Ambassadeur (Drice) Mercedes Benz Star Assistant(E)
il y a 2 semaines
**Description entreprise**:
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.
En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : scooters et vélos électriques ainsi que bornes de recharge viennent étoffer son offre. Ces activités s’ajoutent aux 105 points de vente automobiles répartis en 16 marques.
La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers les valeurs d’Humain, d’Engagement et d’Excellence. Elles garantissent le bien-être de nos collaborateurs et permettent d’accomplir nos objectifs individuels et collectifs.
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**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz située à Sens un(e):
**Ambassadeur ( drice) Mercedes Benz
- Star Assistant (H/F)**
Rattaché(e) au Directeur de site, véritable ambassadeur ( drice) de la concession et de la marque Mercedes Benz, votre mission principale sera d'accompagner le client au sein de la concession dans un environnement haute de gamme et ce durant toute la durée de sa visite. Pour cela vous devrez:
- Contribuer à la satisfaction totale des clients de l’ensemble des services par la qualité de son accueil
- Accueillir les clients avec disponibilité et en veillant à répondre efficacement à leurs attentes.
- Valoriser l’image de l’entreprise en veillant à conserver un environnement ordonné, propre et agréable
- Orienter, informer et gérer l’accueil et l’attente des clients tant physiquement que par téléphone.
- Faire patienter les clients avec un accueil chaleureux et personnalisé.
- Trouver les bons interlocuteurs pour la bonne prise en charge du client.
- Anticiper et comprendre les attentes des clients pour mieux les faire patienter en l’absence de personnel disponible.
- Apporter une assistance administrative aux services commerciaux et après-vente de l’entreprise et à la direction
- Incarner et garantir l’image de marque Mercedes et du Groupe Chopard
- Animer, assurer l’entretien et le bon achalandage des vitrines d’accessoires et réaliser leur vente
- Avoir connaissance des agendas des différents services à J-1 afin de préparer et anticiper l’accueil des clients
- Assurer les rappels après intervention en fonction de la liste communiquée par l’APV
- Participer aux différents évènements clients dans l’entreprise et à l’extérieur
- Veiller à la satisfaction totale et permanente des clients
- Orienter son action dans un esprit constant de qualité de service et de satisfaction client
**Profil recherché**:
Votre sens de l’accueil unique et chaleureux, ainsi que votre présentation et bonne élocution seront des atouts indispensables à la réussite de votre prise de fonction.
De nature empathique, vous êtes focalisé(e) sur la satisfaction et le confort du client.
Une expérience dans le secteur du luxe est un véritable atout.
**Avantages**:
Titres restaurant
Mutuelle familiale
Conditions d'achat collaborateurs
Part Variable de rémunérations
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Chargé(E) D'accueil Client
il y a 1 jour
Sens, France Groupe CHOPARD Temps plein**Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...
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Conseiller Commercial Véhicules Neufs Et Occasion
il y a 1 semaine
Sens, France Groupe CHOPARD Temps plein**Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...
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Directeur d'Hypermarché H/F
il y a 1 semaine
Sens, France Actual Talent Temps pleinVos missions stratégiques Vous êtes le(la) chef d'orchestre du magasin, garant(e) de sa performance globale et de sa dynamique humaine. Piloter la stratégie commerciale, économique et humaine du point de vente Manager, accompagner et faire grandir vos équipes (cadres et non cadres) Suivre les indicateurs clés : CA, marge, productivité, satisfaction...
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Commercial (E) Itinérant B to B
il y a 2 semaines
Sens, France GLAZING BUS & TRUCKS Temps plein**Commercial(e) Itinérant(e) Région** AUXERRE / SENS / MONTARGIS. avec couverture des départements 18 / 45 / 58 / SUD 78 / 89 / 91 **Qui sommes-nous ?** Leader national dans le vitrage pour bus, camions, et véhicules de transport, **Glazing Bus & Trucks** est fier de son réseau solide et de ses partenariats internationaux avec l’association...
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COMMERCIAL (E) itinérant B to B
il y a 3 jours
Sens, Bourgogne-Franche-Comté, France Glazing Bus & Trucks Temps pleinCommercial(e) Itinérant(e) Région AUXERRE / SENS / MONTARGIS.avec couverture des départements 18 / 45 / 58 / SUD 78 / 89 / 91Qui sommes-nous ?Leader national dans le vitrage pour bus, camions, et véhicules de transport, Glazing Bus & Trucks est fier de son réseau solide et de ses partenariats internationaux avec l'association BUSEXPERTS. Notre réseau...
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Vendeur Toscane
il y a 2 semaines
Sens, France Armand Thiery Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE Avec plus de 2400 collaborateurs qui mettent toutes leurs compétences au service de nos 580 magasins, le groupe ARMAND THIERY est reconnu comme l’un des leaders du Prêt-à-porter Masculin et Féminin en France. Avec des collections séduisantes et une approche innovante, ARMAND THIERY suit son expansion sur ses 4 enseignes...
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Conseiller de Vente
il y a 3 jours
Sens, France HappeSmoke Temps plein**Un(e) Conseiller(ère) de Vente 35h** **Votre Rôle / Vos Responsabilités**: En tant qu’Ambassadeur, vous aurez pour missions de: - Représenter HappeSmoke en véhiculant les valeurs de Groupe ; - Accueillir, accompagner, conseiller et fidéliser le client, - Réaliser les ventes, - Gérer les opérations de caisse et garantir la bonne tenue du point...
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Vendeur (H/F)
il y a 1 semaine
Sens, France Armand Thiery Temps pleinArmand Thiery est un acteur historique de la mode masculine. Fondée en 1841, la marque a depuis développé son expertise dans le prêt-à-porter féminin. Avec un réseau de plus de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. Pour...
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Vendeur (H/F) /10h
il y a 1 semaine
Sens, France Armand Thiery Temps pleinArmand Thiery est un acteur historique de la mode masculine. Fondée en 1841, la marque a depuis développé son expertise dans le prêt-à-porter féminin. Avec un réseau de plus de 585 magasins et des ouvertures chaque année, une présence en France, Belgique, Luxembourg et Monaco, ainsi que 3 sites Internet, Armand Thiery, Toscane et Edji ont su se...
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Vendeur F
il y a 5 jours
Sens, France Armand Thiery Temps pleinArmand Thiery est un acteur historique de la mode masculine. Fondée en 1841, la marque a depuis développé son expertise dans le prêt-à-porter féminin. Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. Pour...