Agent de Recouvrement
il y a 2 semaines
Il s'agit d'un poste de chargé de clientèle et de téléprospection (sur les secteurs de la Métropole et les DOM-TOM).
Vous avez des capacités de négociation, une fibre commerciale et le goût pour les objectifs.
Vous avez fait du recouvrement, du télé conseil ou de la télévente en B to B ou B to C sur des appels entrants et sortants.
Vous êtes endurant, ce travail est répétitif avec une cadence d’appel de 70 à 80 appels jours.
Vous savez respecter des procédures. Vous avez un fort sens relationnel, alliez diplomatie et fermeté.
Vous possédez une très bonne qualité d'écoute ainsi qu’une bonne élocution. Vous avez le savoir de la gestion du stress.
Contrat de 35h avec un créneau horaire variant de 8h à 21h du lundi au samedi.
Si vous vous retrouvez dans cette annonce, rejoignez-nous
Une formation au processus du recouvrement sera faite en interne par l'entreprise.
CE N'EST PAS UN POSTE ADMINISTRATIF MAIS COMMERCIAL.
Compétences Obligatoires:
- Aisance au téléphone
- Capacité à la négociation
- Compétences Souhaitées
- Conseiller un client
- Identifier les besoins d'un client
- Méthodes de plan de prospection
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter des produits et services
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 22 000,00€ par an
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle