Responsable D'agence

il y a 1 jour


Brignoles, France BestDrive Temps plein

**SECURITE**:

- Anime la politique HSE et assure la sécurité de son équipe et de ses clients ;
- Met en œuvre et anime la Politique Sécurité de l’entreprise (relaye les causeries Sécurité) ;
- Encadre les activités réglementaires et les habilitations des techniciens ;
- Est responsable de l’activité de contrôle des chronotachychraphes (PL) si existant dans l’agence ;
**DEVELOPPEMENT DES VENTES ET DE LA RELATION CLIENT**:

- Définit le plan d'actions commerciales des agences et/ou bases de son périmètre, en collaboration avec le Chargé de Clientèle ;
- Prospecte, développe et fidélise la clientèle ;
- Négocie avec le client les modalités du contrat de vente défini dans la politique commerciale BestDrive ;
- Est garant du respect des RLA et de la qualité du travail effectué jusqu’à la facturation ;
- S'assure de l'encaissement des factures des comptes clients comptants ;
- Suit et anime avec le CDC les clients en compte (suivi des balances financières, paiement des factures) ;
- Traite les réclamations et gère les litiges.

**ORGANISATION DES AGENCES DE SON PERIMETRE**:

- Organise la mise en place d'instruments de fonctionnement quotidien (cahier de réception, téléphone, planning de rendez-vous, cahier de commandes fournisseurs...) pour les agences et/ou de son périmètre ;
- Suit l'activité : actualisation de tableaux de bord d'activité ;
- Est responsable des stocks ;
- Encadre l'ensemble des activités administratives relatives aux ventes de produits ou de services d'entretien ;
- Participe à l'élaboration du budget annuel des agences et/ou bases de son périmètre et le suit ;
- Est garant de la bonne image de l'entreprise et de la bonne tenue des agences et/ou bases de son périmètre ;

**SUPPORT AUX ACTIVITES TECHNIQUES OU D'ACCUEIL**:

- Prodigue des conseils techniques et d'utilisation auprès de la clientèle ;
- Etablit des devis et tout autre document utile ;
- Applique les procédures administratives et comptables en vigueur ;
**ORGANISATION ET ANIMATION D'EQUIPE**:

- Organise les plannings de ses collaborateurs (et les leur communique), en cohérence avec les besoins commerciaux de l’entreprise et dans le respect de la règlementation sur le temps de travail ;
- Suit l'activité des collaborateurs itinérants ;
- Définit et suit les objectifs de ses collaborateurs ;
- Anime auprès de ses équipes la campagne d’entretiens annuels ;
- S’assure du bon niveau de compétences des équipes et détermine les besoins en formation : assure la formation de premier niveau et fait remonter les autres demandes de formation, le cas échéant ;
- Conduit les recrutements de ses collaborateurs ;
- Participe à la mise en oeuvre des procédures disciplinaires.
- Bac +2 (exemples : titre de l'ISCAM : manager commercial de la distribution automobile, CQP adjoint au chef des ventes, CQP attaché commercial ou conseiller des ventes)

Des connaissances en pneumatiques et entretien automobile seraient un plus (nécessaires pour petite agence).
- Management de la sécurité
- Autonomie
- Force de proposition / amélioration continue

Compétences managériales : encadrement et organisation d’équipe


  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Brignoles, France SHIVA Temps plein

    Dans le cadre du développement de son réseau, Shiva, leader du service à la personne recherche son(sa) **Responsable d’agence** pour BRIGNOLES à temps complet. Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour mission d'accroître le portefeuille de clients...


  • Brignoles, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe de Travail Temporaire présent en France et à l’International. Il couvre l’ensemble du territoire. Il fait aujourd’hui partie des 10 premières sociétés de travail temporaire françaises. Dans le cadre de son développement, il recherche pour son agence de: **Responsable d’agence d’Intérim - CDI - H/F -...

  • Responsable Agence

    il y a 3 jours


    Brignoles, France LOC + Temps plein

    **LOC+**, Loueur régional d'engins et de matériel TP basé sur l'arc méditerranéen à travers 20 agences, recherche **son/sa responsable d’agence** pour son agence de **BRIGNOLES**. Elle/il sera notamment chargé(e) de l'accueil physique/téléphonique des clients. De la rédaction des contrats de locations départ et retour. Des qualités de...

  • Responsable Agence

    il y a 5 jours


    Brignoles, France LOC + Temps plein

    **LOC+**, Loueur régional d'engins et de matériel TP basé sur l'arc méditerranéen à travers 21 agences, recherche **son/sa responsable d’agence** pour son agence de **BRIGNOLES**. Elle/il sera notamment chargé(e) de l'accueil physique/téléphonique des clients. De la rédaction des contrats de locations départ et retour. Des qualités de...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Brignoles, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Bienvenue chez R.A.S Intérim, une entreprise dynamique dédiée à l'emploi. Avec plus de 1000 collaborateurs et un siège social situé dans le 9eme arrondissement de Lyon, le groupe R.A.S possède plus de 180 agences réparties stratégiquement sur le territoire français avec une vingtaine d’agences en Espagne et une au...

  • Assistant Responsable Agence

    il y a 1 semaine


    Brignoles, France LOC+ Temps plein

    **LOC+ **est le premier loueur régional de matériels BTP et d'entretien d'espaces extérieurs et est présent sur l'arc méditerranéen à travers 22 agences. Spécialiste de la location de petits et gros matériels, LOC+ voit ses agences se développer et en particulier dans le sud de la France. Vous trouverez toute la location d'engins ou matériels...


  • Brignoles, France APEX LOCATION Temps plein

    Apex location, acteur historique de la location de véhicules professionnels et utilitaires à Nîmes, berceau de l'entreprise, a connu une croissance fulgurante et dispose désormais d'un vaste réseau de 10 agences réparties dans les régions Occitanie et PACA. Apex Location dispose d'un parc récent et très régulièrement renouvelé d'utilitaires,...

  • Assistant Responsable Agence

    il y a 1 semaine


    Brignoles, France APEX LOCATION Temps plein

    Société de location de véhicules légers et utilitaires basée sur l'Arc méditerranéen à travers 10 agences recherche pour son agence de **Brignoles **son - **assistant(e) Responsable Agence**. Rattachée au Responsable d'Agence, Il/elle sera chargée notamment de: - Accueil physique et téléphonique des clients. - Gestion administrative :...


  • Brignoles, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Responsabilités1 - Développement commercial du territoire et communication externe: Participer au pilotage de l'agence en appui au responsable d'agence; Participer à la définition des plans d'actions marketing et commercial; Participer à l'analyse territoriale; En coordination avec le directeur de la Communication et le responsable d'Agence, participer...


  • Brignoles, France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable Commercial / Agence - Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ? L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau d'agences...