Responsable Adv Export

il y a 2 jours


IllkirchGraffenstaden, France HAYS Temps plein

Intégrez un acteur en croissance à l'international
Vous recherchez un poste de Responsable administration des ventes export dans une PME ? Ce poste est sûrement fait pour vous, prenez deux minutes pour lire notre annonce Notre client, PME à dimension internationale, spécialisée dans la fabrication et la distribution de tests de diagnostic in vitro et reconnue pour ses produits de qualité et son relationnel client, est à la recherche d'un Responsable administration des ventes export.
Vos missions sont:

- Gestion de la boîte mail : réception des commandes par mail, envoie des AR pour les mails entrants,
- Identification des demandes des clients lors des appels entrants : redirection si nécessaire, compréhension du besoin, suivi de la demande,
- Gestion et paramétrage des comptes clients : respect des règles selon la typologie du client et son appartenance, lien entre les comptes clients et le CRM Sales Force, saisie des tarifs dans les fiches clients et/ou les groupes pré-clients,
- Gestion de la saisie et expédition des commandes : analyser le bon de commande, communiquer avec le service commercial, choisir le transporteur approprié,
- Suivi des commandes : répondre aux demandes des clients, tenir le client informé de l’avancement du traitement de sa demande, suivi en fonction du type de produit et du jour d’expédition, remonter les incidents,
- Gestion de la facturation par un suivi quotidien,
- Traitement des litiges : identifier la typologie des litiges (expédition/transport, facture/prix, mauvaise adresse), identifier leur nature, traiter et régulariser la situation,
- Etre un ambassadeur de la marque : répondre avec professionnalisme, être fier de la qualité des produits que l’on représente, agir en tant que véritable partenaire commercial pour toutes les équipes et incarner les valeurs de la marque au quotidien.

Titulaire au minimum d’un Bac +2 en Commerce International, vous justifiez d’une première expérience confirmée (8 ans minimum) dans un environnement similaire. A l’aise sur les outils informatiques (ERP Navision), votre anglais est professionnel et opérationnel (B2). Enfin, vous maitrisez les incoterms et êtes à l’aise avec la documentation export.Flexible et autonome, vous êtes reconnu pour vos bonnes capacités relationnelles, notamment grâce à votre sens de l’écoute. Etant méthodique et organisé, vous savez gérer vos priorités.#1393508



  • Illkirch-Graffenstaden, France HAYS Temps plein

    Venez travailler dans le domaine de l'export ! Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine industrielle, recherche un Coordinateur export et douane pour une mission de travail temporaire de longue durée. Directement rattaché au Responsable du service douane et export, votre mission est de veillez à la conformité douanière ainsi que le...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 5 jours


    Illkirch-Graffenstaden, France Sartorius Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire ADV (F/H) sur notre site d'Illkirch. Le Gestionnaire ADV (F/H) reporte au responsable Supply Chain. Il sera en charge de la gestion des commandes client jusqu'à la facturation. Il travaillera en étroite collaboration avec l'équipe Logistique afin d'organiser et de suivre les expéditions. **Grow with us -...


  • Illkirch-Graffenstaden, France RELAIS D'OR MIKO (ROMAF) Temps plein

    **Mettez un peu de vous chez nous !** RELAIS D'OR (1000 salariés, CA 328 M€), réseau d'experts auprès de la restauration commerciale indépendante, recrute un(e) **ADV** (**ADMINISTRATION DES VENTES) H/F**. Au sein du groupe POMONA, Relais d'Or est le spécialiste de la distribution de produits alimentaires frais et surgelés pour la restauration hors...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Illkirch-Graffenstaden, France HAYS Temps plein

    Venez rejoindre une entreprise dynamique Notre client, spécialisé dans son domaine, recherche un Coordinateur/assistant ADV à Illkirch pour un poste en travail temporaire pour un minimum de 6 mois. Au sein d’un service dynamique, vous êtes le point d’entrée unique pour toutes les questions opérationnelles liées à la Supply Chain en particulier...


  • Illkirch-Graffenstaden, France FLENDER GRAFFENSTADEN Temps plein

    REJOIGNEZ LE LEADER MONDIAL DES SYSTEMES D’ENTRAINEMENT MECANIQUE! Entreprise à taille humaine, Flender-Graffenstaden conçoit, réalise et commercialise des réducteurs et multiplicateurs de vitesse à très haute performance. Fort de l’expertise technique de ses 380 collaborateurs et de son sens de l’innovation, notre entreprise est un partenaire...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Nielsen Design Temps plein

    **CHEZ NIELSEN®, L’ENCADREMENT, C’EST NOTRE PASSION, ET CE DEPUIS PLUS DE 30 ANS. Notre leitmotiv : donner du relief à vos murs avec style et élégance !** Nous sommes les spécialistes de la décoration murale et plus précisément du cadre. Avec une usine de fabrication en Allemagne et des bureaux commerciaux dans plusieurs pays européens, Nielsen...

  • Preparateur de Commande

    il y a 1 semaine


    Illkirch-Graffenstaden, France AK Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre Client spécialisé dans la fabrication de produits Agroalimentaire une dizaine de Preparateurs de Commandes. Vos principales missions seront: - La preparation des commandes clients en respectant les bons de commande - Filmer les palettes - D’alerter son responsable en cas d’anomalie sur une commande (rupture ). -...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Assistant Administraif et Commercial (H/F) - Strasbourg sud - 13° mois - Vendredi après-midi non travaillé** La division Industrie du cabinet de recrutement Adsearch Strasbourg recrute pour son client spécialisé dans la fabrication de composants électriques et spécialisé dans le ferroviaire, un Assistant Administratif et commercial...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Illkirch-Graffenstaden, France Nielsen Design Temps plein

    **CHEZ NIELSEN®, L’ENCADREMENT, C’EST NOTRE PASSION, ET CE DEPUIS PLUS DE 30 ANS. Notre leitmotiv : donner du relief à vos murs avec style et élégance !** Nous sommes les spécialistes de la décoration murale et plus précisément du cadre. Avec une usine de fabrication en Allemagne et des bureaux commerciaux dans plusieurs pays européens, Nielsen...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Lilly Temps plein

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...