Vous recherchez un poste d’assistant(e) commercial(e) qui a du sens ? Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine animée par des valeurs coopératives fortes ? Vous êtes au bon endroit

ETHIQUABLE, entreprise coopérative, citoyenne et solidaire recherche son nouvel Assistant ADV H/F. Intégré(e) au service de l’Administration des Ventes, vous êtes rattaché (e) au Responsable ADV de l’entreprise et vous rejoignez une équipe soudée de 7 personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des commerciaux de l’entreprise sur tous les aspects administratifs des ventes. Vous aimez le travail et vous êtes bon communiquant ? Alors ce poste est fait pour vous

Les raisons de nous rejoindre:

- Pour donner du sens à votre activité professionnelle Rejoignez une entreprise qui privilégie l'humain et dont l'activité de commerce équitable est engagée sur l'agriculture paysanne bio.
- Pour travailler au sein d'une Scop, reconnue ''Entreprise solidaire d'utilité sociale'' par l'Etat, où votre voix comptera et où vous participerez ainsi aux prises de décisions
- Parce que l’humain, l’égalité, la convivialité, le respect ou encore la solidarité, sont autant de valeurs que nous véhiculons à travers notre politique sociale. Nous privilégions un management de proximité avec un état d'esprit humble.
- Parce que nous avons ouvert en juin 2021 la première chocolaterie industrielle française dédiée exclusivement au cacao équitable et biologique.

**Les missions qui vous sont confiées**:

- Gestion en toute autonomie via l’ERP des réceptions, des saisies (manuelle et par EDI) et du contrôle des commandes.
- Edition et envoi des factures aux clients.
- Traitement des litiges clients
- Assurer le suivi des livraisons en coordination avec notre équipe logistique ;
- Participer activement à l'amélioration continue des processus de l'ADV ;
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour assurer une communication fluide et efficace.

**Profil recherché**:
Vous avez une sensibilité aux produits issus du commerce équitable et de l’agriculture biologique.

Vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire idéalement dans le secteur alimentaire ou en Grande distribution.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et avez déjà travaillé en toute autonomie avec un système ERP (idéalement COPILOTE).

Votre connaissance de l’Anglais serait un vrai atout.

Vous êtes très rigoureux/euse, méthodique, ponctuel(le), savez respecter les délais, gérer les priorités et conserver la maîtrise de soi lorsque l’activité est plus intense

Vous savez entretenir une relation client positive en étant à l’écoute, diplomate et ferme si besoin

La maitrise de la rédaction est impérative sur ce poste.

Lettre de motivation exigée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 766,92€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel