Agent Service Numérique

**A propos de nous**:

- Capitale économique, universitaire, culturelle et sportive, la métropole clermontoise rassemble 21 communes et 300 000 habitants. Territoire vivant et dynamique, au sein d’un cadre naturel exceptionnel, notre Métropole foisonne de projets et déborde d’énergie. Clermont Auvergne Métropole entend renforcer son rôle de locomotive pour le développement de l’Auvergne, dans la seconde région la plus dynamique de France. Pour relever les défis de demain, nous nous appuyons sur l’engagement de nos 2 300 agents et nous recherchons régulièrement de nouvelles compétences.
- **Le contexte**:

- La Direction de la Culture de Clermont Auvergne Métropole, à travers son service de lecture publique, prépare l’ouverture de la Bibliothèque Métropolitaine de l’Hôtel-Dieu, un projet emblématique pour notre territoire. Dans ce cadre, nous recherchons **un agent service numérique (F/H).**
- Dans un premier temps, vous participerez aux groupes de travail de préfiguration et contribuerez au développement des services numériques. Vous prendrez part à l'élaboration, à la mise en place, au suivi et à l'évaluation des outils en lien avec les services numériques.
- Lors de l’ouverture de la Bibliothèque Métropolitaine de l’Hôtel-Dieu, vous serez en charge d'accueillir, d'informer et d'orienter le public. Vous concourez à l'organisation de l'accueil et participerez aux différents services mis en place dans cet établissement : action culturelle, collections, communication, numérique...
- **Descriptif du poste**:

- Vos activités:

- Contribuer à la mise en place des services numériques dans le cadre du projet de la Bibliothèque métropolitaine de l’Hôtel-Dieu:

- Participer à l’acquisition du matériel
- Contribuer à la rédaction des protocoles de maintenance et de mise à disposition
- Collaborer à la programmation et à la création d’outils pour les ateliers/rendez-vous numériques pour les usagers
- Collaborer à la formation des agents aux outils numériques
Accueillir, informer et orienter le public, contribuer à l’organisation de l’accueil:

- Prendre part à l’élaboration des conditions d’accueil du public : gestion des espaces, organisation des tâches en service public en collaboration avec les agents du pôle Accueillir
- Veiller à la sécurité des personnes et des biens et au bien-être des usagers individuels ou en groupe
- Participer à l’organisation, l’évaluation et l’amélioration de la politique d’accueil bassin et réseau
Participer au rayonnement du service:

- Participer aux animations et actions culturelles du réseau lecture, y compris les actions hors-les-murs
Les conditions d'emploi:

- Rémunération : Traitement indiciaire + RIFSEEP 340 euros brut + NBI 10 points + Prime annuelle de 1019 euros brut versée en 2 fois (sous conditions d'ancienneté)
- Cadre d'emploi : Adjoint territorial du patrimoine - Catégorie C
- Temps complet: 1607h/an soit 37h40/semaine + 15 RTT
- Horaires postés:

- Du mardi au samedi selon les horaires de travail adaptés aux spécificités de fonctionnement
- Activités ponctuelles en soirée et/ou le dimanche, interventions hors-les-murs possibles
- Lieu de travail : Médiathèque de Jaude, éventuellement local de préfiguration à Croix-de-Neyrat, puis Bibliothèque Hôtel-Dieu, Clermont-Ferrand- **Profil recherché**:

- Rejoignez-nous si:

- Votre sens du relationnel vous permet d’établir un bon contact avec les publics, en adaptant votre communication aux différents usagers. Vous avez un goût pour la médiation, savez écouter, expliquer et accompagner les usagers dans leurs recherches.
- Vous êtes force de propositions et avez l'esprit d'équipe.
- Vous connaissez le fonctionnement et la logique d’organisation d’une bibliothèque (gestion de documents, circuit du document, classement, typologie de documents...) ainsi que les principes et méthodes de la recherche documentaire dans les rayons, dans les catalogues en ligne, en accès direct et différé.
- Vous maîtrisez l’expression écrite et orale, ainsi que les outils informatiques (logiciels, bureautique, ressources numériques, web et communication). Vous êtes familier avec les enjeux du numérique dans le monde culturel.
- Une expérience et/ou une formation dans le domaine du numérique est souhaitée.
- Permis B obligatoire
- Vos avantages:

- Carte titres-restaurant : valeur 10,50 € dont 60% pris en charge
- Mutuelle labellisée : participation jusqu’à 30 €/mois pour une mutuelle
- Prévoyance : contrat de groupe obligatoire avec participation de 30 €/mois
- Forfait mobilité durable jusqu'à 300€
- Abonnement de transports en commun remboursé à 75 %
- Comité des œuvres sociales (COS)
- Compte épargne-temps (CET)
- Recrutement par voie statutaire, à défaut par voie contractuelle.