Assistant Adv

Intégré(e) à l’équipe Commercial, vous assisterez la directrice commerciale en assurant la relation avec les clients basés en France et à l’étranger et en prenant en charge tout le suivi des commandes et des contrats.

**Au sein d’une équipe vos principales missions seront**:

- Prendre en charge l’accueil téléphonique et physique.
- Informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations,...).
- Assurer la vente aux particuliers
- Gérer et traiter le process concernant les demandes clients (disponibilité, coûts, délai de fabrication du produit) mais également répondre aux demandes de devis, saisir les commandes, contrôler les délais de livraisons ainsi que d’éventuels litiges
- Faire suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement,...) aux commerciaux, clients.
- Noter les commandes, s'informer des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement,...) et transmettre les informations aux clients ou aux commerciaux.
- S’occuper du suivi de la clientèle et définir des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement,...).
- Création et suivi des dossiers clients
- Secrétariat/assistanat pour l’équipe commerciale
- Diverses missions transversales pour la Direction.

Profil Recherché:
Vous êtes dynamique, organisé(e), avec de très bonnes qualités relationnelles et d'écoute active, savoir gérer différents projets en parallèle, ainsi que les priorités au quotidien.

Vous avez des aptitudes à la vente.
Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques, une parfaite maitrise de l'orthographe et une grande capacité rédactionnelle sont requis pour ce poste.

Vous avez le sens du service et du travail en équipe.

Vous maîtrisez les outils bureautiques

De formation administrative, avec une forte sensibilité commerciale, vous avez une expérience significative de minimum 1 an dans une activité technico-commerciale ou administration des ventes de produits techniques.

De bonnes connaissances d'EXCEL, SAGE et MONDAY serait un plus.

Vous parlez parfaitement Français.

La pratique de l’anglais et de l’espagnol est indispensable.

Avoir une curiosité affirmée et une réelle motivation de travailler en équipe

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)
- Espagnol (Requis)

Lieu du poste : En présentiel