Cdi : Responsable de Centre Wikivillage

**CDI : Responsable de centre WIKIVILLAGE**

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- **ETIC**_ _® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et_
- gère sur tout le territoire des _**tiers-lieux, espaces de bureaux et de commerce**_ _permettant aux_
- **associations, entrepreneur**_ ‧ _**euses sociaux et autres acteurs et actrices responsables**_ _,_
- d'accéder à des locaux professionnels abordables et de mutualiser espaces et services._
- L’ambiance des cités est propice au _**partage**_ _comme à _**l’entraide**_ _et les utilisateur-rices_
- travaillent dans des bâtiments à haute performance environnementale._
- L'équipe d'ETIC accompagne également des collectifs et des territoires à l'émergence de_
- projets de tiers-lieux à impact positif._

**Type de contrat** : CDI à temps plein

**Date de début** : Dès que possible

**Lieu **: Paris 20e avec déplacements ponctuels sont à prévoir sur les autres Cités ETIC, notamment un déplacement mensuel au siège basé à Lyon (Siège)

MISSIONS
Sous la responsabilité du directeur d’exploitation, intégré.e à une équipe de 25 personnes (6 en IDF, 1 à Castres et 16 à Lyon),vous prendrez en charge l’Exploitation du WIKIVILLAGE Cité et

Tiers-Lieu Labellisé ETIC à Paris en cours de création.

Véritable personne clé pour nos résidents, vos missions sont variées et pleines de challenges.

Vos principales responsabilités étant de vous assurer de la conformité réglementaire et de l’impact environnemental du bâtiment, de la satisfaction de ses occupants et de la commercialisation des espaces. Ainsi, vous êtes en charge, dès sa phase de mise en exploitation, de l’animation, la facilitation, la gestion technique, la commercialisation et plus précisément:
**Gestion de WIKIVILLAGE, Cité ETIC de Paris 20e**

**Intégration territoriale**:
En phase de fin de chantier, ouverture du lieu et en partenariat avec une structure extérieure:

- Animer et organiser des temps de concertation
- Prendre et garder contact avec les acteurs
- Maintenir un lien « quotidien » avec le quartier
- Décliner et mettre en place la feuille de route en intégrant des propositions dans l’activité d’exploitation du lieu.

En phase de gestion courante:

- Représentation territoriale
- Entretenir le relationnel avec les acteurs locaux et les partenaires.
- Favoriser l’ouverture du lieu sur le quartier.

**Commercialisation**:
En phase de fin de chantier, ouverture du lieu:

- Participer à la commercialisation des espaces en devenir. Recherche de prospects, présentation et argumentaire de vente, réalisation de visite, voir négociation.
- Rendre visible les espaces proposés

En phase de gestion courante:

- Entretenir une liste de prospects
- Mettre à jour régulièrement les présentations des produits et les grilles tarifaires
- Commercialiser les espaces vacants Organiser et assurer la commercialisation régulière des espaces évènementiels
- Gérer et minimiser les « dettes clients »

**Animation - Facilitation**:

- En lien avec la direction commerciale, suivre et organiser le programme d’animation des centres
- En lien avec la chargée Marketing, communiquer sur les réseaux sociaux et lors d’évènements
- Animer la communauté
- Représentation territoriale
- Mesurer la satisfaction de nos résidents, suggérer des améliorations et les valoriser.

**Gestion technique**:

- En lien avec le chargé technique WIKIVILLAGE et les fonctions supports : suivi locatif, budgétaire et administratif des centres
- S’assurer que les centres soient, confortables pour les usagers et performants environnementalement
- Garantir la conformité technique et réglementaire en lien avec le chargé technique

WIKIVILLAGE et avec l’appui du chargé des services généraux pour les sujets très techniques.

CONDITIONS

**Rémunération**: Salaire fixe annuel de 26-28k€ brut, Une part variable correspondant à une prime sur objectif de 4000 euros annuels maximum + un intéressement de 3000 euros annuels maximum.

**Avantages**: Tickets restaurants (valeur : 8,50€ net) pris en charge à hauteur de 60% par _ETIC_, prise en charge à 100% du Pass Navigo et 50% de l’abonnement de transport si hors de Paris ou du kilométrage vélo, possibilité de prendre 1 jours de télétravail par semaine, cadre de travail agréable, 3 jours de congés supplémentaires offerts par an etc.

PROFIL RECHERCHÉ
- Formation Bac+2/3/4/5, profil gestion de business unit, de bâtiments tertiaires, responsable d’exploitation ou commercialisation des espaces.
- Expérience réussie d’au moins 2 ans sur des missions similaires.
- Appétence forte pour la commercialisation, en particulier d’espaces évenementiels.
- Vous êtes curieux.se, avez l’esprit d’initiatives et maîtrisez la coordination de projet.
- Vous êtes autonome et organisé.e.
- Vous disposez d’un grand sens de l’écoute pour comprendre nos résident.es, partenaires et p