Conseiller Relation Client

il y a 5 jours

Montfermeil, France Izi Confort Temps plein

**À propos de nous**:
Filiale à 100% du groupe EDF, **Izi Confort**assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables. Avec plus de 950 collaborateurs présents partout en France, **Izi Confort**réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, **Izi Confort**se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s'appuie sur 3 atouts majeurs:

- le professionnalisme de ses équipes
- l'expertise de son réseau
- la relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement **Izi Confort**recrute pour son agence de Montfermeil (93)

**Mission**:
Directement rattaché au responsable d’agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Pour ce faire, votre rôle sera:

- D’assurer l’accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D’analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l’ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens.

Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.

**Profil**:
Diplômé d’un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d’une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d’aisance au téléphone et d’empathie. Volume d’appels important.

Vous avez une bonne capacité d’analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.

Avantages IZI Confort : 12 JRTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Ticket restaurant.
- Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l’accord de la Médecine du Travail._

  • Conseiller Adie

    il y a 1 semaine

    Montfermeil, Île-de-France ADIE Temps plein

    Informations générales Référence Intitulé du posteCONSEILLER ADIE - MONTFERMEIL H/F H/F ContratCDI Description de la mission QUI EST L'ADIE ?Depuis 35 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de plus 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la...

  • Conseiller immobilier H/F

    il y a 1 semaine

    Montfermeil, France Century 21 France Temps plein

    Join to apply for the Conseiller immobilier H/F role at Century 21 France 3 days ago Be among the first 25 applicants Mission Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées ; vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et...

  • Conseiller Immobilier Indépendant – Liberté Pro

    il y a 1 semaine

    Montfermeil, France iad France Temps plein

    Une entreprise de l'immobilier recherche un Conseiller Immobilier Indépendant pour rejoindre son réseau en France. Vous aurez la possibilité de devenir votre propre patron, tout en bénéficiant d'une formation continue et d'outils performants pour réussir. Les missions incluent la prospection, le conseil client et la négociation. Débutants et...

  • Conseiller(E) en Gestion de Patrimoine

    il y a 1 jour

    Montfermeil, France Predictis Temps plein

    Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements...

  • CONSEILLER ADIE

    il y a 1 semaine

    Montfermeil, France ADIE Temps plein

    CONSEILLER ADIE - MONTFERMEIL (93) - H/F H/F Contract: CDI. Qui est l'ADIE? Depuis 35 ans, l'Adie, l’association pour le droit à l’initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de plus de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les...

  • Gestionnaire Paie en Cabinet Comptable H/F

    il y a 4 semaines

    Montfermeil, France PAGO PARTNERS Temps plein

    En tant que Gestionnaire Paie (H/F), vous serez chargé(e) de collecter, traiter et vérifier les informations relatives à la paie des employés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe sociale, pour garantir une paie précise et ponctuelle. Missions : - Établissement bulletins de salaire (Portefeuille multi-conventionnel) -...

  • Gestionnaire Paie en Cabinet Comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Montfermeil, France PAGO PARTNERS Temps plein

    En tant que Gestionnaire Paie (H/F), vous serez chargé(e) de collecter, traiter et vérifier les informations relatives à la paie des employés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe sociale, pour garantir une paie précise et ponctuelle. Missions : - Établissement bulletins de salaire (Portefeuille multi-conventionnel) - Gestion de...

  • Chargé(e) de clientèle La Poste à Montfermeil F/H

    il y a 3 jours

    Montfermeil, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : MONTFERMEIL Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Saleiha YEBDRIDirectrice de secteur Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé(e) de clientèle La Poste à Montfermeil F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2...

  • Chargé(e) de clientèle La Poste II.2

    il y a 23 heures

    Montfermeil, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : MONTFERMEIL Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Saleiha YEBDRIDirectrice de secteur Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé(e) de clientèle La Poste II.2 - Montfermeil – Clichy sous bois F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE...

  • Chargé ou chargée d'affaires Secteur de MONTFERMEIL F/H

    il y a 1 jour

    Montfermeil, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : MONTFERMEIL Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Chargés de RecrutementSaradien MOOTHOO )Marie-Pierre LEGAY (marie-)Fabien DOURNIN )Directeur Adjoint Conseil BancaireGoncagul MORCICEK ) Intitulé du posteChargé ou chargée d'affaires Secteur de...