Alternance - Evénements Et Relation Client (F/H)

il y a 7 jours


Paris, France Le Bon Marché Temps plein

**Position**:
Depuis 1852, Le Bon Marché accompagne la vitalité créative d’une Rive Gauche devenue légendaire. Mêlant l’art à la mode, le design à la beauté et à la gastronomie, le magasin cultive une identité singulière : une ouverture sur le monde, un goût pour la culture, une tradition sans cesse revisitée.

Poursuivant la rénovation de ses espaces commerciaux, Le Bon Marché continue de cultiver son caractère d’exception en multipliant les projets novateurs.

**Job responsibilities**:
Rattaché(e) au département des Relations Clientèle, vous assistez la Responsable Développement Client et Partenariats dans la stratégie de conquête et de développement d’une clientèle haut de gamme locale et internationale.
- Plus spécifiquement, vous intervenez sur les domaines suivants:

- Rencontre les différents partenaires et Maisons en vue de la création d’un événement client
- Elaborer des briefs de nos events clients, établir les demandes d’extractions clients en travaillant en étroite collaboration avec le département CRM
- Réfléchir à de nouveaux services pour nos clients et nouveaux formats d’événements pour nos meilleurs clients
- Être force de proposition dans le cadre des projets transverses magasin
- Rédiger des benchmarks pour toujours avoir une vision précise de la concurrence (sur la partie événementielle des programmes de fidélité, sur l’accueil VIC )
- Mise en place et suivi quantitatif et qualitatif de partenariats (notamment hôteliers, mais aussi culturels

**Profile**:
Vous êtes issu(e) d'une formation école de commerce ou universitaire, idéalement avec spécialisation Retail / Luxe (niveau Bac +4/5).
Vous êtes à l’aise avec tous types d’interlocuteurs et vous avez une véritable appétence pour le service et la relation client.
Votre curiosité, votre créativité et votre enthousiasme sont vos forces.
Vous faites preuve de rigueur et d’un grand sens de l’organisation.
Dynamique et opérationnel car ce poste est polyvalent
Vous maîtrisez l’outil informatique (Excel, Word et PowerPoint).
Vous parlez anglais couramment.

**Poste à pourvoir en alternance à partir de septembre 2025.**

**_Le Groupe Bon Marché est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents. _**

**_LE BON MARCHÉ RIVE GAUCHE _**
**MAISON***:
**Le Bon Marché Rive Gauche was the first department store in the world. It opened in 1852 in Paris at the instigation of Aristide Boucicaut and his wife Marguerite. They were both in favor of “a new kind of store that would thrill all the senses”. Combining unconventionality and elegance, this unique space designed by the architect Louis-Charles Boileau and the engineer Gustave Eiffel displayed a singular style influenced by the creative vitality of Paris’s Rive Gauche. Original creations and limited editions stood alongside a selection of the most beautiful objects from all over the world. Women’s, men’s and children’s fashion, accessories, tableware and design, but also cultural exhibitions, furniture collections and contemporary works of art filled the space and generated surprise. Here, as in the beginning, discovery and amazement are the foundations of a way of life that transforms shopping into an art de vivre.



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