Conseiller Clientèle Accueil

**Description de l'entreprise**
Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous accompagnerez vos clients dans le développement de leurs projets. Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA en tant que Conseiller Accueil Clients au sein de notre agence d'ANNEMASSE En quelques mots, La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est
- Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique ;
- Une entreprise où il fait bon vivre : une culture de confiance, d’entraide et de convivialité ;
- Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN ;
- Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie ; Une banque qui donne un sens à votre parcours professionnel et les moyens de vos ambitions
**Poste et missions**
Décrivons votre journée type sous quelques actions : - Prendre en charge les opérations courantes de nos clients (virement, remise de chèque,, prise de rendez-vous, applicatifs banque ) et promouvoir les différents canaux d’accès à la Banque, tout en mesurant le risque associé ;
- Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ;
- Participer aux actions commerciales afin d’atteindre les objectifs collectifs
**Profil et compétences requises**
Ce que nous proposons : - Une rémunération fixe annuelle brute comprise entre (24 000 et 27 000 €) sur 12 mois + une rémunération variable fixée sur vos objectifs collectifs et individuels & un intéressement/ participation. Vos avantages individuels - Vie pratique : Carte ticket restaurant Bimpli (60%), places en crèche, prise en charge de frais de garderie, prime de scolarité ;
- Santé : mutuelle, prévoyance (65%) ;
- Mobilité : frais de transport en commun (60%), forfait mobilité durable ;
- Un temps de travail de 38 heures (CP +RTT) ;
- Une tarification sur la gamme de produits et services bancaires attractive. Vous n’avez pas d’expérience dans le secteur bancaire, mais vous avez la fibre commerciale ? Notre programme de formation vous accompagnera pour performer dans votre nouveau métier. Vous bénéficierez
- D’une immersion de 2 semaines au sein de votre agence pour vous familiarisez avec votre environnement de travail, vos outils, vos clients, votre équipe ;
- D’Académie AURA de 3 semaines : 100% en formation basée à Saint Etienne pour monter rapidement en compétences avec un parcours personnalisé aux couleurs de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, - D’un manager de proximité et d’une équipe dédiée à une clientèle de particuliers qui vous transmettra son expertise et vous rendra autonome ;
- De formations en e-Learning disponibles rien que pour vous et aménagées en fonction de votre planning ;
- D’un coach métier qui vous donnera les clés pour réussir vos entretiens clients, définir un plan d’action pour que vous soyez en réussite dans votre activité. Et parce qu’à la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, chaque talent est unique, un parcours d’évolution personnalisé rythmera vos ambitions
**Informations complémentaires sur le poste**
Les prochaines étapes ? - Vous ferez connaissance lors d’un premier échange avec l’un de nos recruteurs, - Nous apprendrons à mieux nous connaître par l’intermédiaire d’un questionnaire de personnalité ASSESSFIRST à compléter en ligne, - Vous rencontrerez un de nos recruteurs pour vous donner la parole et échanger sur BPAURA et notre culture - Enfin, vous rencontrerez votre futur manager et pourrez lui poser toutes vos questions sur le poste et l’environnement de travail. BPAURA est engagée dans l’inclusion et la non-discrimination au travers de deux accords. Nous partageons cette politique en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l’égalité entre les femmes et les hommes, et des plus jeunes, alors n’hésitez pas à postuler
Job Reference: BPAURA03572