Job D'été

Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires.

Chaque jour, sur le terrain, nos 450 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle d’entreprise, positif, innovant, responsable qui:

- Conçoit des solutions immobilières et de services favorisant de nouveaux modes d’habitat ;
- Propose un service client enrichi et renouvelé, reposant sur une participation étendue des habitants ;
- Agit pour le développement durable des territoires de l’Axe Seine ;
- S’engage pour une économie sociale du logement forte et rénovée.

Nous recherchons **Un(e) Chargé(e) d’Accueil en job d'été**

Vous animez et organisez un espace d'accueil et d'information. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public, écoutez et recueillez les demandes, puis informez et orientez en fonction. Vous avez également en charge différentes tâches administratives, dans le respect des règles et des procédures en vigueur.

Vos principales missions:

- Gérer les appels entrants, les filtrer et les orienter, en fonction des interlocuteurs et des demandes,
- Accueillir, informer et renseigner le public par téléphone ou en face à face,
- Trier, ouvrir et classer le courrier pour chaque service. Réceptionner les colis ou les autres supports d'information écrite,
- Tenir à jour les différents registres (courriers recommandés),
- Participer à la planification de réunions et prendre en charge le suivi logistique qui en découle : réservations/convocations, préparation, commandes, etc.,
- Aider à l’animation et à la gestion des évènements se déroulant au tiers-lieu,
- Apporter une première réponse, transmettre et suivre les dossiers locataires,
- Prendre en charge les réclamations.

**Profil**

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous maîtrisez la communication écrite et orale, faites preuve d’écoute et de diplomatie envers autrui, quel que soit l’interlocuteur, et savez gérer les situations conflictuelles.

Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office) et vous êtes à l’aise avec l’environnement numérique.

**Job d'été à pourvoir à Dieppe du 14 août au 5 septembre**

**Contrat 24 heures / semaine**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 semaines

Rémunération : 1 235,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel