Responsable D'hébergement Et Commercialisation

il y a 11 heures

Léon, France LES CHENES DE LEON Temps plein

Offre d’emploi saisonnier : Responsable d’Hébergement & Commercialisation

Lieu : LES CHENES DE LEON (40), situé dans un cadre naturel privilégié

Période : [Début 2026 à Novembre]

Type de contrat : CDD saisonnier renouvelable

Poste : Responsable d’Hébergement & Commercialisation

Description du poste:
Nous recherchons un(e) Responsable d’Hébergement & Commercialisation pour assurer la gestion opérationnelle de nos 85 bungalows et contribuer activement au développement commercial de l’établissement.

Vos missions principales sous la supervision du directeur:
Gestion de la Clientèle:

- Accueillir, informer, renseigner et conseiller les clients.
- Être à l’écoute et veiller au confort des clients/vacanciers.
- Veiller à la satisfaction client, la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle.
- Gérer les situations de crise (réclamations, litiges) et régler les litiges avec les clients.
- Analyser les questionnaires de satisfaction et apporter des solutions correctives.

Gestion de l’hébergement:

- Gérer les arrivées et départs des vacanciers
- Gérer les réservations via Eseason et le site du camping
- Coordonner l’équipe de ménage
- Contrôler la propreté et l’état des hébergements
- Gérer les stocks de linge et produits d’accueil
- Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité
- Être l’interlocuteur privilégié des clients pour toute question liée à l’hébergement

Gestion administrative et comptable:

- Participer au budget prévisionnel, aux objectifs financiers et à la politique de développement de la structure.
- Mettre en place des indicateurs de suivi et d’évaluation de l’activité,
- Transmettre les éléments comptables au siège comptable.
- Analyser les taux de remplissage et le chiffre d’affaires.
- Effectuer des reportings réguliers auprès du Conseil d’Administration

Commercialisation:

- Participer à la stratégie de remplissage de la structure
- Mettre à jour les offres et disponibilités sur les OTAs (Booking, Airbnb, etc.)
- Assurer le suivi des demandes clients et relancer les prospects
- Développer les partenariats avec des CSE
- Contribuer à la communication digitale (réseaux sociaux, newsletters, promotions)
- Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives

Management et animation d’équipe
- Réaliser la gestion des ressources humaines du personnel sous la supervision du directeur (déterminer les profils de poste, recruter, former, gérer les plannings, réaliser les DPAE et les contrats ).
- Veiller au respect des normes et obligations liées à la gestion du personnel, sur la base des consignes de la direction.

Profil recherché:

- Expérience dans l’hôtellerie de plein air ou la gestion d’hébergement touristique
- Compétences en vente, marketing digital ou gestion commerciale
- Sens de l’organisation et du service client
- Capacité à gérer une équipe et à travailler en autonomie
- Maîtrise du logiciel de réservation Eseason

Conditions:

- Poste logé possible selon profil
- Base rémunération 2000€ BRUT
- Dispositif intéressement
- 13ème mois

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 10 mois

Rémunération : Jusqu'à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel

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  • Agent de maintenance polyvalent H/F

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    Léon, Nouvelle-Aquitaine, France CLUB SPORTIF ET ANIMATION des VILLAGES SOUS LES PINS Temps plein

    Les VILLAGES SOUS LES PINS, village vacances du tourisme social et familial, recherche un AGENT DE MAINTENANCE:-POSTE CDD 3 mois, renouvelable 2 fois et pouvant déboucher sur un CDI.-Temps de travail: 39h-Lieu de travail: Les Villages sous les Pins, 40550 LÉON-Début du contrat: 12 janvier 2026.Dans le cadre de la maintenance courante de nos installations,...

  • Mécanicien H/F

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    Au sein d'une équipe de 11 collaborateurs, passionnés par l'univers automobile et au service du client: - Tu contrôles, entretiens, répares tous véhicules et de toutes marques (pneumatiques, vidange, freinage, distribution, embrayage) - Ton objectif: établir de bons diagnostics, conseiller clairement nos clients et participer à notre développement...

  • Technicien Commercial Hortalis en Alternance H/F

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    Saint-Pol-de-Léon, France Eureden Temps plein

    Devenez notre futur Expert Conseil Hortalis en alternance ! Vous êtes passionné par le végétal et les cultures spécialisées ? Vous souhaitez allier technicité et sens commercial au sein d'un groupe coopératif d'envergure ? Eureden Agriculture recrute son futur Technicien Commercial "Hortalis" en alternance pour une année. Votre Terrain de Jeu...

  • Assistant Commercial

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  • Technicien Commercial "Hortalis" en alternance H/F

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