Responsable Qualité

Groupe industriel à taille humaine et à rayonnement international, situé à Andrézieux-Bouthéon, recherche un-e Responsable Qualité pour structurer, piloter et renforcer la politique qualité de son site, dans un contexte d’exigence opérationnelle.

**Vous aurez un impact direct sur la maîtrise des risques, la conformité réglementaire et la performance industrielle, en rejoignant une équipe engagée où la présence terrain fait la différence.**

Vous cherchez un poste où vos décisions structurent l’organisation, où vous pouvez impulser une dynamique d’équipe, transmettre vos méthodes et accompagner la transformation ? Ce défi est fait pour vous.

**Vos missions principales**
- Piloter la démarche qualité système, produit et fournisseurs, en interaction quotidienne avec les équipes de production et les opérationnels.
- Préparer, conduire et suivre l’ensemble des audits (internes, externes, fournisseurs), gérer les certifications et assurer la gestion des non-conformités.
- Encadrer une équipe technique, fédérer autour des standards, développer les compétences et instaurer une nouvelle dynamique collective.
- Prendre les décisions nécessaires sur la conformité des productions, les blocages éventuels et la gestion de situations sensibles.
- Être le/la référent-e qualité auprès de la direction et des services supports, avec un reporting régulier et synthétique.
- Porter une démarche d’amélioration continue, remettre en question les process établis, et mener des projets d’optimisation avec mesure d’impact.

**Vos priorités des 3 premiers mois**
- S’approprier les outils et process en place, établir la confiance avec les équipes terrain et qualité par une présence proactive et une communication directe.
- Impulser une dynamique positive et responsabilisante auprès de l’équipe qualité et des interlocuteurs internes, dans une logique d’exemplarité managériale.
- Diagnostiquer les enjeux opérationnels et structurer un plan d’action d’amélioration rapide (sécurité, conformité, non-conformités critiques, management).

**Ce que nous vous devons d’annoncer d’emblée**
- L’environnement de travail est exigeant : capacité de décision et arbitrage sous pression font partie du quotidien.
- Vous devrez trancher, tout en assumant vos choix et en fédérant autour de vous.
- La proximité avec le terrain et l’équipe est attendue : vous êtes un relais opérationnel, visible, capable d’expliquer et d’accompagner la transformation, même face à des interlocuteurs parfois réticents.

Cette transparence vous permet de vous projeter en conscience.

**FORMATION**:
Diplôme Bac + 5 en management de la qualité, ingénieur ou formation équivalente, ou expérience significative (minimum 5 ans) sur une fonction de responsable qualité en environnement industriel exigeant.

La maîtrise de l’anglais professionnel est nécessaire pour certains audits et échanges groupe.

**COMPÉTENCES REQUISES**:
**Ce que vous devez savoir faire**:

- Prendre des décisions qualité critiques et assumer vos choix
- Manager une équipe technique
- Organiser une routine terrain quotidienne, identifier les leviers d’amélioration sur site, et piloter les projets d’optimisation
- Expliquer, argumenter et faire accepter vos décisions face à des opérationnels sous pression
- Maîtriser les référentiels qualité (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ), conduire les audits et assurer le suivi des plans d’action
- Synthétiser et structurer vos reportings à la direction

**Ce qui serait un plus**:

- Expérience en refonte de process ou en conduite du changement

**CAPACITÉS ET APTITUDES**:
Au-delà du CV, nous recherchons:

- Capacité à prendre des décisions dans l’urgence
- Leadership opérationnel : fédérer et embarquer une équipe terrain autour d’objectifs partagés
- Diplomatie et fermeté, sens de la pédagogie et capacité à maintenir des relations de qualité, même dans la contradiction
- Esprit d’amélioration continue, remise en question des process, curiosité opérationnelle
- Sens de l’autonomie et de la synthèse, capacité à structurer l’information

Chaque aptitude listée sera évaluée lors de l’entretien structuré.
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Ce poste peut également intéresser les professionnel-les recherchant une opportunité de:
Responsable Qualité Système

Responsable Qualité Fournisseurs

Responsable Qualité Produit

Quality Manager

Responsable Assurance Qualité

Responsable QSE

Responsable Qualité Industrielle

Manager Qualité Opérationnelle

Ces intitulés sont parfois utilisés selon les secteurs et les organisations, mais recouvrent les mêmes enjeux : pilotage de la démarche qualité, gestion des audits, management d’équipe, amélioration continue, et prise de décision au cœur d’un environnement industriel exigeant.
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**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
- Un échange téléphonique confidentiel avec une consultante Exaltan RH
- Un entretien structuré avec la direction RH et la Direction
- Un échange avec la direction générale et, le cas échéant, une visite du site et rencontre éq