Réceptionniste (H/F)

Il y a 30 minutes

ClichysousBois, France B&B Hôtel Temps plein

Rejoignez l’hôtel B&B Paris Clichy-sous-Bois comme Réceptionniste week-end

Un rôle clé entre accueil, gestion du petit-déjeuner et service client, dans un cadre convivial et motivant.

Réceptionniste (H/F) - Hôtel B&B PARIS CLICHY-SOUS-BOIS

**Aperçu du poste**:
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez la première personne que nos clients rencontreront et contribuerez à rendre leur séjour agréable grâce à un **sens de l’accueil irréprochable**. Notre hôtel est noté **plus de 4,4 par nos clients**, et nous comptons sur vous pour maintenir et dépasser ce niveau d’excellence.

**Organisation du poste**:
Travail en **coupure**, uniquement du **vendredi au dimanche inclus**:

- **Matin**: ouverture de la réception de **6h00 à 11h00**, avec organisation et gestion du **service petit-déjeuner**:

- **Soir**: reprise de service de **17h00 à 21h00** (fermeture de la réception)

Vos missions principales :Accueil et relation client
- Accueillir chaleureusement les clients et assurer une expérience positive du début à la fin de leur séjour
- Fournir des informations sur l’hôtel, ses services et les environs
- Veiller à un service irréprochable, en cohérence avec notre excellente notation client (+4,4)

Gestion des séjours
- Effectuer les **check-in et check-out** des clients
- Enregistrer et gérer les réservations individuelles et de groupe
- Préparer les arrivées et assurer le suivi des départs

Communication et gestion administrative
- Répondre et gérer les **appels téléphoniques** entrants et sortants
- Assurer la gestion des **mails** (demandes clients, réservations, confirmations)
- Gérer la caisse, les encaissements et établir les factures
- Effectuer la **gestion des commandes** et contribuer au suivi des inventaires

Polyvalence et support opérationnel
- **Organiser et superviser le petit-déjeuner le matin**:

- Coordonner avec les autres services pour garantir la satisfaction client
- Participer aux tâches de gestion diverses (commandes, inventaires, suivi du matériel)
- Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l’hôtel pendant le shift

Profil recherché:

- Première expérience en réception ou en service client (un plus)
- Excellentes compétences relationnelles et **sens de l’accueil irréprochable**:

- Bilingue ou bonne maîtrise d’une langue étrangère appréciée
- **Polyvalence indispensable : vous savez gérer accueil, petit-déjeuner, mails, commandes, appels téléphoniques et caisse avec le sourire**:

- Rigueur, sens de l’organisation et autonomie
- Esprit d’équipe et dynamisme

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 200,00€ à 1 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Réceptionniste Temps Partiel(H/F)

    il y a 2 semaines

    Clichy-sous-Bois, France B&B Hôtel Temps plein

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  • receptionniste h/f

    il y a 4 heures

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SNC HOTEL DE FONTENAY Temps plein

    À propos du posteVous souhaitez rejoindre un réseau d'hôtels franchisés vous offrant de belles perspectives d'évolution ? Vous êtes apprécié.e pour votre sens du service, votre réactivité et votre bonne humeur ?Nous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le ou la première point...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France HOTEL IBIS STYLES VAL DE FONTENAY Temps plein

    _**Réceptionniste tournant polyvalent**_ Poste en réception 35h CDI Poste en autonomie; vous travaillerez sur tous les poste, matin, soir et nuit. Tenue et comportement professionnel exigée - **Tâches quotidiennes**: - Accueil client (check-in, check out) - Encaissements - Contrôle des facturations et réservations - Clôtures journalières &...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Votre agence Partnaire Noisy Le Grand, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Vous travaillerez au sein de la réception d'un hôtel. Notre client recherche un réceptionniste (H/F) sur le secteur de Fontenay-Sous-Bois...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rosny-sous-Bois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Votre agence Partnaire Noisy Le Grand, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Vous travaillerez au sein de la réception d'un hôtel. Notre client recherche un réceptionniste (H/F) sur le secteur de Rosny-Sous-Bois (93). Vos...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Vous travaillerez au sein de la réception d'un hôtel. Notre client recherche un réceptionniste (H/F) sur le secteur de Fontenay-Sous-Bois (94). - Accueillir les clients à leur arrivée - Effectuer les modalités administratives - Gérer les plannings de l'hôtel - S’assurer de la facturation ainsi que du règlement - Aider au service...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rosny-sous-Bois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Vous travaillerez au sein de la réception d'un hôtel. Notre client recherche un réceptionniste (H/F) sur le secteur de Rosny-Sous-Bois (93). - Accueillir les clients à leur arrivée - Effectuer les modalités administratives - Gérer les plannings de l'hôtel - S’assurer de la facturation ainsi que du règlement - Aider au service du...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 5 jours

    Clichy, France APPART'CITY Temps plein

    **À propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 5 jours

    Clichy, France APPART'CITY Temps plein

    **À propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Aulnay-sous-Bois, France NOVOTEL AULNAY Temps plein

    hôtel de 139 chambres, restaurant, bar, fitness, piscine, salles de réunions. Réceptionniste en charge de l'accueil des clients, check in check out, garant de la qualité de l'image de la marque Novotel, aisance relationnel, sens commerciale, ayant des facilités en anglais. notre équipe vous attend ! pour construire ensemble un nouveau challenge! Type...