Chargé(E) D'accueil Client

il y a 2 jours

SaintHerblain, France Les HLM recrutent Temps plein

Au sein d’une de nos deux agences, affecté(e) au Pôle écoute clients, vous intégrerez une équipe composée de 5 personnes.

Acteur-clé de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Vous menez à bien les missions suivantes:

- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et prospects de l’agence avec l’argumentaire adapté
- Enregistrer et traiter des demandes directes, courriers et mails et les transférer vers l’interlocuteur concerné
- Rédiger les premiers courriers de réponse aux demandes d’intervention technique et les courriers en masse pour l’interne ou l’externe
- Contribuer à la commercialisation des logements : traitement du congé du locataire, prospection dans le fichier des demandes de logements, préparation des courriers pour la Commission d’attribution de logement, ventilation administrative et commerciale des locataires sortants
- Participer à divers travaux administratifs au sein de l’agence

**Profil**

Vous avez acquis une expérience significative dans le domaine de l'accueil physique et téléphonique, idéalement chez un bailleur social.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques, et avez la pratique d’un standard téléphonique et de la saisie informatique simultanée des réclamations.

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste.

*
Pourquoi nous rejoindre ?*
Nous rejoindre c’est donner du sens à son métier en travaillant sur l’un des enjeux majeurs de notre siège : l’habitat durable pour tous.
C’est aussi intégrer une structure à taille humaine attentive à l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle de ses 185 salariés, et à l’égalité entre tous (98/100 au dernier index égalité femmes-hommes).
Nous rejoindre, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages:

- Parcours d’intégration pour chaque nouvel(le) embauché(e)
- 35 heures hebdomadaires réparties sur 4 jours
- Mutuelle et prévoyance - Tickets restaurant
- 13ème mois et prime de vacances
- Accord d’intéressement et plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
- Compte épargne temps
- Nombreux accords d’entreprise notamment sur la qualité de vie au travail.

Vous partagez nos valeurs, Rejoignez-nous

**Fourchette de salaire**
20-25 k€
**Localisation du poste**
**Département / Région**
France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)
**Lieu**

Allée Jean Raulo - BP 30335 44803 ST HERBLAIN CEDEX

**Niveau de diplôme**
Niveau IV - Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet
**Expérience**
Au minimum 1 an

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 20 000,00€ à 25 000,00€ par an

  • Chargé(E) D’accueil

    il y a 2 jours

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 2 jours

    Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise.** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Charge D'accueil

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Le contrat proposé est un CDD temps partiel à compter du 02 octobre 2024, vous bénéficierez également d'une formation. **Description du poste**: - Ouverture et fermeture du poste d'accueil - Accueil physique des...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 5 jours

    Saint-Bonnet-de-Mure, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 5 jours

    Saint-Bonnet-de-Mure, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 semaine

    Saint-Bonnet-de-Mure, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 3 jours

    Montbonnot-Saint-Martin, France CO Accueil Temps plein

    **Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.** Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez dès maintenant l’aventure City One ! Poste City One Accueil est à la recherche d’un(e) chargé(e) d’accueil...

  • Chargé/e D'accueil

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...