Gestionnaire de Changement

il y a 1 semaine


BoulogneBillancourt, France Exclusive Networks Limited Temps plein

Working in a small global team, the Change Manager will create and implement the change management strategies and plans, to maximise employee adoption and usage whilst minimising resistance.

We are a family at Exclusive Networks, with an excellent work culture, promoting a good work life balance and supportive family friendly policies.

Exclusive Networks is a global trusted digital infrastructure specialist helping to drive the transition to a totally trusted digital future for all people and organisations. The Exclusive Networks story is a global one with a services-first ideology at its core, harnessing innovation and disruption to deliver partner value. With 43 offices and the ability to service customers in over 170 countries across five continents, Exclusive Networks has a unique ‘local sale, global scale’ model, combining the extreme focus and value of local independents with the scale and service delivery of a single worldwide distribution powerhouse.

**As the Change Manager, you will**:

- Assess the change impact on new enhancement, new systems, and new processes
- Define strategies to deliver changes to stakeholders and Identify change action communicating what is being done.
- Implement agreed changes within the projects to limit resistance i.e. documentation, training, walkthrough processes and mentoring or coaching etc.
- Support the process harmonization of the IT team with the business, and be a influential proposition key player for process improvements.
- Support IT communications efforts, ensuring messaging is being delivered to correct audience, Organise and coordinate key user meetings, newsletters, specific project communication etc.
- Build relationships within IT and Business to empower them to multiply the change capacity on each project.
- Evaluate change success by defining specific KPIs and targets for measuring process and system adoption and build action plans when needed.
- Manage change pipeline and workload.

**The ideal Change Manager will have**:

- Experience in change management and collective intelligence
- Problem solving and root cause identification skills, with the ability to formalise processes
- Excellent business acumen and understanding of organisational issues and challenges
- Exceptional communication skills - both written and verbal, with active listening skills
- The ability to clearly articulate messages to a variety of audiences
- The ability to influence others and move toward a common vision or goal
- Confidence working effectively at all levels in an organization, establishing and maintaining strong relationships
- An outgoing personality, with the ability to work collaboratively within a team and through others

**Desirable**:

- Experience of NetSuite or a similar business system would be an advantage.
- Familiarity with project management approaches, tools and phases of the project lifecycle
- Knowledge of the Cybersecurity and/or distribution industry

**Languages**: English fluency is a must, French or any other language a plus.

**Location**: Position can be based in EMEA (Paris or UK preferable) - There will be a need to travel to other Exclusive Network offices globally - 20-25% travel minimum

**Job Types**: Full-time, Permanent


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    il y a 1 semaine


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  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 jour


    Boulogne-Billancourt, France Sbc Intérim Temps plein

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