Réceptionniste (F/H)

il y a 1 jour


Toulouse, France APPART'CITY Temps plein

**À propos de nous**:
Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d’entreprise, votées par l’ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d’équipe et considération de l’individu.

**Pourquoi nous ?**

Nous croyons que l’excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel - le meilleur des deux mondes

**Appart’City c’est aussi **
- Un environnement où agilité et innovation sont encouragées
- Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former
- Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital.

**Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste F/H pour notre Appart’City Toulouse Saint Simon (31100).**

Cet appart-hôtel en quelques mots
- 45 villas,
- Labellisé Clef Verte

**Mission**:
Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City.

Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ).

**Vos principales missions**:

- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

**Profil**:
**Diplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle.**
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
- Anglais courant.

Le petit plus : connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

**Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous**:

- d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

**Vos avantages **
- CDD à 30h à pourvoir dès à présent jusqu'au 01/12/2025,
- Salaire mensuel brut : 1731,30€
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Remboursement frais de transports en commun,
- Mutuelle avantageuse,
- Accès à notre comité d’entreprise.

**Le parcours de recrutement


  • Receptionniste Nuit

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France ibis styles toulouse cite espace Temps plein

    L'Ibis styles Toulouse du groupe ACCOR, 92 chambres, salle de séminaire, bar, restaurant, terrasse, piscine, parking,situé au bord du périphérique recrute. Nous recherchons un(e)réceptionniste en nuit(e) pour compléter notre équipe.Vous aurez en charge: - l'accueil client, les prises de réservations, les check in, check out, les caisses, dispatcher...


  • Toulouse, France ZENITUDE TOULOUSE METROPOLE Temps plein

    Notre établissement recheche son nouveau talent ! Poste : Réceptionniste tournant (Amplitude de la réception: 7h/21h30), CDI 35H, 2 jours de repos consécutifs et panier repas, participation aux frais de transport. Principales missions: Check-in & check-out, encaissement, renseignements touristiques, service petit déjeuner les weekends, relation...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France HOTEL DE BRIENNE Temps plein

    **Superbe opportunité de Réceptionniste H/F à pourvoir dans la région Toulousaine !** **À propos des Hôtels Vinuales** Les Hôtels Vinuales proposent un emplacement de choix et une qualité d'accueil pour des séjours très personnalisés. La ville rose, Toulouse, est une étape incontournable du Sud-Ouest de la France ; capitale de l’Occitanie,...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France ALEZAN HOTEL*** RÉSIDENCE Temps plein

    Le ou la réceptionniste doit assurer l'accueil et l'enregistrement des clients, assurer la gestion des réservations et de l'assistance aux clients en français, en anglais, le plus l'espagnol. Il ou elle est également chargé de la gestion des paiements et de la facturation et de la bonne tenue de la réception. Le ou la réceptionniste est généralement...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France ALEZAN HOTEL*** RÉSIDENCE Temps plein

    Le ou la réceptionniste doit assurer l'accueil et l'enregistrement des clients, assurer la gestion des réservations et de l'assistance aux clients en français en anglais, le plus l'espagnol. Il ou elle est également chargé de la gestion des paiements et de la facturation et de la bonne tenue de la réception. Le ou la réceptionniste est généralement...


  • Toulouse, France Institut Supérieur Vidal Temps plein

    **Passionné(e) par le TOURISME ?** Combine études et rémunération en ALTERNANCE avec les Écoles Vidal ! Obtiens un diplôme supérieur tout en acquérant une expérience concrète en entreprise. **Rejoins notre BACHELOR TOURISME (BAC+3) en 1 an et deviens Réceptionniste en alternance avec notre entreprise partenaire,** **une** **marque hôtelière...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 jours


    Toulouse, France ONLY SHIFT Temps plein

    **Offre d'emploi : Réceptionniste de nuit (H/F)** **Only Shift** recherche pour le compte d’un hôtel 4 étoiles basé à Toulouse, un(e) Réceptionniste de nuit dynamique, motivé(e) et disponible. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination des demandes liées au séjour des clients. Poste en...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France VILLA DU TAUR Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe en CDD 39H. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive et mémorable. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Toulouse, France CAMPANILE TOULOUSE PURPAN Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...


  • Toulouse, Occitanie, France Mercure Hotels Temps plein

    MissionVous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être un oiseau de nuit Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Toulouse Sud de 90 chambres un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI à plein temps (39h) pour embauche dés que possible.Pour que votre candidature soit étudiée vous devez être...