Assistant(E) Aux Opérations

il y a 3 jours


Rodez, France DOXIO Temps plein

Descriptif du poste

Vous êtes le point d’entrée des demandes clients en run. Par ailleurs en tant que chef de projet de la mise en oeuvre d’une offre ou de l’évolution d’un projet client, vous coordonnez les différentes ressources internes à l’entreprise et les partenaires éventuels.
Vous assurez le suivi de contrats (atteinte des niveaux de services contractualisés), des engagements de services (SLA) et la bonne livraison des projets en exploitation.
Vous assurez l’animation des comités clients de suivi et/ou de pilotage Run.
Vous organisez et préparez les points de rencontres périodiques et rédigez les comptes rendus.
Vous êtes en charge du suivi des indicateurs et du reporting client. Vous vous assurez de la bonne cohérence entre les données de production, les données de reporting et les données de facturation.
Vous êtes garant(e) de la bonne relation entre les contacts clients et les personnels de l’entreprise (en vous assurant de la bonne compréhension en interne des besoins et des attentes des clients et partenaires).
Vous réalisez des propositions commerciales simples pour vos clients actifs. Vous conseillez et informez les clients sur les solutions mises en oeuvre ou proposées par DOXIO.
Vous surveillez les éléments entrants des outils de relations clients et de gestion d’incidents.

Profil recherché

Bac + 2 minimum.
Expérience préalable en gestion de projet, service client.
Forte compétence en communication souhaitée.
Déplacements à prévoir au niveau national.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- SAVOIR-FAIRECommunication
Accompagnement du client

**Voir plus**

Entreprise

Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXIO partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d excellence sur l ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l édition papier au 100 % digital.

C'est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites en France et dont le siège social se situe à Rodez (12). Le Business Plan ambitieux, projette à 5 ans une multiplication du chiffre d affaires par trois et un doublement des effectifs.

Pour accompagner son fort développement, DOXIO recrute de nouveaux talents : production, IT, commerce, fonctions supports.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Adèle BORIES - _Chargée de recrutement_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

TRAITEMENT DE DONNÉES, HÉBERGEMENT ET ACTIVITÉS CONNEXES

Télétravail

Partiel possible



  • Rodez, Occitanie, France Doxallia Temps plein

    Vous appréciez le contact clientèle et souhaitez intégrer une équipe multi sites ?Ce poste est fait pour vous Intégré(e) à une équipe d'une vingtaine de personnes et sous la responsabilité du Manager assistance aux opérations, vous aurez les missions suivantes :• Etre le point d'entrée des demandes concernant l'exécution des prestations...


  • Rodez, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Dans le cadre du renfort du service ADV, nous recrutons pour notre client basé à Rodez un(e) assistant(e) pour une mission d'intérim. **Descriptif du poste**: Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vous aurez comme missions: - l’assistanat administratif : pré-étude des commandes pour faciliter le travail...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours


    Rodez, France MAI BENNET ET ASSOCIES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un(e) acteur(trice) clé dans le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes, en assurant un soutien administratif efficace et en contribuant à la satisfaction de nos clients. **Responsabilités** - Gérer les...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 semaine


    Rodez, France CENTURY 21 FOCH IMMOBILIER Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante de direction pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un pilier essentiel dans le bon fonctionnement de notre bureau, en apportant un soutien administratif et organisationnel à la direction. Ce poste vous permettra de mettre à profit vos compétences en secrétariat et en...


  • Rodez, France Jacques Mouton Conseil Temps plein

    **AVEYRON HABITAT** **Acteur départemental de la construction et du logement social collectif et individuel** (4 500 logements) avec une présence sur les sites de Rodez, Millau, Decazeville et Villefranche de Rouergue, nous recherchons pour notre siège de **Rodez** **CHARGE D’OPERATIONS BATIMENT (h/f)** Basé(e) à Rodez et rattaché(e) au...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines


    Rodez, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes un assistant comptable H/F qui souhaite** **travailler dans une ambiance détendue et sans stress ?** **Vous souhaitez accompagner le développement de l'enseigne et continuer à affirmer notre singularité dans la profession** **Alors ce qui suit va vous interesser !** **Nous recherchons 1 assistant comptable H/F pour rejoindre une...


  • Rodez, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Assistant Responsable d'Affaires Maintenance F/H Pour EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES et son agence MET située sur le site de RODEZ, nous recrutons un/une Assistant(e) Responsable d’Affaires F/H en CDI. Pourquoi rejoindre Eiffage ? Nous sommes un groupe solide avec un collectif fort et soudé : plus de 70 % de nos collaborateurs sont actionnaires de...


  • Rodez, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?- Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas !**Nous recherchons notre nouveau Responsable d'Opérations (F-H-X) à Rodez (12), en CDI !** - Nous sommes acteurs du...


  • Rodez, France A PLACE conseil Temps plein

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