Responsable E-commerce

Le e-commerce permet aujourd’hui à Syos de réaliser la quasi-totalité de son chiffre d’affaires, et représente donc un enjeu stratégique.

En tant que Responsable e-commerce, ton rôle sera d’optimiser la performance de l’activité e-commerce, afin d’atteindre les objectifs de croissance du chiffre d'affaires.

Tu seras également chargé du management d’un Chargé de marketing, qui t’accompagnera dans le déploiement de la roadmap que tu auras définie sur ton périmètre.

Le CA de Syos étant réalisé à 85% hors de France, la majorité de tes actions seront à dimension internationale, et en Anglais.

**_Tu seras en charge de :_**

**Développer l’acquisition sur nos plateformes e-commerce sur l’ensemble des leviers marketing**
- Analyser les actions marketing existantes et proposer des idées nouvelles pour augmenter les visites et les transactions sur le site
- Concevoir et piloter les campagnes publicitaires : Google Ads, Google Shopping, Facebook Ads
- Construire le planning éditorial des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tik-Tok)
- Développer une stratégie d’acquisition Inbound (Content Marketing)

**Optimiser la conversion pour maximiser le CA e-commerce**
- Optimiser les parcours clients sur notre site e-commerce pour améliorer la conversion (UI, UX)
- Garantir le bon fonctionnement du site sous Shopify
- Construire et déployer le plan d’animation commerciale online (temps forts de l’année, opérations promotionnelles )
- Optimiser nos autres canaux e-commerce, notamment Amazon

**Monitorer très précisément le ROI de l’ensemble de tes actions**
- Identifier les KPI les plus pertinents pour mesurer le ROI de tes actions marketing, et construire les dashboard e-commerce
- Suivre de manière très régulière la pertinence de tes actions, et l’évolution du coût d’acquisition des clients e-commerce
- Adapter en permanence l’utilisation des budgets
- Mener une veille constante sur ton domaine d’activité et benchmarker la concurrence afin d’identifier des opportunités de croissance e-commerce
- Tu as une expérience confirmée (4 à 5 ans minimum) en tant que Responsable e-commerce, pour une marque BtoC
- Constamment drivé par les KPI de ton activité, tu as une mentalité ROIste
- Rigoureux, curieux et autonome, tu as un esprit scientifique
- Tu maîtrises les leviers d’acquisition e-commerce et les méthodes et outils de webanalytics
- Tu connais le milieu de la musique et tu as un goût prononcé pour la science et la technologie
- Tu auras un champ d’action international chez Syos, tu dois donc parler couramment anglais

**Ce que nous te proposons**:

- Un poste basé au coeur de Paris, ou en full remote si tu le souhaites (avec un déplacement mensuel à Paris)
- Un statut cadre au forfait jour, avec une dizaine de jours de repos supplémentaires chaque année
- Des tickets restaurant

**Le process de recrutement**:

- Un échange téléphonique de 30 minutes avec Dominique, notre chargée de recrutement, pour faire connaissance
- Un entretien visio toujours avec Dominique pour approfondir la découverte de ton parcours, de ton projet pro, et te présenter plus en détail l’opportunité proposée par Syos
- Un entretien physique dans les locaux de Syos avec Pauline (ta future manager), co fondatrice de Syos
- Un dernier entretien avec Maxime et Pauline, pendant lequel tu pourras présenter un cas pratique préparé en amont. Ce cas sera réalisé en langue anglaise afin de se rapprocher au mieux du contexte dans lequel s’exerceront tes missions.

Qui sommes nous ?

**La Ressource Humaine recrute pour Syos**:
Syos est le nouveau fabricant high-tech d’instruments de musique à l’acoustique sur-mesure.

Créée en 2016 par Pauline Eveno et Maxime Carron, deux chercheurs de l’Ircam passionnés de musique et de nouvelles technologies, l’entreprise est rapidement devenu un acteur incontournable sur le marché des instruments à vent grâce à la fabrication et la commercialisation de becs de saxophone et clarinette imprimés en 3D, à l’acoustique plus performante et au look plus moderne que ceux des produits traditionnels.

Les becs Syos sont joués par les saxophonistes et clarinettistes des groupes phares de tous les styles de musique : Chris Potter, Joe Lovano, Gregory Porter, The Herbaliser, Shabaka Hutchings, Lucky Chops, The Skatalites, Boyz II Men, Seun Kuti, Shining, Moon Hooch, Pink Floyd & Supertramp, Sun Ra Arkestra, Eros Ramazotti, Nubiyan Twist, PJ Harvey, Guillaume Perret

Aujourd’hui, c’est plusieurs centaines de becs qui sont achetés tous les mois par les saxophonistes et clarinettistes du monde entier, amateurs comme professionnels Et grâce à sa R&D toujours à la pointe, l’entreprise n’a pas fini de révolutionner l’acoustique des instruments - et pas que les vents