Agent de Réservation

il y a 3 jours


IvrysurSeine, France IBC Temps plein

**Job Overview**
Nous recherchons un agent ou une agente de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des réservations, en veillant à offrir un service client et à garantir la satisfaction de notre clientèle. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations et pour contribuer à l'image positive de notre entreprise.

**Responsibilities**
- Fournir des informations précises sur nos produits et services aux clients
- Confirmer les réservations et envoyer les détails nécessaires aux clients
- Assurer le suivi des modifications ou annulations de réservations
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide
- Maintenir à jour les systèmes de réservation et gérer les bases de données clients
- Traiter les réclamations et résoudre les problèmes liés aux réservations

**Skills**
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Sens du service client et capacité à travailler sous pression
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
- Organisation, rigueur et souci du détail
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 125,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Hôtellerie: 5 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Réservations

    il y a 2 jours


    Ivry-sur-Seine, France ATRIA Temps plein

    **À propos de nous** Nous sommes une petite entreprise située à 94200 Ivry-sur-Seine. Notre société est centrée sur le client et très professionnelle. Notre objectif est l'évolution de l'entreprise et de nos collaborateurs. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution - Formation sur le terrain Agent de...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Théoule-sur-Mer, France Château de Théoule Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients, en les aidant à planifier et à organiser leurs réservations avec efficacité et professionnalisme. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en...

  • Agent de Reservation

    il y a 7 jours


    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 2500 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre marque...


  • Ivry-sur-Seine, France SELECTOUR SIÈGE Temps plein

    **CDI / Val-de-Marne /**SELECTOUR SIÈGE** **[CDI] Chargé de support junior pour la plateforme de réservation de nos agences de voyages - h/f**: Le profil recherché n'est pas un profil informatique. Vous devez connaître le métier des agences de voyages pour les assister par mail, téléphone et principalement via notre plateforme de...


  • Tourrettes-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Terre Blanche Temps plein

    Vous recherchez un poste d'agent de réservations ? Rejoignez l'aventure Terre Blanche en contrat saisonnier à partir du 2 février 2026, pour 8 mois. Vos missions Gestion des demandes de réservation : réceptionner et traiter les demandes de réservations par email et téléphoneConseiller et orienter la clientèle tout en valorisant les diverses...

  • Agent de Réservations

    il y a 3 jours


    Théoule-sur-Mer, France TIARA MIRAMAR BEACH HOTEL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent de réservation (H/F)pour nos établissements Tiara Miramar Beach Hôtel & Spa 5* et Tiara Yaktsa 5*: **Missions principales**: - Identifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentaire de vente - Suivi Promotion et vente des prestations hôtelières pour nos 2 hôtels 5* - Connaître l’environnement géographique...


  • Tourrettes-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Terre Blanche Temps plein

    Vous recherchez un poste d'agent de réservations ? Rejoignez l'aventure Terre Blanche en contrat à durée indéterminée à partir du 02/01/2026. Vos missions Gestion des demandes de réservation : réceptionner et traiter les demandes de réservations par email et téléphoneConseiller et orienter la clientèle tout en valorisant les diverses activités...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Trouville-sur-Mer, France LES CURES MARINES SAS Temps plein

    **Agent de réservations H/F** LesCoeursMarinesRecrutent **La mer. Une ville. Un hôtel. The Purist.** Le Spa marin des Cures Marines à Trouville-sur-mer fait peau neuve pour renaître sous le label « The Purist ». L’hôtel 5* propose une métamorphose spectaculaire de l’ensemble de ses 2500m² d’espaces de soins. Nouvelles expériences, nouveaux...


  • Ivry-sur-Seine, France Fédération Française de la Randonnée Pédestre Temps plein

    Cette boutique propose la collection de guides de randonnée ainsi que des cartes et d’autres produits liés à la randonnée. En soutien à l’équipe dédiée au développement et au suivi commercial, la fédération recrute dans le cadre d’un remplacement un: **Agent logistique (H/F)** **Principales missions du poste**: **Préparation commandes** -...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Terres de France Temps plein

    Vous évoluerez au siège du groupe Terres de France, au sein du service Réservation & Backoffice. Vous aurez la responsabilité d’une partie des demandes clients, arrivant sous différentes formes (appels, mails, livechat, formulaires, réservation en ligne.). Vous participerez au développement du chiffre d’affaires sur les clientèles individuelles....