Night Audit
il y a 6 jours
**À propos de nous**:
RESO 35 est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 20 ans.
Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé
Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple
Nous recrutons pour un de nos adhérent situé sur Rennes:
**UN NIGHT AUDIT H/F **en** 28.5h **semaine en **CDI**
Cet hôtel moderne et convivial est situé dans un quartier dynamique et facilement accessible. Avec des chambres confortables et bien équipées, l’établissement accueille une clientèle variée, composée aussi bien de voyageurs d’affaires que de familles. Un service de restauration est également proposé, où qualité et diversité sont au rendez-vous pour satisfaire les envies de chacun.
Au sein de cet hôtel, la qualité de l’accueil et le bien-être des clients sont au cœur des priorités, soutenus par une équipe dévouée et passionnée. Rejoignez un environnement chaleureux où l’esprit d’équipe et le service client font la différence
**Mission**:
Dans le but de renforcer ses équipes, notre client recherche un night audit H/F qui pourra rassurer les clients et veiller à la tranquillité des lieux pendant les week-ends.
À ce titre, vos missions sont:
- ** Accueil des clients tardifs** : Assurez un service d'accueil chaleureux et professionnel aux arrivées et départs des clients pendant la nuit, en répondant à leurs besoins avec réactivité et sourire :)
- **Gestion de la sécurité** : Veillez à la sécurité des clients et de l’établissement en réalisant des rondes de surveillance régulières et en gérant les éventuelles situations d’urgence.
- ** Préparation du petit-déjeuner** : En fonction de l’organisation, contribuez à la préparation des espaces de restauration pour assurer un service fluide dès le début de la matinée.
- ** Assistance administrative** : Gérez les tâches administratives spécifiques à l’équipe de nuit, en effectuant des rapports détaillés et en préparant la transition pour l’équipe de jour.
**Profil**:
**Parce que le métier de night audit ne s'improvise pas, nous recherchons une personne expérimentée ayant déjà a mínima une première expérience sur ce poste ou dans le domaine de l'hôtellerie.**
Vous avez de l'expérience en réception et maîtrisez les différentes étapes d’accueil et de gestion des arrivées tardives ?
Vous aimez travailler de nuit, en toute autonomie, en veillant à la sécurité de l’établissement et au bien-être des clients ?
Vous savez également collaborer avec l’équipe de jour pour une transmission fluide des informations et former vos collègues sur les procédures de nuit si besoin ?
- Vous venez de répondre oui (ou presque) à ces questions ?_
**Alors RESO vous propose**:
- Poste en CDI 28.5h
- Rémunération : environ 660€ par mois
- Conditions de travail **:Vous serez amené à travailler le vendredi, samedi et dimanche soir de 22h30 à 8h, un week-end sur deux.**
- Le poste est à pourvoir à partir du _**_17 JANVIER 2025.
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**Le processus de recrutement**:
- Un entretien avec Nadège ou Jennifer, chargé de recrutement RESO 35
- Un entretien avec la dirigeante de l'établissement.
**Et c'est tout