Chef(Fe) de Réception

il y a 3 jours


ClermontFerrand, France Holiday Inn Clermont Ferrand Temps plein

**Offre d’emploi - Chef de Réception (H/F)**:

- CDI - Temps plein 39h_

L'Holiday Inn Clermont-Ferrand est idéalement situé au cœur de la ville, en face du célèbre jardin botanique Jardin Lecoq, à seulement quelques minutes de la place Jaude et du centre des expositions et des congrès.

L'hôtel Holiday Inn Clermont Ferrand dispose de 94 chambres climatisées équipées d'un accès Internet Wi-Fi, d'un bureau et de la télévision avec Chrome Cast.

Notre restaurant, L'Essentiel, propose une cuisine française traditionnelle dans un cadre agréable et climatisé. Le bar offre une atmosphère de détente où les clients peuvent déguster un grand choix de cocktails.

L'hôtel dispose de 190 mètres carrés de salles de réception adaptables. Cet espace moderne et confortable est dédié aux conférences, événements d’entreprise et réceptions.

**Nous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant et bienveillant
- Des primes trimestrielles
- Des formations
- Avantages en nature (repas, uniformes, etc.)
- Des tarifs préférentiels sur les chambres IHG et SOHOMA
- 50% de réduction au restaurant

**Vous vous reconnaissez dans cette description ?**

Avantages:

- Mutuelle
- 50% Transports

**Vos missions principales**:

- Gérer, encadrer et former l’équipe de réception (planning, objectifs, évaluations)
- Assurer un accueil client chaleureux, personnalisé et conforme aux standards de l’établissement
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Garantir le bon déroulement des opérations de check-in / check-out
- Assurer la gestion des réservations, du planning des chambres et des demandes spécifiques
- Gérer les litiges et réclamations clients avec diplomatie
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’amélioration continue du service

**Profil recherché**:

- Expérience confirmée à un poste similaire
- Excellente présentation, sens du service et des responsabilités
- Leadership naturel, esprit d’équipe, autonomie
- Maîtrise des logiciels PMS (Opéra, Mews, etc.)
- Anglais maîtrisé - la maîtrise d’autres langues est un plus



  • Clermont-Ferrand, France Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude Temps plein

    **Vos missions principales** En tant que chef(fe) de brigade, vous êtes le premier contact de nos clients et garant(e) de leur satisfaction tout au long de leur séjour. Vos responsabilités incluent: **Accueil & Relation client** - Accueillir les clients et les renseigner sur les conditions de séjour, les prestations et les tarifs. - Gérer les...

  • Chef(Fe) D'equipe

    il y a 1 jour


    Clermont-Ferrand, France Descours & Cabaud Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Satisfaire le client est votre priorité ? Organisé(e) et méthodique, vous avez à coeur de garantir une gestion optimale des flux ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS - RHÔNE-ALPES AUVERGNE, partenaire des métiers de la construction, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...


  • Clermont-Ferrand, France KYRIAD CLERMONT FERRAND SUD Temps plein

    **Description du poste** Êtes-vous passionné par l'hospitalité et l'art d'accueillir les clients avec un sourire chaleureux ? Notre Kyriad Clermont Ferrand La Pardieu recherche un Assistant Chef de Réception H/F motivé pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique. Votre rôle sera de créer un réel binôme avec l'équipe de Direction et créer...

  • Chef d'Equipe

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France PROLIANS Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Satisfaire le client est votre priorité ? Organisé(e) et méthodique, vous avez à coeur de garantir une gestion optimale des flux ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS - RHÔNE-ALPES AUVERGNE, partenaire des métiers de la construction, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une...

  • Chef d'Equipe

    il y a 7 jours


    Clermont-Ferrand, France PROLIANS Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Satisfaire le client est votre priorité ? Organisé(e) et méthodique, vous avez à coeur de garantir une gestion optimale des flux ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS - RHÔNE-ALPES AUVERGNE, partenaire des métiers de la construction, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...


  • Clermont-Ferrand, France Ophis Puy de Dôme Temps plein

    Au sein de la Direction du Patrimoine et de la Maîtrise d’Ouvrage, le (la) Chargé(e) d’opérations réhabilitation, à la fois pilote et opérationnel, est présent tout au long d'un projet de rénovation, amélioration du patrimoine et/ou démolition, de sa définition à sa mise en oeuvre: - Coordonner tout au long du projet les acteurs impliqués...


  • Clermont-Ferrand, France CORHOM Temps plein

    Envie de construire l'avenir en Auvergne avec audace et exigence ? De piloter des projets d'envergure dans une entreprise à taille humaine, en pleine croissance ? Cette société, spécialisée en tant que Contractant Général dans la conception et la réalisation clés en main de bâtiments industriels complexes, de bâtiments d'entreprises et tertiaires,...

  • Chef de Partie

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France Holiday Inn Clermont Ferrand Temps plein

    **Lieu**: Restaurant l'Essentiel, Hôtel Holiday Inn Clermont-Ferrand **Type de contrat**: CDI 39h **Date de début**: 14/10/2024 L'hôtel Holiday Inn Clermont Ferrand dispose de 94 chambres climatisées équipées d'un accès Internet Wi-Fi, d'un bureau et de la télévision par satellite avec chaînes à la carte. Notre restaurant, L'Essentiel, propose...


  • Clermont-Ferrand, France Nge Contracting Temps plein

    Une entreprise de construction recherche un Chef d'Équipe Canalisateur pour son agence à Clermont-Ferrand. Le candidat sera responsable de la préparation et de la gestion des chantiers, de la réception des fournitures, et de l'exécution des travaux de canalisations. Une première expérience en tant que canalisateur ou chef d’équipe est requise....


  • Clermont-Ferrand, France Groupe NGE Temps plein

    Implantée dans une vingtaine de pays et forte de 7 000 collaborateurs, la SADE est le spécialiste de la conception, la construction, la réhabilitation et l'entretien des réseaux (eau, énergie) et des infrastructures (génie civil, travaux souterrains), pour tous clients publics, industriels et privés. La Direction Régionale Centre-Est recrute pour son...