Assistant Technique SAV

il y a 1 semaine

RisOrangis, France Barkene Temps plein

**À propos de nous**:
Le groupe **Barkene** est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures **solutions de sécurité** _(contrôle d'accès, intrusion vidéo, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatismes de fermeture)_. Nous sommes convaincus qu’en alliant l’agilité, la réactivité et la proximité des PMEs avec la puissance d’un grand groupe, nous pouvons répondre au mieux aux besoins du marché.

**L’humain** est au centre de la construction du groupe qui s’engage chaque jour à satisfaire ses clients en développant les compétences de ses équipes. Le groupe est constitué de plus de **750 collaborateurs** qui, au-delà de leur implication, partagent des valeurs d’**optimisme, de pragmatisme et d’humilité**.

Notre ambition est d'inscrire dans la durée la relation avec nos collaborateurs. Nous sommes donc particulièrement attentifs à l**'intégration, le** **suivi et le développement des carrières** au sein du groupe.

Vous souhaitez relever un nouveau challenge ? Rejoignez-nous

**Mission**:
Votre rôle sera d'assurer **le suivi et la gestion des interventions de maintenance** et de dépannage des équipements de sûreté électronique. Vous assurerez la **liaison entre les clients, les techniciens et les fournisseurs**. Plus précisément, vous serez amené.e à:

- Réceptionner et traiter des demandes d’intervention des clients (standard téléphonique, courriels) ;
- Planifier les interventions des Techniciens en fonction des priorités et des disponibilités ;
- Suivre les dossiers de maintenance et mise à jour des historiques d’interventions ;
- Rédiger et envoyer des devis au client, rapports d’intervention et autres documents administratifs.

**Profil**:
**Issu.e d'une formation dans le domaine de l'assistanat**, vous justifiez d'une première expérience sur un poste d'Assistant.e Technique, Administratif.ve ou similaire, dans le domaine de la gestion de la planification SAV.

En termes de compétences, vous êtes **rigoureux.se,** ce qui permet d’assurer un suivi précis des dossiers clients et d’éviter les erreurs, garantissant ainsi un service fiable et de qualité pour l’entreprise.

Vous êtes **organisé.e** et vous êtes capable de **gérer les priorités**, ce qui permet d’optimiser le temps des techniciens, d’améliorer la réactivité du service et de répondre efficacement aux attentes des clients.

Une **communication fluide** et une **bonne collaboration** avec les clients et les techniciens sont nécessaires, car elles favorisent un climat de travail positif et contribuent à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

  • Planificateur- Assistant SAV

    il y a 2 jours

    Ris-Orangis, France Locafontaine Temps plein

    Le poste Afin de renforcer notre équipe, rattaché(e) au Responsable SAV vous aurez en charge la planification des Techniciens itinérants et notamment les missions suivantes: - Réception des appels clients - Qualification des besoins de nos clients - Définition des urgences et gestion des priorités - Planification des interventions - Transmission des...

  • Assistant Planification

    il y a 2 jours

    Ris-Orangis, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Pme location de fontaine à eaux **Descriptif du poste**: Nous recrutons un assistant service après vente H/F pour une Pme à dimension familiale basée à Ris orangis. Secteur de la la location/maintenance des fontaines à eau à destination des entreprises, Vous serez en charge de La planification des interventions La...

  • Technicien SAV Itinérant IDF H/F

    il y a 5 jours

    Ris-Orangis, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Technicien SAV Itinérant IDF, voici vos missions : 80% de votre temps de travail se déroule sur le terrain chez les clients. 25% de votre temps de travail est consacré à l'installation des machines, 25% au dépannage et 50% à la maintenance : * Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation ainsi que parfois l'installation des...

  • Technicien SAV Itinérant Idf H/F

    il y a 1 semaine

    Ris-Orangis, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien SAV Itinérant IDF, voici vos missions : 80% de votre temps de travail se déroule sur le terrain chez les clients. 25% de votre temps de travail est consacré à l'installation des machines, 25% au dépannage et 50% à la maintenance : * Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation ainsi que parfois l'installation des...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 7 jours

    Ris-Orangis, France MISTRAL CONSTRUCTEUR Temps plein

    Premier fabricant de fontaines à eau en France (Ris Orangis - 91130), Mistral Constructeur conçoit ses produits et les distribue dans plus de 38 pays. En forte croissance depuis 2008 l’entreprise bénéficie d’une forte notoriété sur un marché porté par les nouvelles exigences environnementales. Mistral Constructeur est une PMI innovante,...

  • Assistant(e) Administration des Ventes

    il y a 5 jours

    Ris-Orangis, Île-de-France Locafontaine Temps plein

    Le posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)Assistant(e) Administration des Ventespour jouer un rôle clé dans la gestion et le suivi de nos ventes, de la commande à la facturation.Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et des fournisseurs, jouant un rôle essentiel dans le suivi des ventes, la gestion...

  • Coordinateur Technique

    il y a 5 jours

    Ris-Orangis, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire... C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur...

  • Assistant(e) administration des ventes

    il y a 5 jours

    Ris-Orangis, Île-de-France Trèfle groupe Temps plein

    Présente sur les régions Provence-Alpes-Côte d'azur, Ile-de-France et Hauts de France, Locafontaine est une entreprise jeune et dynamique en pleine croissance qui a pour vocation la location/maintenance des fontaines à eau à destination des entreprises, hôpitaux et collectivités.Nous cultivons l'esprit d'équipe, l'agilité et l'efficacité pour...

  • Assistante Commerciale

    il y a 2 jours

    Ris-Orangis, France GROUPE PIMENT Temps plein

    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...

  • Assistant Dentaire Qualifié en Orthodontie H/F

    il y a 5 jours

    Ris-Orangis, Île-de-France MedandJobs Temps plein

    votre futur environnement de travailCabinet dentaire spécialisé en orthodontie exclusif recherche un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) pour un contrat en CDD jusqu'à fin mai.Missions Principales Vous êtes notamment chargé(e) des missions suivantes :- Accueillir et installer les patients pour les traitements orthodontiques.- Assister l'orthodontiste...