Responsable Secteur Assistance

il y a 1 jour

Dreux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

**À propos de nous**: **Et si vous rejoigniez une entreprise où innovation et bienveillance vont de pair ?** Bien plus qu'une entreprise de services à la personne : nous sommes une équipe passionnée qui place l'humain, la bienveillance et l'innovation au cœur de son action. Basée à Dreux (28), notre mission est d'organiser et de coordonner des prestations d'aide-ménagère pour les assurés de nos partenaires mutuelles et assisteurs, dans toute la France. Notre secret ? Une plateforme digitale intelligente, De l'IA pour connecter le bon intervenant au bon bénéficiaire, Et surtout une équipe humaine, réactive et engagée. **Mission**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) **Responsable de Secteur Assistance.** Depuis notre siège de **Dreux (28)**, vous serez **le pilier opérationnel** garant du bon déroulement des prestations organisées sur tout le territoire national. Ambassadeur(rice) de la qualité, vous veillez chaque jour à ce que **chaque bénéficiaire bénéficie d'une aide rapide, fiable et bienveillante**, dans le respect de nos engagements. **Vos principales responsabilités**: **Relation humaine & satisfaction** : Vous gérez les appels entrants et sortants, instaurez une relation de confiance et assurez un accompagnement de qualité. **Organisation & planification** : Vous coordonnez les interventions des aides à domicile sur toute la France et optimisez les plannings pour allier efficacité et réactivité. **Suivi & reporting** : Vous contrôlez la conformité des prestations et le respect de nos délais (prise de contact < 2h, mise en place < 24h) et suivez la réalisation des prestations selon les cahiers des charges de nos partenaires assisteurs. **Recrutement & accompagnement des intervenants** : Vous participez à la sélection, au suivi et à la motivation des intervenants pour garantir leur engagement et leur satisfaction. **Profil**: **Et si c'était vous ?** Formation Bac+2 minimum (SP3S, MUC, BUT, etc.) ou expérience équivalente. Expérience réussie en coordination, gestion de planning ou management de proximité. Aisance téléphonique, sens de l'écoute et empathie naturelle. Organisation, rigueur, réactivité et très bonne capacité à gérer les urgences. Leadership bienveillant, capacité à fédérer et à motiver. Aisance avec les outils digitaux et les systèmes de planification. **Ce que nous offrons**: Un poste en **CDI** basé à **Dreux (28), 39h/semaine** avec **RTT.** Du** télétravail partiel possible** après 3 mois (selon autonomie validée). Une **rémunération attractive** : 1900 bruts mensuels + prime sur objectifs (jusqu'à 500 /trimestre). **Une formation continue** pour soutenir votre développement. Une **entreprise en forte croissance**, partenaire des plus grands acteurs de l'assistance. Un environnement de travail humain, collaboratif et tourné vers l'avenir. **Pourquoi rejoindre ?** Vous ferez partie d'un **projet national à fort impact humain**. Vous contribuerez chaque jour à **faciliter le quotidien de personnes fragilisées**. Vous évoluerez dans un **cadre de travail moderne, bienveillant et stimulant**, où vos idées comptent vraiment. **Rejoignez-nous et mettez votre énergie au service d'une mission qui a du sens

  • Responsable de secteur H/F

    Il y a 43 minutes

    Dreux, Centre-Val de Loire, France MAIDEO Temps plein

    Secteur : Aide à domicile / Assistance / Coordination de prestationsPourquoi rejoindre Maideo ?Chez Maideo Assistance, nous construisons un système d'entraide local qui simplifie la vie des personnes fragiles partout en France. Chaque jour, nous aidons des familles à obtenir rapidement et sereinement l'aide dont elles ont besoin.Notre mission :Organiser...

  • Bibliothécaire - Responsable Secteur Adulte (H/F)

    il y a 2 semaines

    Dreux, France AGGLO DU PAYS DE DREUX Temps plein

    Le responsable secteur adulte contribue à l’élaboration et à la révision du projet scientifique, culturel, éducatif et social de l’établissement. - **VOS MISSIONS**_ **MISSIONS PRINCIPALES** - Participation à la mise en œuvre de la politique documentaire - Mise en valeur et conservation des collections - Recrutement et encadrement d’une...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 1 semaine

    Dreux, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche sa ou son nouveau responsable de secteur **_DREUX!_** Tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires. Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 1 jour

    Dreux, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche sa ou son nouveau responsable de secteur **_DREUX!_** Tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires. Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Dreux, France Domaliance Dreux Temps plein

    **L'entreprise** Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 260 agences de proximité réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 jour

    Dreux, France A2micile Europe Temps plein

    **L'entreprise** Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 280 agences de proximité réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile Ouverture

    il y a 1 jour

    Dreux, France Ouihelp Temps plein

    La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle. Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous...

  • Juriste (H/F)

    il y a 1 jour

    Dreux, France MAIRIE DE DREUX Temps plein

    **Au sein de la Direction des affaires juridiques, assemblées, commande publique et achats responsables, vous assurez le contrôle interne des actes juridiques avant leur présentation au Conseil municipal ou à Monsieur le Maire et ses Adjoints (Décisions, Arrêtés). Vous assurez la préparation et la validation de contrats et conventions. Vous assurez...

  • Responsable d'agence

    il y a 5 jours

    Dreux, France Vitalliance Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable d'agence pour notre future ouverture d'agence à Dreux (28). À propos de nous Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 150 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en...

  • Responsable Carriere Et Retraite

    il y a 2 semaines

    Dreux, France Centre Hospitalier de Dreux Temps plein

    A propos Le Centre Hospitalier Victor Jousselin est l'établissement de référence du bassin drouais (140 000 habitants), au nord du département de l'Eure-et-Loir, à proximité des régions Ile-de-France (Yvelines) et Normandie (Eure), au sein du GHT « Eure-et-Loir » sans concurrence directe sur son bassin de population. L'établissement compte 761 lits...