Réceptionniste (H/F)

il y a 1 jour

ClichysousBois, France B&B Hôtel Temps plein

Rejoignez l’hôtel B&B Paris Clichy-sous-Bois comme Réceptionniste week-end

Un rôle clé entre accueil, gestion du petit-déjeuner et service client, dans un cadre convivial et motivant.

Réceptionniste (H/F) - Hôtel B&B PARIS CLICHY-SOUS-BOIS

**Aperçu du poste**:
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez la première personne que nos clients rencontreront et contribuerez à rendre leur séjour agréable grâce à un **sens de l’accueil irréprochable**. Notre hôtel est noté **plus de 4,4 par nos clients**, et nous comptons sur vous pour maintenir et dépasser ce niveau d’excellence.

**Organisation du poste**:
Travail en **coupure**, uniquement du **vendredi au dimanche inclus**:

- **Matin**: ouverture de la réception de **6h00 à 11h00**, avec organisation et gestion du **service petit-déjeuner**:

- **Soir**: reprise de service de **17h00 à 21h00** (fermeture de la réception)

Vos missions principales :Accueil et relation client
- Accueillir chaleureusement les clients et assurer une expérience positive du début à la fin de leur séjour
- Fournir des informations sur l’hôtel, ses services et les environs
- Veiller à un service irréprochable, en cohérence avec notre excellente notation client (+4,4)

Gestion des séjours
- Effectuer les **check-in et check-out** des clients
- Enregistrer et gérer les réservations individuelles et de groupe
- Préparer les arrivées et assurer le suivi des départs

Communication et gestion administrative
- Répondre et gérer les **appels téléphoniques** entrants et sortants
- Assurer la gestion des **mails** (demandes clients, réservations, confirmations)
- Gérer la caisse, les encaissements et établir les factures
- Effectuer la **gestion des commandes** et contribuer au suivi des inventaires

Polyvalence et support opérationnel
- **Organiser et superviser le petit-déjeuner le matin**:

- Coordonner avec les autres services pour garantir la satisfaction client
- Participer aux tâches de gestion diverses (commandes, inventaires, suivi du matériel)
- Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l’hôtel pendant le shift

Profil recherché:

- Première expérience en réception ou en service client (un plus)
- Excellentes compétences relationnelles et **sens de l’accueil irréprochable**:

- Bilingue ou bonne maîtrise d’une langue étrangère appréciée
- **Polyvalence indispensable : vous savez gérer accueil, petit-déjeuner, mails, commandes, appels téléphoniques et caisse avec le sourire**:

- Rigueur, sens de l’organisation et autonomie
- Esprit d’équipe et dynamisme

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 200,00€ à 1 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France HOTEL IBIS STYLES VAL DE FONTENAY Temps plein

    _**Réceptionniste tournant polyvalent**_ Poste en réception 35h CDI Poste en autonomie; vous travaillerez sur tous les poste, matin, soir et nuit. Tenue et comportement professionnel exigée - **Tâches quotidiennes**: - Accueil client (check-in, check out) - Encaissements - Contrôle des facturations et réservations - Clôtures journalières &...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 7 jours

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    _**Réceptionniste tournant polyvalent**_ Poste en réception 35h CDI Poste en autonomie; vous travaillerez sur tous les poste, matin, soir et nuit. Tenue et comportement professionnel exigée - **Tâches quotidiennes**: - Accueil client (check-in, check out) - Encaissements - Contrôle des facturations et réservations - Clôtures journalières &...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Clichy, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste à CLICHY. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'hospitalité ! Notre client, acteur du secteur hôtelier, recherche un(e) réceptionniste de nuit passionné(e) pour...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rosny-sous-Bois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Vous travaillerez au sein de la réception d'un hôtel. Notre client recherche un réceptionniste (H/F) sur le secteur de Rosny-Sous-Bois (93). - Accueillir les clients à leur arrivée - Effectuer les modalités administratives - Gérer les plannings de l'hôtel - S’assurer de la facturation ainsi que du règlement - Aider au service du...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Vous travaillerez au sein de la réception d'un hôtel. Notre client recherche un réceptionniste (H/F) sur le secteur de Fontenay-Sous-Bois (94). - Accueillir les clients à leur arrivée - Effectuer les modalités administratives - Gérer les plannings de l'hôtel - S’assurer de la facturation ainsi que du règlement - Aider au service...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Votre agence Partnaire Noisy Le Grand, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Vous travaillerez au sein de la réception d'un hôtel. Notre client recherche un réceptionniste (H/F) sur le secteur de Fontenay-Sous-Bois...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rosny-sous-Bois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Votre agence Partnaire Noisy Le Grand, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Vous travaillerez au sein de la réception d'un hôtel. Notre client recherche un réceptionniste (H/F) sur le secteur de Rosny-Sous-Bois (93). Vos...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 7 jours

    Clichy, France Appart'City Temps plein

    **PUBLIÉ LE 17/07/2025** Type de contrat**CDD** Expérience pro**Tous niveaux d'expérience** Localisation**Clichy** Durée hebdomadaire**35h/semaine** Possibilité de télétravail **Pas de télétravail** **A propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, France NOVOTEL AULNAY Temps plein

    hôtel de 139 chambres, restaurant, bar, fitness, piscine, salles de réunions. Réceptionniste en charge de l'accueil des clients, check in check out, garant de la qualité de l'image de la marque Novotel, aisance relationnel, sens commerciale, ayant des facilités en anglais. notre équipe vous attend ! pour construire ensemble un nouveau challenge! Type...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 jour

    Clichy, France Hôtel Résidence Europe & Spa Temps plein

    A Clichy, Ligne 14, l’hôtel Résidence Europe & Spa,109 chambres, 12 appartements, piscine, jacuzzi, sauna, fitness, cabine de massage, parkings et salles séminaires, recherche: **Réceptionniste (H/F)** motivé et impliqué. CDI - Repos samedi et dimanche - Temps plein 40 h - Emploi du temps fixe - Shift après-midi - Travail en équipe - Poste...