Chargé(E) Administration Des Ventes/facturation

La société L’igloo Café, 1er acteur indépendant de la distribution automatique des boissons chaudes et froides de la Région Sud, recherche un(e) Chargé(e) Administration des ventes/Facturation et Service Clients expérimenté(e)

Nous disposons de 2800 distributeurs automatiques implantés sur les grandes métropoles du Sud de la France Montpellier, Avignon, Aix-Marseille, Toulon et Nice.

Rattaché(e) directement au Président, vous avez en charge l’administration des ventes et la gestion des flux de l’entreprise.

Animé(e) par la satisfaction des clients, vous êtes rigoureux, organisé(e) et autonome dans votre travail, vous êtes le garant d’une facturation juste et de la conformité des dossiers clients dans nos logiciels de gestion, en interaction quotidienne des autres services.

**Mission**:
Vous êtes chargé(e) de toutes les opérations de gestion des contrats de vente depuis la prise des commandes jusqu’à la livraison et la facturation aux clients. Vous êtes intégré(e) dans une équipe de 3 collaborateurs.trices du service client. Vous travaillez en étroite coopération avec différents services internes (commercial, exploitation, technique, comptabilité,).

**Facturation et encaissement**
- Mettre en place la facturation de nouveaux contrats en lien avec le service commercial, revu des contrats pour s’assurer du bon paramétrage dans l’outil de gestion/facturation
- Assurer la facturation mensuelle et trimestrielle du portefeuille de clients
- Gérer les éléments variables de facturation en lien avec les services exploitations et service technique
- Valider et paramétrer les révisions de prix
- Générer la facturation, contrôler leur conformité
- Etablir les avoirs
- Gérer la facturation spécifique
- Veiller au respect des délais de facturation et aux règles et processus de facturation
- En collaboration avec le service comptabilité, suivre des règlements, impayés et relances clients, émission des redevances

**Service Client**
- Structurer l’organisation de service client
- Management d’une équipe de 3 collaborateurs
- Gérer la base de données clients : éléments contractuels, conventions, avenants, renouvellement, résiliations, comptes d’exploitation clients,
- Suivre et contrôle des tarifs, mise en place des tarifs spécifiques
- Piloter la préparation des commandes selon les canaux de vente
- Gérer le parc machine et leurs systèmes de paiement
- Suivre les demandes spécifiques : organisation des entretiens préventifs

**Profil recherché**

De formation BAC+2 minimum en gestion PME-PMI, comptabilité, administration des ventes ou équivalent, idéalement, vous avez une expérience professionnelle significative réussie en facturation et administration des ventes dans le secteur du commerce et/ou la distribution. Vous aimez travailler avec rigueur, précision et persévérance au quotidien, vous avez le sens du service client. Un goût prononcé pour les chiffres est indispensable. Le poste nécessite un excellent niveau de communication en français à l’oral comme à l’écrit. Votre sens logique et critique vous permettent d’analyser et paramétrer le dossier client ainsi que d’élaborer une facturation exacte. Votre autonomie, votre flexibilité, votre sens de travail en équipe et votre réactivité seront des atouts pour réussir dans le poste.

**Vos Savoir-faire**:

- Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint) y compris tableaux croisés
- Maîtrise de logiciel de gestion/facturation
- La connaissance d’un logiciel de gestion de la distribution automatique serait un plus
- Maîtrise du cycle de facturation, gestion des ventes
- Comptabilité

**Vos Savoir-être**:

- Confidentialité, méthode et rigueur
- Capacité d'analyse
- Adaptation et sens de l'organisation
- Esprit de synthèse
- Esprit d'équipe

Salaire fixe brut : à partir de 25000 euros annuel pour 35h/semaine

Autres avantages : Ticket restaurant, mutuelle compétitive, CSE

Prise de poste au plus tôt, l’entreprise est basée à Saint-Victoret

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Administration des ventes: 3 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel