Coach Sportif

Missions principales

Sous la responsabilité du Responsable commercial et en lien avec la direction du club,

l’alternant(e) participe au développement commercial et à la fidélisation des adhérents.

Élaborer une stratégie commerciale omnicanale
- Participer à la mise en place d’actions de prospection pour attirer de nouveaux

prospects (flyers, partenariats, événements locaux).
- Contribuer à la stratégie de communication : publications réseaux sociaux,
- Participer à l’analyse des retombées commerciales (visites, taux de transformation,

ventes, etc.).
- Valoriser l’image du club et garantir une expérience client positive.

Prospecter, négocier et conclure une vente complexe
- Accueillir les prospects et réaliser la découverte de leurs besoins et motivations.
- Présenter les offres commerciales et services du club (abonnements, coaching,

eGym, produits complémentaires).
- Argumenter, lever les objections et conclure la vente.
- Assurer le suivi administratif (contrats, encaissements, relances).
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du club.

Bloc 3 : Gérer et fidéliser la relation client sur le long terme
- Assurer le suivi personnalisé des adhérents pour maintenir leur motivation et leur

satisfaction.
- Gérer les résiliations et régularisations avec diplomatie et écoute.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle (coaching, prolongation, upgrade).
- Participer à la gestion du fichier client et reporting des actions menées.
- Mesurer la satisfaction des adhérents et proposer des axes d’amélioration.

Compétences développées
- Techniques de vente et de négociation
- Accueil et communication client
- Mise en œuvre d’actions commerciales et marketing
- Fidélisation et suivi clientèle
- Utilisation des outils CRM et réseaux sociaux

Profil recherché
- Prépare une alternance dans le domaine du commerce
- Dynamique, rigoureux(se), avec un excellent relationnel
- Goût du challenge et sens du service client
- Intérêt marqué pour le secteur du sport et du bien-être

Encadrement

Encadré(e) par le Responsable commercial, avec accompagnement pédagogique et suivi

régulier.

Avantages
- Formation sur les méthodes de vente L’Appart Fitness
- Environnement de travail sportif et convivial
- Évolution possible vers un poste commercial à l’issue de la formation

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 800,00€ à 1 600,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel