Agent(E) D’accueil Aéroportuaire/ Agent(E)

**Contexte du recrutement**:
Un acteur majeur de la plateforme recrute pour l'un de ses clients des **Agent(e)s d'accueil aéroportuaire** / **Agent(e)s d'accueil en zone Taxi** en Contrat Pro à **temps plein **sur **12 mois**.

Une expérience en immersion qui vous permettra de découvrir un environnement enrichissant, d’être au contact d’une clientèle internationale rémunéré en alternance à l’aéroport international Paris-Charles de Gaulle, avec pour finalité l'obtention du CQP Chargé(e) d'accueil (Certificat de Qualification Professionnelle).

**Emplacement des Agent(e)s d'accueil**:

- En salle de livraison bagage de certains terminaux
- Sur l'ensemble des terminaux au niveau des arrivées en extérieur.

**Vos missions**:

- Accueil, orientation et traitement des demandes de la clientèle aéroportuaire ;
- Gestion des files d'attente des passagers ;
- Gestion des files taxis et des demandes spécifiques ;
- Assistance envers les passagers pouvant être en difficulté (Personne à mobilité réduite, familles avec enfants en bas âge...)
- Organisation des flux en tenant compte des informations relatives au trafic et des aléas d'exploitation

**Nous vous proposons** :*
- Théorie et pratique
- Un parcours certifiant (Certificat de Qualification Professionnelle Chargé(e)s d’accueil)
- Un environnement riche et multiculturel
- Une opportunité de développer vos compétences linguistiques
- **Début du contrat : le 21 Octobre 2024.**:

- **Salaire : 1766, 92 brut hors primes (majoration les dimanches, primes de nuit etc)**

**Les prérequis**:

- Etre inscrit chez Pole Emploi
- **Etre souriant(e), motivé(e) et proactif(ve) **:

- Avoir une **excellente présentation** et savoir faire preuve de prestance ;
- Etre disponible en semaine, week-end et jours fériés. (Planning en décalé) ;
- Etre disponible en horaires décalés ;
- Etre véhiculé(e) ou habiter à proximité d'une ligne desservant l'aéroport Paris-CDG ;
- Avoir un casier judiciaire vierge pour satisfaire à l'obtention du badge aéroportuaire ;
- Avoir une pièce d'identité ou un titre de séjour valide pour toute la durée du contrat ;
- Satisfaire aux tests de recrutement ;
- Avoir de bonnes bases en anglais et un excellent niveau de français ;
- Maîtriser la **communication professionnelle (élocution professionnelle) ;**:

- Avoir une bonne gestion de stress et une bonne gestion des émotions

**Profil recherché**:
Vous êtes sérieux, proactif(ve) et ponctuel(le), vous possédez une première expérience, ou avez une forte appétence pour les métiers de l'accueil, les environnements multiculturels, la pratique des langues et vous aimez travailler en équipe, alors n'hésitez pas : rejoignez-nous.
**Présentation professionnelle, rigueur et ponctualité exigées.**

Travail en station debout dynamique

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail de nuit
- Travail en soirée

Question(s) de présélection:

- Etes-vous disponible en semaine, week-end ou jours fériés sur des horaires décalés ?
- Disposez-vous d'une pièce d'identité/ Titre de séjour valide pour les 10 mois du contrat ?
- Etes-vous disponible sur toute la durée du contrat ? (10 mois)
- Etes-vous véhiculé(e) ou habitez-vous à proximité d'une ligne desservant l'aéroport Paris-CDG ?
- Quelle est votre niveau d'anglais (Scolaire - Intermédiaire - Conversationnel - Courant - Billingue) ?
- Avez-vous lu l'annonce dans sa globalité ?
- Acceptez-vous de recevoir une convocation par mail ? (Pensez à accuser réception pour confirmer votre présence afin d'être inscrit à la session de recrutement)
- Etes-vous disponible le Mercredi 2 Octobre en après-midi pour participer à une session de recrutement ?

Expérience:

- Contact Client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/10/2024