Chef de Centre

il y a 4 jours

Lyon er, France CRITEL Temps plein

Descriptif du poste

**CRITEL** est à la recherche de son futur Chef de Centre (H/F) pour son département télésurveillance à Lyon/Dardilly (69).

Rattaché(e) à la direction d’exploitation, vous assurez les missions spécifiques suivantes:

- Assurer l’organisation et l’exploitation du centre,
- Manager une équipe d’une vingtaine de personnes,
- Organiser le centre, former et animer le personnel,
- Recruter les futurs opérateurs avec l’appui du service RH,
- Être garant d’une qualité de service irréprochable,
- Assurer le suivi des relations clients en établissant une relation de confiance et en s’assurant de la qualité du service rendu,
- Assurer les relations avec les Responsables Sécurité des banques selon événements ou dysfonctionnement relevés,
- Entretenir des relations suivies avec les Responsables des Forces de l’Ordre, analyser les situations et en tirer les enseignements,
- Participer au développement commercial : entretien des relations commerciales avec les clients,
- Assurer la gestion courante et intervenir sur les équipements informatiques du centre au 1er niveau,
- Mise en place et respects des procédures liées à notre environnement de sécurité,

Profil recherché

**Au-delà de votre formation, nous serons attentifs à votre expérience de 3 ans minimum soit dans un environnement lié à la sécurité, soit en tant que responsable d’un centre de gestion avec un profil plus orienté technique que commercial.**

Organisation, rigueur, capacité à manager,** compréhension des systèmes technologiques complexes et évolutifs, **bon relationnel sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.
- Accompagnement et formation au poste assuré - Véhicule de fonction - Ordinateur portable et téléphone.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Rigueur
Sens de l'organisation

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Développement commercial
Management d'équipe

**Voir plus**

Entreprise

Créée en 1985, la société **CRITEL,** leader de la sécurité des personnes et des biens, est le premier réseau de télésurveillance interbancaire Français avec 8 centres de télésurveillance répartis sur la France avec un effectif de 300 personnes.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Sandrine MARTIN - _DRH_

Salaire

A partir de 36 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Directeur de centre de profit

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Départementale

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS LIÉES AUX SYSTÈMES DE SÉCURITÉ

  • Chef de Centre Automobile

    il y a 4 jours

    Lyon, France Green Light Temps plein

    CONTRAT CDI- MÉTIER Centre auto - Chef de centre automobile- LIEU Centre Commercial du Soleil Levant, Chemin du Marly, 26200 Montélimar, France Centre auto : MONTELIMAR (26)**ENTITÉ DE RATTACHEMENT**: - "Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui, leader...

  • Chef de Cuisine

    il y a 1 heure

    Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau. Situé en centre ville il se compose de 120 chambres 600 m2 de salons de réunion 1 bar 1 restaurant 1 espace fitness 1 garage Avantages: - RTT - Élaborer et proposer des menus créatifs en respectant les standards de qualité de l'hôtel -...

  • Animateur en Centre de Loisirs

    il y a 7 jours

    Lyon, France Centre social de Parilly Temps plein

    Le centre social de Parilly recrute un.e animateur.trice BAFA pour les vacances d'hiver en journée complète. Le centre social est une petite structure à taille humaine. Nous avons une capacité d’accueil de 39 enfants âgés de 3 à 12 ans. **Missions**: - accueil des enfants et de leurs familles - organisation et gestion d'activités diverses et de...

  • centre de loisirs

    Il y a 2 minutes

    Lyon 09, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre social et culturel de champvert Temps plein

    Description de l'offreVous serez responsable du centre de loisirs qui accueille entre 100 et 138 enfants de 3 à 11 ans et de l'accompagnement à la scolarité primaire. Vous aurez à développer et animer des instances de co-éducation avec les familles, animerez l'équipe composée de 12 à 15 animateurs et vous aurez à participer aux projets d'animation...

  • Chef de Centre

    il y a 4 jours

    Lyon, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **123 Pare-Brise RECRUTE son futur Chef de Centre H/F !**: - Secteur : Lyon_ **Tu as un œil d’expert, un sens du service qui ferait pâlir les plus grands, et tu aimes bosser en équipe ?** Si en plus, le monde de l’automobile te passionne, alors bienvenue chez **123 Pare-Brise !** **Nous rejoindre, c’est**: - **Une formation d’intégration** dès...

  • Chef D'équipe Au Sein Du Centre Routier de

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Poste permanent** à temps complet - Poste à pourvoir basé à **Montmélian** La Maison Technique du Bassin Chambérien et de la Combe de Savoie est située sur un territoire mixte entre urbanisation et milieu montagnard. Il est ainsi composé à la fois des axes les plus circulés de la Savoie, autour du bassin chambérien, tout en ayant un pied dans...

  • Chef de Centre

    il y a 2 semaines

    Lyon, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui 100 centres et continue son développement. La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles ! Nos maîtres mots : Le...

  • Chef de Centre

    il y a 1 semaine

    Lyon, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 100 centres et continue son développement. La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles ! Nos maîtres...

  • Chef(Fe) de Centre de Montage D'attelages

    il y a 4 jours

    Lyon 8e, France CONTACT RH. Temps plein

    **CONTACT RH LILLE** recherche pour l’un de ses clients basés sur Lyon, **un chef de centre de montage d’attelages H/F.** Notre client leader sur son marché, recherche une personne responsable, proactive et polyvalente pour couvrir le poste de chef(fe) de centre, et, réaliser des tâches tant administratives que manuelles. **Vos missions**: -...

  • Chef de Rang

    il y a 7 jours

    Lyon 1er, France Maison Nô Temps plein

    L'hôtel Maison Nô situé en plein cœur du centre ville de Lyon recherche pour son restaurant le Rooftop, un(e) Chef(fe) de rang (PDJ, déjeuner, séminaire, banquet), 35h00/semaine, 2 jours de repos consécutifs. Principales compétences demandées: - Expérience du service petit déjeuner, déjeuner, séminaire & banquet souhaitable - Gestion des...