effectuer les maintenances mécanique,...

  • Chargé(E) de Support Technique en Production

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France STEP UP Temps plein

    **A propos**: STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous...

  • Chargé(e) de Support Technique en Production

    il y a 3 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STEP UP Temps plein

    STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également...

  • Chargé(e) de Support Technique en Production

    il y a 3 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Step Up Temps plein

    A proposSTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons...

  • Assistant SAV Devis

    il y a 5 jours

    Vitrolles, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la maintenance de mécanique d'engins, un **Assistant SAV Devis H/F** dans le cadre d’une mission en intérim de 6 mois renouvelable. Le poste est basé à proximité de Vitrolles (13). Vous aurez pour missions: - La réalisation de l'ensemble des devis des techniciens...

  • Assistant Technicien SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, * Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), * Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, * Effectuer les maintenances...