Responsable Magasins Cycle

✨ **Qui sommes-nous ?**

**Un réseau de 75 magasins** (filiales et franchises) présents sur tout le territoire Français mais aussi en Suisse et **dédiés à la vente et à la réparation de vélos**. Cyclable c’est aussi plus de 250 collaborateurs engagés et passionnés par leur domaine d’activité et dont l’expertise nous permet de garantir un service de haute qualité.

Née en 2005, notre enseigne connaît l’une des plus fortes croissances du secteur.

**Notre mission : contribuer à développer l’utilisation du vélo comme mode de déplacement, notre crédo : « être créateur de cyclistes ».**

Du Vélo à Assistance Electrique (VAE) au vélo de randonnée en passant par le vélo cargo ou le vélo pliant, notre enseigne de distribution vise à séduire un public large (particuliers, sociétés et collectivités) en proposant des vélos esthétiques et de haute qualité.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Nous sommes une organisation agile où la responsabilisation et l'autonomie sont préservées
- Notre relation-client est tout aussi agréable que nos produits sont qualitatifs
- Nous favorisons la mobilité interne au sein du réseau
- Nous sommes une entreprise à missions, avec un engagement sincère dans le développement du vélo comme moyen de déplacement durable

**Description du poste**:
**Rôle**: Organiser, gérer et développer l'activité d'un point de vente, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Animer l’équipe de vente, encadrer le personnel et veiller au développement du chiffre d'affaires du magasin.

**Missions**

**Vente et animation commerciale**:

- Vous êtes garant.e du développement commercial des deux magasins de Lyon 6 et 7 et vous dynamisez la performance en garantissant les objectifs de rentabilité au travers du suivi des indicateurs commerciaux
- Vous pilotez les magasins en mettant en valeur nos produits au travers un merchandising clair et attractif tout en respectant les préconisations interne
- Vous êtes garant.e de l’image de marque de Cyclable en assurant une expérience client de qualité et en poursuivant un objectif de satisfaction et de fidélisation des clients
- Vous accueillez, informez et conseillez les clients sur les choix des produits en effectuant les démonstrations nécessaires à l’achat
- Vous assurez le suivi des dossiers dans un souci permanent de satisfaction client
- Vous veillez à la bonne tenue des magasins

**Gestion et exploitation courante**:

- Vous contrôlez l’état des stocks à un niveau établi par la hiérarchie, évaluez les besoins en réapprovisionnement, et pilotez les inventaires
- Vous gérez les arrivages (réception, étiquetage, rangement )
- Vous développez et gérez les ressources en toute autonomie pour atteindre les objectifs
- Vous garantissez la bonne tenue des comptes des magasins (flux monétaire, dépôts bancaires...)
- Vous gérez les SAV et les litiges

**Management et encadrement de l’équipe**:

- Vous encadrez et accompagnez les équipes en garantissant la pérennité des méthodes de travail (équipe de 2 à 3 personnes)
- Vous êtes garant.e d’une bonne ambiance de travail et d’un climat social favorable
- Vous interagissez activement auprès du Responsable régional H/F pour remonter toutes les informations terrain pertinentes

**Profil recherché**:

- Vous êtes titulaire d’une formation supérieure dans le domaine du commerce ou du management ou vous avez acquis une expérience équivalente
- Vous avez une expérience significative de minimum 3 ans dans la gestion d’un magasin de sport ou d’un rayon en enseigne de sport
- Vous maîtrisez les techniques de vente, avez la capacité d’analyser les indicateurs commerciaux et avez le sens du résultat
- De nature dynamique, rigoureuse et réactive, vous proposez des améliorations et actions correctives et optimisez l’organisation
- Vous avez le sens de la coordination d’équipe, maîtrisez les méthodes de management et vous êtes garant.e d’une bonne ambiance de travail et d’un climat social favorable
- Véritable commerçant.e, vous avez le sens du service client, une bonne présentation et un contact humain facile
- Vous avez une bonne vision de la concurrence et du marché du cycle
- Le vélo fait partie de votre quotidien, en ville et/ou en voyage. Vous êtes curieux(se) des nouveautés de cette industrie. Vous avez peut-être même de belles aventures à nous partager ?