Chargé de Clientèle

Rattaché(e) à la responsable d'exploitation vous prenez en charge un portefeuille clients. Vous en assurez le suivi administratif et commercial et vous gérez les demandes d'interventions de vos clients. Vous travaillez en lien permanent avec les équipes sur le terrain et le pôle travaux au sein du service exploitation. Votre profil : - Diplômé Bac +2 minimum, dans la vente BtoB vous possédez une première expérience réussie dans les métiers de la Relation Client, - De nature empathique, vous êtes à l'écoute des Clients, - Organisé(e), vous savez gérer les priorités et les urgences, - Vous êtes curieux du caractère technique de notre activité BTP, - Vous avez une grande aisance dans la communication orale et écrite, et un très bon sens de la formalisation, - Diplomate, votre sens relationnel vous permet d'être à l'aise avec différents niveaux d'interlocuteurs, - Une bonne maîtrise des outils bureautiques est nécessaire pour ce poste.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans - métiers de la relation client
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Élaborer des propositions commerciales
- Conseiller une clientèle ou un public
- Réaliser la gestion administrative d'une prospection
- Effectuer une démonstration devant un client ou un public
- Définir les modalités d'une vente avec un client
- Capacité à fédérer
- Sens de l'organisation
- Rigueur