Assistant Back-office Accueil
il y a 1 jour
Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant Back-office Accueil talentueux F/H pour rejoindre notre équipe KPI.
En tant qu'Assistant Back-office Accueil, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.
A ce titre, vos missions consistent à:
- Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence
- Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
- Assister les experts automobiles dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
- Gérer les dossiers de véhicule réparable/irréparable (documents de cession et en vérifier la conformité) en appliquant les process de nos mandants
- Réaliser et transmettre les notes d’honoraires à destination des clients
- Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.
De formation Bac+2/3 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de Direction), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion dans un garage ou concessionnaire automobile.
**Nous apprécierons chez vous**:
- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques (Pack Office, SI)
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.
**Vous apprécierez chez nous**:
- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Nos avantages sociaux : Contrat santé avec prise en charge Employeur
CDD - 35h hebdomadaires
Rémunération annuelle, selon profil et expérience, à partir de 21 780€ sur 12 mois
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Assistante Back Office H/F
il y a 1 semaine
La Châtre, France Optineris Temps pleinNotre agence OPTINERIS INDRE recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) back-office H/F sur le secteur de la Châtre (36) Qu'est-ce qui rend notre client unique ? Reconnu pour son expertise et sa fiabilité dans le secteur de la distribution spécialisée en bricolage, notre client est un acteur majeur local. Spécialisé dans la vente de...
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Assistante Back Office H/F
il y a 2 semaines
La Châtre, France Optineris Temps pleinNotre agence OPTINERIS INDRE recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) back-office H/F sur le secteur de la Châtre (36) Qu'est-ce qui rend notre client unique ? Reconnu pour son expertise et sa fiabilité dans le secteur de la distribution spécialisée en bricolage, notre client est un acteur majeur local. Spécialisé dans la vente de...
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Assistant Back Office
il y a 5 jours
La Tronche, France FIDERIM CONSULTING Temps pleinNous recherchons aujourd'hui notre futur talent : Assistant Back Office (H/F) pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans le conseil en gestion de patrimoine. Poste basé à La Tronche. Vos missions principales sont les suivantes : En appui direct à la Direction, vous assurez le soutien administratif et commercial du cabinet : - Accueil téléphonique et...
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Assistant Back Office Des Opérations Bancaires
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, France Crédit agricole Atlantique Vendée Temps pleinLe Crédit Agricole Antlantique Vendée recrute un(e) Assistant(e) back office des opérations bancaires H/F. Vos missions seront: - Réaliser divers travaux à dominante administrative, gestion, comptabilité, et/ou support aux agences dans les services du siège. - Réaliser les travaux de contrôle de dossiers, contrôle de conformité - Gérer les...
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Assistant(E) Commercial(E) Back Office Showroom
il y a 1 jour
La Chapelle-sur-Erdre, France RC1 Temps plein**Description de l'entreprise** **Showroom RC1** est une société mandatée par des marques fashion lifestyle internationales (chaussures et têxtile) dont les marques **VEJA** et **HAVAIANAS** travaillant auprès de distributeurs indépendants. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) **Assistant(e) commercial(e) Back Office Showroom VEJA/HAVAIANAS (F/H)**...
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Gestionnaire Accueil Back-office Clientèle
il y a 4 jours
La Rochelle, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...
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Assistant Back Office H/F
il y a 1 semaine
La Tronche, France Fiderim Deux Savoie Temps pleinNous recherchons aujourd'hui notre futur talent : Assistant.e Back Office H/F pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans le conseil en gestion de patrimoine. Poste basé à La Tronche. Vos missions principales sont les suivantes : En appui direct à la Direction, vous assurez le soutien administratif et commercial du cabinet : - Accueil téléphonique et...
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Assistant Administration Des Ventes Back Office
il y a 7 jours
La Garde, France YORK SAS Temps pleinYork, entreprise en forte croissance basée à La Garde (83), fabrique et commercialise des huiles et des graisses à usage mécanique destinées à une clientèle professionnelle (Transport, TP, Forestiers, Agriculture, Marine, Stations de Ski, Administrations ). Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV Back Office pour...
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Gestionnaire Back Office en Gestion de Patrimoine
il y a 2 semaines
La Tronche, France SYNALP FINANCE Temps pleinLe cabinet Invescap à La Tronche, intégré au Groupe SYNALP, accompagne une clientèle variée dans la gestion patrimoniale. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) **gestionnaire Back-Office** pour renforcer notre équipe locale. **À propos du poste** Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire back office pour rejoindre...
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Employé Polyvalent Back Office
il y a 6 jours
La Rochelle, France HERMIONE RETAIL Temps pleinLa société HERMIONE Retail Affilié Galeries Lafayette est un groupe constitué de 22 magasins implantés en France au coeur des villes dans le secteur du luxe et du prêt-à-porter, avec près de 900 collaborateurs animés par le goût de l'excellence relationnelle et la passion de leur métier. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise engagée en...
