Responsable D'hébergement

il y a 4 jours

Métabief, France VTF Vacances Temps plein

Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations.
- Gérer et coordonner l'ensemble des opérations d'hébergement.
- Assurer la satisfaction et le confort des clients durant leur séjour.
- Superviser et former le personnel d'accueil et de ménage.
- Contrôler la qualité des services offerts.
- Optimiser l'occupation des hébergements et la gestion des réservations.
- Gérer les réclamations et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Collaborer avec d'autres départements pour améliorer l'expérience client.
- Assurer la conformité avec les réglementations en vigueur.
- Expérience professionnelle de 1 an minimum dans la gestion d'hébergement
- Aptitude confirmée au travail d'équipe
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion
- Compétences en communication écrite et orale
- Sens du service client et de la satisfaction client
- Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives

2+ years

  • Directeur d'Établissement Touristique H/F

    il y a 2 semaines

    Métabief, France Azureva Temps plein

    Nichée au coeur du Doubs, la ville de Métabief se distingue par son cadre naturel exceptionnel, son patrimoine riche et son dynamisme, offrant un environnement idéal où vous pourrez mener à bien le challenge proposé pour nous rejoindre en tant que Directeur (trice) de cet établissement (CDD) dès que possible. Vous y serez logé et nourri, aurez...

  • Directeur d'Établissement Touristique H/F

    il y a 1 semaine

    Métabief, France Azureva Temps plein

    Nichée au coeur du Doubs, la ville de Métabief se distingue par son cadre naturel exceptionnel, son patrimoine riche et son dynamisme, offrant un environnement idéal où vous pourrez mener à bien le challenge proposé pour nous rejoindre en tant que Directeur (trice) de cet établissement (CDD) dès que possible. Vous y serez logé et nourri, aurez...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 7 jours

    Métabief, France Azureva Temps plein

    1. Mission générale: produire un accueil de qualité Gère la réservation, promotionne l'entreprise, accueille, renseigne et accompagne les clients afin de faciliter leurs conditions de séjours dans l'établissement. et notamment, il (elle) a pour mission de: 1. Prendre les réservations et commercialiser l'entreprise et l'établissement notamment par la...

  • Directeur d'établissement Touristique

    il y a 5 jours

    Métabief, France Azureva Vacances Temps plein

    Description du poste et Missions Nichée au cœur du Doubs, la ville de Métabief se distingue par son cadre naturel exceptionnel, son patrimoine riche et son dynamisme, offrant un environnement idéal où vous pourrez mener à bien le challenge proposé pour nous rejoindre en tant que Directeur (trice) de cet établissement (CDD) dès que possible. Vous y...