Agent D'accueil Touristique
il y a 2 semaines
**A propos de notre client**:
Nous recherchons pour notre client, expert de la relation clientèle dans un domaine du voyage et du tourisme, des conseillers Clientèle.
**Descriptif du poste**:
VOS MISSIONS
- Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performances et de qualité de service
- Informer le client, vendre des billets d'avion, solutionner les problèmes en fonction de la demande du client (modification de billets, ajout de bagages, etc..), tout en respectant les procédures en place
- Promouvoir les produits et services de la marque, des partenaires aériens et non aériens
- Fidéliser les clients
**Profil recherché**:
Décorer et mettre en place des espaces d'animation selon des thèmes ou des évènements (spectacle, fête annuelle...) - Organiser des événements selon les tendances du moment - Réaliser les éléments graphiques et visuels en vue de produire une affiche - Créer des supports, des documentations (livrets d’accueil, flyers...) - Réaliser des réservations pour les clients avec un logiciel professionnel - Accueillir une clientèle - Accompagner des groupes lors de visites guidées - Renseigner les clients - Logiciels de réservation - Principes de communication - Techniques commerciales (conseil et vente des produits) - Environnement géographique, culturel et touristique - Caractéristiques des produits touristiques - Géographie du tourisme
Dynamisme - Réactivité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Maîtrise de soi - Faculté d'écoute - Organisation - Aisance relationnelle
Français - Allemand - Anglais - Espagnol - Italien
Microsoft Excel - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint
**Description société**:
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Agent D'accueil Touristique
il y a 2 semaines
Strasbourg, France BATORAMA Temps plein_**Une question, un renseignement, une indication ?**_ - **Votre mission est d’y répondre !**_ Aussi bien à la boutique que sur nos quais, vous conseillez, informez et orientez nos clients. Vous leur transmettez toutes les informations utiles et nécessaires à la réservation et à l’achat de nos prestations (en ligne, en boutique ou sur les bornes)...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
il y a 4 jours
Strasbourg, France HOTEL D STRASBOURG Temps plein**À propos de nous** Chaque hôtel du Groupe Diana Hôtels Collection affirme une véritable personnalité originale et moderne. L'accueil y est personnalisé, et la décoration soignée avec toujours une note de design raffinée. L’Hôtel D ** se situe au coeur de Strasbourg, à quelques minutes à pied du Tribunal ainsi que des principaux sites...
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AGENT D'ACCUEIL
il y a 2 semaines
Strasbourg, France RAS Intérim Temps pleinÀ propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Mission...
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Agent de moyens généraux
il y a 1 semaine
Strasbourg, France OBERKIRCH (MAISON D ACCUEIL SPECIALISEE) Temps pleinOffre n° 200MPXNAgent de moyens généraux (H/F)Vous contribuez à l'accueil et à la qualité du cadre de vie de la personne accueillie en réalisant des activités de maintenance et d'entretien.Vos missions principalesEntretien des locaux et gestion des déchetsMaintenance des installations et matérielsDiagnostic de pannes & réparationsGestion des...
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Agent d'Accueil Touristique H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Synergie Temps pleinVous serez amenés à travailler pour groupe international expert en relation client dans le monde du tourisme. Pus qu'un métier, la relation client est un art. L'art de créer du lien. Dans le cadre de ce poste vous serez chargé(e) d'assurer la relation client d'une compagnie aérienne reconnue et effectuer tous types d'opérations d'information, de...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg Faubourg National, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club Vandoeuvre-les-Nancy Boulevard de l'Europede, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 11.5h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine en CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Hoenheim, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine en CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier...
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Agent D'accueil
il y a 6 jours
Strasbourg, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Semecourt Romaine, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...
