Spa Praticien(Ne)

Situé au pied du quartier du Suquet à Cannes avec sa vue unique sur la mer,** La Villa SPA**exploite un SPA au sein d’un ensemble immobilier composé d’un Hôtel, un restaurant, une villa et une résidence hôtelière sous l’enseigne Belle Plage qui revisite le charme serein de la Côte d’Azur.

C’est une parenthèse de douceur au cœur de la vieille ville et de son effervescence, à l'ombre des palmiers du square Mistral, et face à l'horizon magique de la mer et des montagnes de l'Estérel.

Programmation:

- Disponible le week-end
- Anglais obligatoire, une troisième langue en option.

En qualité de Esthéticien (ne) / Masseur (se) (H/F) en alternance, vous serez accompagné tout au long de votre année d'étude dans un plan de développement de compétences personnalisé. Vous vous épanouissez en équipe et contribuez à la réussite des objectifs.

**VOS MISSIONS**
- Accueillir et prendre en charge le client selon les procédures mises en place
- Pratiquer les soins visage et corps en respectant les protocoles
- Mettre à jour le fichier client avec les informations récoltées pendant les soins et les conseils prodigués (ordonnance beauté)
- Conseiller et vendre les soins et produits
- Fidéliser les clients par les recommandations de rebooking
- Conseiller et vendre les formules d’abonnements et offres en cours
- Assurer la propreté des cabines et veiller au respect des locaux
- Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition pour la réalisation des soins
- Faire le réassortiment des cabines en produits professionnels et en consommables pour la réalisation des soins
- Veiller à la propreté des espaces communs : toilettes, salle de repos du personnel, salle de stockage des produits et du linge, espace accueil,
- Signaler à la Responsable d’équipe toutes ruptures : produits (vente et professionnels), consommables, linge, produits d’entretien
- Signaler à la Responsable d’équipe tous problèmes techniques (électricité, eau, locaux,)
- Remplacer les hôtesses d’accueil au besoin : prise de RDV par téléphone, accueil des clients, renseigner et conseiller sur les différents soins et produits.
- Suivre les directives indiquées par la Responsable d’équipe et la hiérarchie.
- Participer aux réunions mensuelles
- Participer aux formations proposées par la société
- Assurer les démonstrations de soins pour les comptes de clients et prospects
- Prendre connaissance régulièrement des nouvelles procédures et les appliquer
- Respecter les horaires et plannings de rendez-vous
- Participer aux inventaires mensuels
- Réviser régulièrement les protocoles de soins
- Approfondir ses connaissances en anatomie et physiologie
- Se tenir informée des évolutions et innovations du marché

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Doué(e) du sens du service, d’une présentation irréprochable, vous vous comportez de façon professionnelle, organisée et accueillante.
- Doté(e) d’un très bon sens du contact relationnel, vous communiquez aisément en français avec un langage digne d’un établissement haute-gamme.
- Vous maîtrisez le stress en toute situation, tout en restant souriant(e) et avenant(e).
- Vous possédez les compétences managériales et le sens du travail en équipe
- Polyvalent(e), dynamique et autonome, disponible et assidu(e)
- Vous êtes diplômé(e) d’un diplôme en esthétique et/ou en massage
- **Maitrise de l’anglais professionnel.**
- Vous possédez déjà une expérience professionnelle similaire.

1+ years