Réceptionnaire Après-vente

il y a 2 semaines

Caen, France Mary Temps plein

En tant que Réceptionnaire après-vente, vous aurez comme principales missions:

- **Activités en relation avec l'organisation de la maintenance**:

- Organisation et planification des interventions,
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
- **Activités liées à la gestion de la maintenance**:

- Etablissement de tous documents internes et comptables,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Promotion des offres de service de l'entreprise.
- **Le conseiller client après-vente réalise également les activités suivantes**:

- Accueil de la clientèle:

- rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Tutorat de jeunes en formation alternée.

La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial.

Vous possédez de préférence un BTS APV ainsi qu’une expérience réussie dans ce domaine ? Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein d’une équipe conviviale et qualifiée ?

**Alors n’hésitez-plus, rejoignez-nous **

**Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet au sein de notre concession Citroën située à Caen (14).**

**La fourchette de rémunération présente dans l'annonce est là à titre informatif, la rémunération est aussi basée selon le profil et l'expérience.**

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Prime qualité annuelle pouvant aller jusqu’à 1200 euros

Prime d’animation CCS annuelle pouvant aller jusqu’à 6000 euros

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Mutuelle entreprise

  • Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Caen, France Mary Temps plein

    Le Réceptionnaire après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services. En tant que Réceptionnaire après-vente, vos principales activités consisteront à : - Accueil de la clientèle...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 7 jours

    Caen, France Mary Temps plein

    **Le Réceptionnaire après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.** **En tant que Réceptionnaire après-vente pour notre pôle moto, vos principales activités consisteront...

  • Réceptionnaire après-vente automobile

    il y a 5 heures

    Caen, France Mary Temps plein

    Mary est un acteur majeur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 29 ans. Nous rassemblons plus de 2 000 talents dont plus de 250 alternants…autant d'opportunités internes pour faire carrière ! Nous distribuons quatorze marques automobiles. Nous sommes...

  • Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F

    il y a 3 jours

    Caen, France Mary Temps plein

    Le Réceptionnaire après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services. En tant que Réceptionnaire après-vente, vos principales activités consisteront à : - Accueil de la clientèle...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 jours

    Caen, France Mary Temps plein

    **Le Réceptionnaire APV ou Conseiller Client APV accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.** **En tant que Conseiller Client APV, vos principales activités consisteront à**: - Accueil...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 5 jours

    Caen, France ISA Développement Temps plein

    Best Intérim recherche pour l'un de ses clients dans Caen un Réceptionnaire au plus vite. Vos missions principales seront: - Réceptionner les marchandises livrées en magasin : planification des rendez-vous, suivi et organisation des heures de livraison, prise en charge des déchargements à quai, distribution des marchandises - Contrôler et marquer...