Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

il y a 18 heures


SaintSorlind'Arves, France ODALYS GROUPE Temps plein

Mission
Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Profile
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais (parlé et écrit)
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisationEsprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires:

- Type de contrat de travail : CDD saisonnier
- Date démarrage souhaité : 01/12/2025
- Temps de travail & horaires : 35heures par semaine, Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages :2030 € brut par mois, 13ème mois compris, logement individuel, titres-restaurant, mutuelle d'entreprise,
- Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, _MAGORA _saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. _
- Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._



  • Saint-Sorlin-d'Arves, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines


    Saint-Sorlin-d'Arves, France Madame Vacances Temps plein

    Le Groupe: Fondée en 1991 avec une petite équipe et une vingtaine de chalets en gestion à Méribel et Courchevel, Madame Vacances a connu une expansion importante et très rapide, et occupe aujourd’hui une présence reconnue dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme en France (3è hébergeur national). **Missions**: - Assurer le bon...


  • 06660 Saint-Étienne-de-Tinée, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Saint-Étienne-de-Tinée (06), France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Saint-Sorlin-d'Arves, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les...


  • Saint-Sorlin-d'Arves, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les parties...


  • Saint-Sorlin-d'Arves, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et...


  • Saint-Sorlin-d'Arves, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour...

  • Responsable de résidence

    il y a 6 jours


    Saint-Sorlin-d'Arves, France Madame Vacances Temps plein

    * Organisation et réalisation des arrivées et des départs des locataires et des propriétaires en veillant à la qualité de l’accueil * Suivi du séjour en coordination avec les techniciens sur place * Gestion administrative sur le PMS Résalys * Gestion de l’organisation des ménages et du recrutement des extras ménages * Savoir manager une équipe...


  • Saint-Sorlin-d'Arves, France Odalys Temps plein

    Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier.Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. * Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les parties...