Coordinateur (-rice) Amt Projet & Amélioration

Date Posted:
2024-10-01

Country:
France

Location:
AVE DES MONTOIRES, GIEN UNITE:A, 45504, France

Coordinateur AMT Projet & Amélioration continue

Aperçu du poste

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à dimension internationale, axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l'innovation et les possibilités d'évolution pour ses employés ?

Alors rejoignez-nous

En région Centre-Val-de-Loire, à 1h30 de Paris et à moins d'une 1h d'Orléans, Otis Leader Mondial des Ascenseurs recherche son (sa) Coordinateur (rice) AMT Projet & Amélioration continue pour intégrer une de nos entités situées à Gien.

Au sein de notre Centre de Produits Neufs et Modernisation, vous assurez la continuité du service après-vente auprès de ses clients internes à toutes les étapes du produit : phase projet/phase pilote/vie série. Vous travaillerez sur l’optimisation des process du service tout en secondant le Responsable AMT.

Au cours d'une journée type, vous devrez

Durant la phase projet des nouveaux produits:

- Identifier les niveaux d’échange de pièces détachées / suivi des dossiers à industrialiser
- Piloter la création du catalogue de pièces détachées
- Gérer les projets internes de création de nouveaux composants pour AMT
- Identifier les solutions techniques applicable au SAV avec les achats et le service Industrialisation
- Informer les clients de la mise à dispo du catalogue pièce détachées

Durant la phase pilote des nouveaux produits:

- Piloter les AMTs : formation des techniciens
- Organiser les suivis spécifiques si nécessaires
- Être l’expert technique interne / externe
- Remonter les non-conformités aux personnes en charge de la qualité
- Partager les feed-back clients au niveau du service

Pendant la vie du produit:

- Veiller à la mise à jour des catalogues AMT
- Traiter les commandes en FIFO quel que soit la complexité de la non-conformité de la commande
- Animer les différents shopfloor en l’absence du manager

Amélioration Continue:

- Identifier les sources de progrès dans le service et mener les chantiers d’amélioration qui en découlent
- Être force de proposition pour tout outil visant à faire évoluer les process du service (reporting, tâches récurrentes à

automatiser,)
- Contrôler la mise à jour des modes opératoires afférents aux différents métiers du service AMT.
- Du fait de ces décisions, engage la performance du service sur le long terme

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

De formation Informatique d’un niveau BTS (ou de profil équivalent), vous possédez une première expérience

En maitrise d'outils type Power BI, vous avez la créativité pour optimiser les outils existants et proposez de nouvelles solutions.

Vous maîtrisez des outils d’amélioration continue : VSM (Value Stream Mapping), 5S, Kaizen, PDCA, analyse de flux

Vous savez échanger en anglais de manière fluide. Organisé/e et autonome, vous savez argumenter et interagir avec des équipes en transversales.

Doté (e) d’un sens du service client, vous saurez faire preuve de ténacité.

Quels sont les avantages ?

Nous vous offrons une fonction dans une entreprise internationale, mais avec une ambiance familiale. Les opportunités internes de carrière chez Otis sont bien réelles : grand nombre de nos postes sont pourvus en interne.

Vous pouvez compter sur un salaire attractif, une participation au bénéfice de l'entreprise, un treizième mois, des jours de RTT, un accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.

Postulez dès aujourd'hui pour nous rejoindre et construire l'avenir

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.- Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.- You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.- When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.- We provide opportunities, training, and resources, that build