Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente (H/F)

il y a 6 jours


Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

Vous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ?

Retail Renault Group recrute

Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer pleinement. Vos principales missions seront les suivantes : Vos missions principales seront les suivantes : Commerce:

- Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant les services,
- Recevoir et conseiller tous les clients,
- Assurer la promotion et la vente des services après-vente,
- Enregistrer et chiffrer les demandes du client,
- Planifier les rendez-vous et transmettre ses besoins au Responsable de production,
- Obtenir l’accord du client sur les travaux complémentaires,
- Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,
- Assurer la protection des biens de l’entreprise et du client (objets de valeur, clés ),
- S’assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier.

**Animation d’équipe : - En lien avec son tuteur, vous devrez**:

- Participer aux réunions quotidiennes (organisation de planning, audit sécurité, chiffres ),
- Participer au quart d’heure client hebdomadaire avec le CA/CST,

Nous avons un partenariat avec la Licence Professionnelle OMSA (Organisation et Management des Services de l’Automobile) de Grenoble.

**Formations recommandées**: diplômé d'un BTS Aptitudes : - Génériques : loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique.
- Métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d’écoute, ténacité, titulaire du permis B.


  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Audi Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant SUMA AUDI MACON en alternance avec l’école VGF Academy. SU**M**A c’est 12 concessions, **8 **marques et 230 collaborateurs **passionnés répartis sur 3 départements (Rhône, Saône-et-Loire et Nièvre)**. SU**M**A, c’est la **S**atisfaction, l’**U**nité, la **M**obilité et l’**A**mbition: -...


  • Lyon, France Renault Temps plein

    Mission Vous rêvez de rejoindre les ateliers Après ventes d'un grand groupe? Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer pleinement. Vos principales missions seront les suivantes :...


  • Lyon, France Renault Group Temps plein

    Mission Vous rêvez de rejoindre les ateliers Après ventes d'un grand groupe? Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer pleinement. Vos principales missions seront les suivantes :...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours


    Lyon, France Groupe Alternance Lyon Temps plein

    **Lieu**: Lyon (69) **Formation**: BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) **École**: Groupe Alternance Lyon **Durée**: 20-24 mois **Type de contrat**: Alternance (Apprentissage) **Rythme d’alternance**: 2 jours en formation / 3 jours en entreprise **À propos de nous**: Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Lyon 6e, France Groupe Alternance Lyon Temps plein

    **Lieu**: Lyon 6 **Formation**: Titre Professionnel Conseiller de Vente (CV) **École**: Groupe Alternance Lyon **Durée**: 12 mois **Type de contrat**: Alternance (Apprentissage) **À propos de nous**: Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et managériales en entreprise tout en poursuivant vos études ? Cette opportunité est faite...

  • Responsable Adjoint

    il y a 6 jours


    Lyon, France Groupe Alternance Lyon Temps plein

    Inscription et scolarité gratuite - Titre RNCP de niveau 6 - **Profil**:_ - Déterminé(e) - Persévérant(e) - Force de persuasion - Empathie - Aptitudes relationnelles - Capacité d'adaptation et d'écoute - Goût du challenge - **Missions**:_ Gestion opérationnelle du magasin: - Assister le responsable de magasin dans les tâches quotidiennes. -...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une entreprise familiale, et en pleine croissance dans le secteur de l'automobile multi - marques et multi métiers, nous somme à la recherche de notre futur(e) conseiller(e) client pour notre agence de Romans sur Isère Le conseiller client devra accueillir et conseiller les clients venant pour le service location, mais également pour le service...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 1 semaine


    Lyon, France MSM Temps plein

    **Conseiller de Vente (H/F)** - A propos de nous: Nous sommes à la recherche de **Conseiller(ère) de Vente en alternance** **dynamique pour un entreprise partenaire à Lyon (69).** Si vous êtes passionné(e) par le service client et la vente, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrerez le centre de formation **Mercuria**pour **un contrat...

  • Conseill(ère) de Vente

    il y a 7 jours


    Lyon, France Pro-Fyl Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires, un(e) conseiller(ère) de vente en boulangerie (H/F) en alternance. Cette offre s'inscrit dans le cadre d'une formation "Conseiller(ère) de vente en magasin", reconnue par le ministère du Travail et de niveau BAC, ou dans le cadre d'une formation d'Employé(e) Commercial(e) de niveau...

  • Assistant Après-Vente

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Louyet Cannes-Nice Temps plein

    SAV AutoAssistant Après-Vente (H/F)BMW / MINI 6ème Avenue LyonCDITemps pleinLyonConcessionBMW et MINI située à Vénissieux et Lyon Centre (69), au sein du Groupe Pautric,Pautric Lyonest reconnue pour son engagement envers l'excellence, l'innovation, et la satisfaction client.En rejoignant notre équipe, vous travaillerez dans un environnement inspirant,...