Assistant Reponsable Commercial

il y a 1 semaine


Lille, France Temps plein

**Horaires** : 10h00 - 18h00 (avec possibilité de variation selon les besoins)

**Rémunération** : Selon la législation en vigueur (âge et niveau d'étude)

**Présentation du poste**

L’apprenti(e) assistera le **responsable commercial et événementiel** dans la gestion et l’organisation

des événements BtoB et BtoC. Ce stage offre une expérience pratique complète : gestion

d’événements, relation client, coordination opérationnelle et gestion administrative.

**Missions**

**1. Gestion de la Relation Client**
- Réception et traitement des demandes de privatisations et événements (séminaires, cocktails,

anniversaires, etc.)
- Conseil et accompagnement des clients dans le choix des offres, menus et options.

**2. Élaboration de Devis & Facturation**
- Rédaction de devis sur mesure selon les besoins des clients, en lien avec le responsable

commercial(e) et événementiel.
- Envoi des devis après validation interne.
- Création et envoi des factures d’acompte dès réception des devis signés.
- Suivi administratif des dossiers : contrats, paiements, relances.

**3. Gestion des Réservations & Coordination**
- Mise à jour des outils de suivi : planning des privatisations, calendrier partagé, plateforme

Zenchef.
- Vérification hebdomadaire du récapitulatif des événements à venir (clients, espaces,

horaires, besoins spécifiques ).
- Envoi du récapitulatif aux responsables et équipes concernées.
- Blocage des tables, bulles Zenchef, et prise de réservation selon les besoins. Coordination avec les responsables de salle pour les installations, affiches A4, mise en

place

**4. Suivi Post-Événement**
- Recueil des retours clients et gestion des demandes éventuelles après événement.
- Participation à des enquêtes de satisfaction et à leur analyse pour améliorer l’expérience

client.

**5. Menus & Personnalisation**
- Envoi des mails de choix de menus au moins une semaine avant l’événement.
- Collecte et suivi des retours clients, transmission à la cuisine.
- Mise à jour des bulles Zenchef avec les informations menus validées.

**6. Relances & Prospection**
- Relances clients figurant en “attente de réponse” dans le tableau de suivi.
- Recherche et mise à jour d’une base de contacts d’agences événementielles et d’apporteurs

d’affaires à Lille.
- Participation ponctuelle à des actions de communication ciblée (ex. newsletters comme Art

Up).

**Profil recherché**

**Formation** : Étudiant(e) en commerce, marketing, hôtellerie ou événementiel. Formation en

apprentissage (une préférence pour une formation de 2 ans au moins)

**Compétences requises**:

- Organisation, rigueur et autonomie
- Réactivité et gestion des priorités
- Sens du contact et excellent relationnel
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Gmail)
- Aisance à l’écrit comme à l’oral

**Qualités personnelles**:

- Dynamique, curieux(se), proactif(ve)
- Sens du détail, esprit d’équipe
- Goût pour l’univers de l’événementiel, du service et de l’accueil client

**Encadrement**

L’apprenti(e) sera encadré(e) par le **responsable commercial(e) et événementiel**. Un

accompagnement quotidien et des points réguliers seront assurés pour faire monter en compétence

l’apprenti(e) progressivement et en toute confiance.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 750,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


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    Lille, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI - Salaire: - 25-30 K€ - Secteur d'activité client: - BTP / Matériaux de construction / Architecture- Lieu de mission: - Lille (59000)- Niveau d'études: - Bac Pro - Début de mission: - 10/03/2025 **A propos de notre client**: Nous recrutons pour notre client, une entreprise de construction spécialisée dans les fondations...

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    Lille, France Volkswagen Temps plein

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    Description de poste: Résumé du poste: En tant qu'Assistant Commercial (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le support administratif et la gestion des tâches commerciales au sein de notre entreprise. Vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et d'apporter un soutien efficace à l'équipe commerciale. Vous serez en charge de...


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