Gestionnaire/responsable Pôle Support

il y a 5 jours

Mertzwiller, France Soprofen Temps plein

**Gestionnaire/responsable pôle support H/F**

SOPROFEN, Groupe Bouyer Leroux, fabricant et acteur majeur de solutions pour l’habitat dans le domaine de la fermeture du bâtiment (volets roulants, portes de garage, protection solaire etc..), conçoit et fabrique des produits uniques répondant aux besoins de confort intelligent, de sécurité et de longévité en proposant des solutions innovantes qui respectent les dernières normes énergétiques.

Fabriqués dans nos propres usines en France et en Belgique, nos produits sont commercialisés partout en France ainsi qu’en Europe. La qualité de nos produits et notre organisation rigoureuse nous permettent de bénéficier d'une notoriété importante dans notre secteur d'activité, de proposer à nos clients un service d'excellence et de répondre à leurs attentes en conjuguant précision et réactivité. Nous poursuivons notre expansion grâce à notre stratégie d'innovation, soutenue par l'engagement de l'ensemble de nos collaborateurs.

Notre quête de l’excellence, notre exigence de la qualité ainsi que notre passion au quotidien dans nos actions, font de nous une entreprise ambitieuse, innovante et dynamique.

Dans le cadre du développement de notre service informatique, nous recherchons actuellement un

**Gestionnaire/responsable pôle support H/F**

Sur l’ensemble des sites du Groupe Soprofen, composé de 6 usines de fabrication en France, 2 usines en Belgique, et 2 sites à Mertzwiller (siège social et 1 site de plateforme logistique), vous aurez la charge de la gestion du pôle support et serez garant de son bon fonctionnement. L’ensemble du Groupe SOPROFEN représentant environ 650 collaborateurs.

Rattaché au Responsable Infrastructures et Technologies du Groupe Bouyer Leroux, vos missions principales seront de:

- Superviser l’équipe support composée de 2 techniciens
- Gérer les incidents et des demandes quotidiennes
- Suivre les performances
- Être garant de l’amélioration continue
- Veiller à la satisfaction des utilisateurs et être l’écoute des directions
- Gérer le parc informatique (PC fixes, portables, téléphones fixes et portable )
- Maintenir en condition opérationnelle le système et le réseau
- Participer à des projets techniques.

Des déplacements sur les différents sites du Groupe seront à prévoir

**Profil**

De formation Bac+3/4 minimum en informatique, vous justifiez d’une première expérience réussie dans la gestion d’un parc informatique (côté support) idéalement en multi sites et fonctions (support et production).

Vous justifiez d’une première expérience en management d’équipe.

Vous êtes bon communiquant, êtes reconnu pour vos capacités d’analyse et de diagnostic et avez une bonne gestion du stress pour vous-même et votre équipe.

SOPROFEN vous offre cette opportunité d’intégrer un groupe et un projet ambitieux.

Le poste est basé à Mertzwiller

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 37 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire/responsable Pôle Support

    il y a 7 jours

    Mertzwiller, France Soprofen Temps plein

    **Gestionnaire/responsable pôle support H/F** SOPROFEN, Groupe Bouyer Leroux, fabricant et acteur majeur de solutions pour l’habitat dans le domaine de la fermeture du bâtiment (volets roulants, portes de garage, protection solaire etc..), conçoit et fabrique des produits uniques répondant aux besoins de confort intelligent, de sécurité et de...

  • Chef D'équipe Pôle Support Et Infrastructures

    il y a 1 semaine

    Mertzwiller, France Managing Temps plein

    Managing, cabinet de conseil en recrutement et stratégie recrute pour son client, groupe industriel spécialisé dans la fourniture d'équipements et solutions de fermetures industrielles, son futur Chef d'équipe Pôle Support et Infrastructures Informatique H/F. Dans un contexte économique favorable, lié à une création de poste, et rattaché au...

  • Responsable de Pôle R&d Bdu Dac

    il y a 1 semaine

    Mertzwiller, France BDR Thermea France Temps plein

    Acteur majeur en pleine conscience des défis et enjeux que représente la transition énergétique, BDR Thermea développe et produit des solutions thermiques innovantes et économes en énergie sur un marché en profonde et constante transformation. BDR Thermea France place l’humain au cœur de sa stratégie de croissance. Afin d’accompagner son...

  • Gestionnaire Applications ERP

    il y a 2 semaines

    Mertzwiller, France Managing Temps plein

    Managing, cabinet de conseil en recrutement, évaluation et accompagnement RH recrute pour son client, acteur majeur de solutions d'aménagement intérieur situé proche d'Haguenau (67). Dans un contexte exigeant d’enjeux humains et organisationnels, nous recherchons, son futur Gestionnaire Applications ERP H/F. Rattaché à la Responsable Informatique,...

  • Gestionnaire Applications ERP

    il y a 7 jours

    Mertzwiller, France Managing Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché à la Responsable Informatique, vous contribuez à la mise en oeuvre et au maintien opérationnel de l'ERP INFOR M3. Vous savez analyser et conseiller vos interlocuteurs, responsables des différents services de l'entreprise, sur la meilleure utilisation possible d'un ERP. Vous apportez assistance et paramétrez les nouveaux...

  • Gestionnaire/responsable Applications ERP

    il y a 5 jours

    Mertzwiller, France Soprofen Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre service informatique, nous recherchons actuellement un **Responsable Applications ERP H/F** Rattaché à la Responsable Informatique, vous contribuez à la mise en œuvre et au maintien opérationnel de l’ERP INFOR. Vous savez analyser et conseiller les métiers, notamment dans la finance, sur la meilleure...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines

    Mertzwiller, France TRYBA ENERGY Temps plein

    TRYBA ENERGY est une société du groupe ATRYA active dans le domaine du développement, investissement, réalisation et exploitation/maintenance de centrales solaires photovoltaïques en toiture, au sol ou en ombrières de parking. Son activité se situe aussi bien en France qu'à l'international. **Poste**: En étroite collaboration avec le Directeur...

  • Gestionnaire/responsable Applications ERP

    il y a 5 jours

    Mertzwiller, France Soprofen Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre service informatique, nous recherchons actuellement un **Responsable Applications ERP H/F** Rattaché à la Responsable Informatique, vous contribuez à la mise en œuvre et au maintien opérationnel de l’ERP INFOR. Vous savez analyser et conseiller les métiers, notamment dans la finance, sur la meilleure...

  • responsable gestion parc de compteurs

    il y a 7 jours

    Mertzwiller, Grand Est, France TRYBATEC Temps plein

    Depuis 1980, le groupe TRYBA (ATRYA depuis 2004), se positionne comme l'un des leaders de la menuiserie avec 960 salariés et 8 sites de production en Europe.Dès 2004, le fondateur du groupe, Johannes TRYBA, s'engage dans les énergies renouvelables. Toujours dans un souci d'économie d'énergie et de sensibilisation à la préservation des ressources...

  • Gestionnaire de Donnees Commerciales

    il y a 5 jours

    Mertzwiller, France GEZIM Temps plein

    **Société**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux...