Responsable D'affaires

**Job Description Summary**: Gestion de la réalisation de projets et/ou commandes de services ou de produits sur la zone France et Afrique Subsaharienne en assurant le suivi du budget (chiffre d’affaire, marge, trésorerie, facturation client, inventaire), du scope technique, du contrat, des ressources et du planning de réalisation. Gestion de la qualité, de la sécurité, des risques et des opportunités pour assurer une satisfaction client optimale et la sécurisation de la marge opérationnelle de ses affaires. Il peut être amené à gérer des contrats ou commandes d’autres unités de la région ER&CIS et SSA.

**Responsabilités principales**
Le Responsable de projets a pour mission de réaliser des projets de typologies variées allant de projets simples à cycle court et réalisés sur l’unité, à des projets complexes sur plusieurs années et multi-unités. Il peut également gérer des commandes de services et/ou de produit nécessitant un responsable de projet dans la phase d’exécution.
Les projets seront réalisés pour le compte de l’unité de Montpellier et/ou d’une unité de la région d’exécution ER&CIS (Europe, Russia & Common Independent State) et SSA (Sub-saharian Africa).
La réalisation comportant, entre autres, la livraison de systèmes complexes de contrôle-commande numérique et/ou conventionnel incluant des relais de protection et automates programmables, leur intégration en armoires, les interfaces avec différents systèmes externes, la gestion de la sous-traitance et la coordination externe ou dans le groupe de lots plus larges, etc. Système permettant la supervision, le contrôle et la protection de postes électriques conventionnels ou de nouvelles générations, de systèmes HVDC, de plateformes éoliennes off-shore, de systèmes industriels etc.
La réalisation intègre toutes les phases du projet, de la revue de transfert avec l’équipe devis et ventes, à l’ingénierie complète des solutions, la livraison, la mise en service et la phase de garantie et ce jusqu’à obtention de la réception définitive.
Le Responsable de projets sera en interface régulière avec d’autres unités du groupe dans le monde (principalement en Europe), les différents services de la région ER&CIS et SSA (ingénierie, service, logistique, achat, R&D, marketing, légal), les clients (interne et externe au groupe), partenaires et fournisseurs.

**Gestion de budget**
- Participe au transfert de l’affaire entre le service devis et ventes et le service opérations auquel il est rattaché.
- Réalise un budget initial dit Budget 0 pour validation par le management.
- Garantie le suivi du projet sur les aspects financiers s’agissant de la gestion des coûts, de la facturation, de la reconnaissance du chiffre d’affaire et de la gestion des cautions conformément aux instructions du groupe en termes de gestion de projet (PMH).
- Responsable de la marge opérationnelle du projet qu’il doit réaliser. Dans le cas où la marge opérationnelle du projet est amenée à évoluer il doit préparer pour accord de son management une demande de changement de budget (BCR).
- S’assure de l’optimisation des inventaires et trésorerie de ses projets.
- Détermine de manière précise, mensuelle et trimestrielle le plan de reconnaissance de chiffre d’affaire en lien avec les règles comptables en vigueur.

**Gestion de contrat et du périmètre fonctionnel**
- Responsable des contrats et/ou commandes sur son périmètre.
- Assure une exécution conforme aux exigences contractuelles et légales.
- Réalise une analyse de risques régulière et s’assure que toutes les hypothèses, risques et opportunités de réalisation sont prises en compte et communiquées à son management.
- Assure le suivi des plans d’action définis conjointement avec le Management dans le cadre des revues de projet (PER).

**Relation client**
- Garantie l’exécution du contrat vis à vis du client : lancement de l’affaire, clarifications, négociation, suivi.
- Gestion de crise et gestion des contentieux.
- Maintien une haute satisfaction client conjointement avec les « Key Accounts » pour obtenir des feed-back et détecter/gagner de nouvelles opportunités de business.
- Identifie et pilote les actions d’amélioration basées sur les retours d’expérience projets et/ou retours clients.

**Organisation**
- A partir de l’organisation de l’équipe validée par le management, met en œuvre toutes les phases de réalisation de l’affaire en coordonnant les services transverses (ingénierie, logistique, achat, contrat etc).
- Garantie la qualité et la ponctualité des données et/ou dossiers transmis au client en liaison avec le Responsable Technique de son affaire en charge de la réalisation des tâches techniques (design, configuration, validation).
- Garantie la réalisation de l’affaire conformément au planning de réalisation contractuel et négocie le cas échéant les extensio