Hôte D'accueil

**A propos de notre client**:
Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil F/H parfaitement bilingue français/anglais sur Pusignan, pour notre client basé en Suisse, présent dans plusieurs pays européens depuis 2004. Il compte sur un solide réseau international, il dispose d'une connaissance approfondie et peut relever tous vos défis en matière d'hospitalité.

**Descriptif du poste**:
Accueil réception et salles de conférences
- Vous accueillez les employés, visiteurs et prestataires de service
- Vous prenez en charge la période d’attente
- Vous enregistrez, émettez les badges et contrôlez les accès
- Vous communiquez les informationsavec
- Vous garantissez la propreté, le rangement, la convivialité et le confort de l'espace de réception ainsi que des salles de conférences
- Vous gérez le planning des réservations
- Vous vous assurez du bien-être des occupants

Accueil téléphonique
- Vous communiquez les messages (par mail ou autres)
- Vous contrôlez le bon fonctionnement de l’équipement téléphonique

Support administratif
- Vous assurez la gestion du courrier
- Vous êtes le support administratif au Responsable des Services Généraux du client
- Vous commandez les taxis et réservez les restaurants
- Vous gérez le stock de matériel et passez les commandes mensuelles
- Vous gérer la caisse

Sécurité et contrôle d’accès
- Vous communiquez tout incident/défaut au responsable sécurité
- Vous contrôlez et gérez les boîtes de premiers secours

Opération
- Vous êtes en contact direct et constant avec le client
- Vous rédigez des procédures, listes de fournisseurs, téléphones urgences,...
- Vous éditez des brochures information/sécurité pour le bâtiment
- Vous gérez les services de conciergerie pour les employés
- Vous collaborez avec les services généraux du site

Qualité
- Vous actualisez constamment les procédures afin qu’elles soient claires, détaillées, de haute qualité et orientées service
- Vous donnez suite aux plaintes et résolvez les problèmes
- Vous contrôlez la qualité des fournisseurs

**Profil recherché**:
Nous souhaitons une personne souriante, avenante, discrète, dynamique, efficace, ayant une expression orale et écrite irréprochable et une bonne présentation ainsi qu’une bonne maîtrise de l’anglais.
Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Votre profil nous intéresse
N'hésitez pas à nous contacter
Merci de postuler sur la plateforme SYNERGIE pour que nous puissions échanger.
A très bientôt,
Hend SABBAGH Consultante recrutement

**Description société**: