Conseiller Clientèle Courtage

il y a 8 heures


FontenaysousBois, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

**Métier**:

- VENTE - CONSEILLER CLIENTÈLE TECH.

**Intitulé du poste**:

- Conseiller clientèle courtage F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 6 Mois

**Finalité du poste**:
**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
- Vous interviendrez au sein du Pole Relation Commerciale, en soutien middle office des inspecteurs courtages, sur la partie affaires standards et Conventions Collectives Nationales (CCN).
Vous intégrerez une équipe multisite et rejoindrez les 8 collègues basés au Cadran.**Missions**:
**Traiter les demandes multicanal des courtiers et des inspecteurs**
- Réceptionner (téléphone, mail), analyse, qualifie et traite les demandes émanant des courtiers et des inspecteurs ;
- Assurer, le cas échéant, l'interface avec les services internes Etre garant du traitement de la demande et de la réponse apportée et en assurer le suivi.

**Mettre à jour les informations dans les outils**
- Assurer l'interface avec les services concernés pour traiter les réclamations ou résoudre les dysfonctionnements remontés par les courtiers ou les inspecteurs ;
- Assurer un support technique et juridique ;
- Réaliser des tarifications standards ou des modifications (avenants, refonte ) sur l'outil dédié ;
- Assurer la gestion administrative des contrats et des conventions de partenariat, s'assurer de leur complétude et prendre en charge l'interface avec les services internes.

**Réaliser des actions commerciales dans un objectif de fidélisation et de développement du portefeuille de courtiers.**
- Traiter les campagnes d'appels sortants (prospection, relance, fidélisation ) définies par la direction;
- Participer en relais des équipes d'inspections à certains évènements ou actions d'animation commerciale du courtage.

**Profil recherché**:
**Ce poste est fait pour vous si**:

- Vous avez le sens du service client et êtes à l'aise avec la communication téléphonique et écrite ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité et votre pro-activité dans la recherche de l'information ;
- Vous êtes rigoureux(se) dans la gestion de vos

dossiers et dans les process sur lesquels vous travaillez ;
- Vous avez une appétence marquée pour le travail d'équipe et en transverse.

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France

**Ville**:

- Fontenay-sous-bois

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.



  • Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER CLIENTÈLE TECH. **Intitulé du poste**: - Conseiller commercial courtage F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS ! Vous...


  • Fontenay-sous-Bois, France Awel Interim Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTÈLE PROXIMITÉ (H/F)**: **Description** Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, 1 Conseiller Banque en Ligne (H/F) basé à Fontenay-Sous-Bois (94). Vos missions: BAC +2 à BAC+3 validé, une expérience sur le poste de Conseiller Clientèle est souhaitée. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel. Vous...

  • Data lead Courtage(F

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    Bois-Guillaume, France Premium partners Temps plein

    Votre rôle Dans un contexte de forte croissance et de structuration du SI, le Courtage souhaite renforcer la gouvernance, la qualité et la valorisation de ses données. Rattaché(e) au Patron Delivery Courtage et au Chief Data Officer Groupe , vous jouez un rôle stratégique dans l’organisation, la fiabilité et l’usage des données Courtage...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Relation Client et Distributeur, vous intégrez une équipe d'une dizaine de conseillers, afin de répondre aux demandes pour les clients bancarisés directement ou par le biais de leur intermédiaire AXA. En tant qu'ambassadeur auprès de notre clientèle et/ou de nos réseaux, vous apportez une solide connaissance de la gestion...


  • Fontenay-sous-Bois, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de ses clients, dans le secteur des assurances, un(e) : Conseiller clientèle bancaire en ligne (H/F) Au sein de la Direction Relation Client et Distributeur, vos missions principales sont les suivantes : · Identifier les demandes, · Apporter vos conseils...

  • Tech Lead Courtage(F/H)

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    Bois-Guillaume, Normandie, France Premium Partners Temps plein

    Présentation de la société :Fondé en 2000, Groupe Premium s'est imposé comme un acteur de référence dans le paysage financier français.Aujourd'hui, le Groupe déploie une expertise à travers ses trois piliers stratégiques : le courtage en assurances, la gestion d'actifs et le conseil en gestion de patrimoine.Le Groupe développe une approche...


  • Fontenay-sous-Bois, France Bred - Banque Populaire Temps plein

    Poste et missions Pour accompagner la croissance de nos agences, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle particuliers pour rejoindre l'une de nos agences dans le Val de Marne. Au sein d'une équipe de 10 experts, vous prenez en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients. L'objectif de votre poste est d'accompagner vos clients dans la...


  • Bois-Guillaume, Normandie, France Premium Partners Temps plein

    Présentation de la société :Fondé en 2000, Groupe Premium s'est imposé comme un acteur de référence dans le paysage financier français.Aujourd'hui, le Groupe déploie une expertise à travers ses trois piliers stratégiques : le courtage en assurances, la gestion d'actifs et le conseil en gestion de patrimoine.Le Groupe développe une approche...


  • Fontenay-sous-Bois, France Bruce Temps plein

    **Description du poste** **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèles bancaires H/F**_, à _Fontenay-sous-Bois (_94) !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion...

  • Conseiller Clientèle Bancaire

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    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24000AQR Type de contrat CDI Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA Banque Famille métierBanque Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Relation Client et Distributeur, vous intégrez une équipe d’une dizaine de conseillers, afin de...